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【头条看点】TouTiaoKanDian

盘点2010年财经面孔文/本刊编辑部/4

 

【时代评论】 ShiDaiPingLun

商战江湖：企业家的红黑选择文/魏薇 荣振环/8

稻盛和夫：中国企业要学会回到原点文/王 东/12

 

【财经视线】CaiJingShiXian

2011年宏观经济十大猜想：物价、房价将如何演绎?

 文/韩晓东/17

刘大为：中小企业融资 联盟组织或可推动金融增信

 文/刘大为/19

 

【产业观察】 ChanYeGuanCha

新疆传统能源开发加速 新兴能源技领全国文/陈冰仪/21

中国房地产宏观调控之局文/冯 科/23

中国纺织企业苦寻转型路文/刘战红/26

 

【企业管理】QiYeGuanLi

联想多元化发展的秘籍文/贾林男/28

中粮像宝洁那样做品牌文/傅 勉/32

民营企业和毛泽东文/池向东/34

民营企业要注意成长管理文/孙学敏/35

 

【营销策略】YingXiaoCeLue

快消品的网络营销创新文/林 岳/37

思想是营销战略的想象力文/鲁培康/40

多渠道运营商：并购开拓新市场文/本刊编辑部/41

 

【咨询论坛】ZiXunLunTan

企业“核动力”之源文/刘 斌/42

“幸福企业”是什么样的？文/杨学锋/44

 

【财经速递】CaiJingSuDi

2010年1—11月兵团固定资产投资快速增长

 工业投资增势强劲文/兰 君/45

 

【会员企业风采】HuiYuanQiYeFengCai

中国彩棉“爱心跨越、你我同行”捐赠活动

 文/兵企联供稿/46

国润楼兰：多管齐下重塑企业辉煌文/边海滨/47

 

【企联信息专栏】QiLianXinXiZhuanLan

兵团企业联合会（团场经营者协会）2010年工作情况简报

 文/兵企联供稿/48

 

 

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                          盘点2010年财经面孔

 

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2010年，商战无疑进入高发期，而在这些涉嫌不正当的竞争，其真相总是隐藏在层层叠叠的真假外衣下。

蒙牛和伊利的公关丑闻战后，最近传出消息：蒙牛的原奶供应商现代牧场酝酿近期上市。业内人士认为，两家巨头前面的商战如果与这则消息有关，只有段位颇高的公关高手，才能设计出如此复杂的路线图。

360和QQ的对决，也已经变成了乏味的口水战，鱼蚌相争，使可牛、金山、百度、新浪、搜狐等企业纷纷拉用户抢市场，甚至连国内手机浏览器市场占有量最大的UCweb，被爆涉嫌侵犯用户隐私后也加入公关战，其公司CEO俞永福在微博上声讨腾讯“复制”了UC。

实际上，商战在国际大牌之间也不断上演。LV的掌门人贝尔纳·阿尔诺就曾经和GUCCI掌门人弗朗索瓦·皮诺进行过一场精彩的GUCCI争夺战。

似乎只有基于利益的真相，没有基于价值观的大实话。

真相是最好的老师。如潘石屹的微博所写：“下周我准备把QQ对决360做为案例，让公司 来讨论。我们应该吸取什么样的经验教训？我们要坚持什么样的价值观和公司的发展方向？如何避免我们不去攻击竞争对手、不去伤害我们的客户？受到竞争对手攻 击时我们的态度和应对办法是什么?”

为探寻企业家们真实的商战经历与观点，《经理人》对20位来自各行业的企业家做了一个小调查，进一步探知企业家们的真实想法，本次调查尊重被调查企业家的意愿，全部采取了匿名方式。关于商战，他们给出了许多料想不到的答案。

根源：人和制度的“黑色”导致恶性商战

90%的企业家认为，恶性商战的根源来自于企业家自身的道德缺失。

接受调查的一位曾经从事天然气和煤田开发的陕西企业家认为，早期企业家们的成就，很大程 度要归功于时代机遇，但是在做更大的事时，不择手段的做法便会变成恶。他讲述了一个略带苦涩的故事：前年在延安开发天然气，几百万先期投资后，打气井的工 程进行到一半，竞争对手通过政府限制开采的红头文件勒令其停工，随即送来恐吓信，威胁他不要追查，否则小心“刚出生的娃”—对方董事长据说曾是一个刑满释 放犯，上世纪90年代末起家，他的财富是靠大型煤矿偷煤、倒煤积攒起来的。类似关于人品的传说只会口口相传，永远也上不了台面。

40%的企业家则认为，监管不力造成了恶性商战。接受采访的过程中，观点分为两类：监管部门的不作为和制度间接参与作恶。360和QQ之间的战争，工信部在踌躇观察很久之后方才现身，被指责不作为，但有咨询专家指出，这是由于缺乏法律或是行业准则，监管无从下手。

和君咨询易阳春多年的咨询经历发现，民营企业在与地方国企的对决中，往往因为缺乏背景而 自动放弃，“地方国企的水很深，说靠制度垄断不为过，民企在竞争到了一定阶段，可能会选择丢卒保帅，甚至是采用牺牲资源主动合作的方式来获得生存发展。” 不管是法律制度还是行业监管，甚至是地方企业在特殊时期的一些限制性条款，对企业的公平竞争，都能起到至关重要的作用。

纠结：遭遇恶战不得不以牙还牙

有95%的企业家承认遭遇过对手的不正当竞争手段，约有10%的企业家透露自己曾经遭遇 过来自竞争对手的致命打击。其中一位企业家接受《经理人》采访时讲述了自己的故事：他当时发明了一种冬天可插电暖脚的产品，在尚未注册专利时，公司另一位 创始伙伴偷偷拿去抢注专利并自立门户，随后在经销商处散布谣言，诋毁公司和他的声誉，并采取了恶劣的“抢单”操作，发现有新的区域代理商与他接触，随即以 返点、低价等手段抢走代理商，这位企业家的工厂一度濒临倒闭。

遭遇对手的不正当手段攻击后，你是否会采取行动予以反击？这是一个让人震动的答案，100%的人选择了反击。

如何反击？ 60%的企业家选择了要以牙还牙，不排除用非正当竞争的手段予以还击。其中一位从事政府安全系统研发生产的企业家告诉《经理人》，在他的行业，为了拿到单 子，通常只能运用一些非正常手段，比拼企业背后神秘莫测的力量，这位企业家军人出身，他坦言：我不怀疑自己的道德，但是我不相信别人，现在大家眼里只有 钱，如果我不够狠，可能在刚创业的时候就被灭了。这是一个价值观何其矛盾的答案！

恩咨询创始人姜汝祥对《经理人》说：“造成商场恶战的根本原因是法律成本和道德成本几乎 为零。比如，三聚氰胺事件至今，除了三鹿，大部分销售毒奶的企业，非常迅速从恶性事件中恢复，甚至一路高歌，并购、旗下子公司上市等正面消息络绎不绝。蒙 牛的公关门事件，法律只是追究了下属的责任，难道上百万的公关费用，是一个部门级员工可以说了算的吗？”他一针见血指出，首先是社会公众价值观模糊，太过 宽容纵容了企业。

笨拙：自认公关及格率很低

360和QQ的恶战余波至今还在，记者的邮箱里，360发来的消息与公关稿已有20多 篇，篇篇采用记者手法撰写新闻稿件。最近的一篇，是11月17日的网络新闻《腾讯封杀QQ助手业界哗然，引发程序员集体公愤》。而借助自己的平台，腾讯也 发布了很多针对360的文章，双方还拥有数量众多的网络“水军”，在各大社区发帖攻击对方。

相形之下，让我们来看看企业家对公关的基本做法：80%选择了在出现恶性商战后，找媒体坦诚以告。而让人大跌眼镜的是，同时30%的企业家选择了透过媒体散布不利于竞争对手的消息。

一正一邪的答案背后，他们的真实想法是什么？

山东一家音乐器材类上市公司的CEO告诉《经理人》：公司在上市前，曾因为一起客户的外 包协议中包含了一种数年前被禁止但后来证明合格的材料，竞争对手抓住这一点，制造了一起“用有毒材料生产出口产品被查”的消息，散布给媒体，给公司造成了 巨大的损失。当时他认为，躲一躲舆论风头过去就好，没有主动联系媒体，舆论倾向一边倒。“和媒体的沟通很重要”。或许是之前受到的伤害，让他矫枉过正， “我觉得企业家有必要保护自己，面对媒体，对竞争对手不利但是正确的消息，也可以向外公布。”他认为，这是以黑制黑。但一位信仰佛教的企业家则非常不认同 这个看法。

多数企业家透露，自己并未受到过专业的公关训练应对危机，缺乏应有的技巧，但他们认为公关可找公关公司来协助完成，“不能算是一个策略，顶多是手段”。

20位企业家中仅有一位提出雇佣网络公关删除对自己不利的网络消息。但这是否意味着一个 不妙的开端？“删除”俨然已经成为公关产业链条中利润比较丰厚的一环，《经理人》了解到，现在删一条不利自己的消息市价在500元左右，而最终操作此类业 务的，多是负责门户网站、社区、论坛的网络媒体从业者。

从黑到红：刘永好和冯仑的价值观

上述基于调查的分析，事实上，无论是哪一条，最终依然会指向道德和法律的缺失。评论家、 经济学博士马光远曾撰文写道：“我觉得原因不在这里，而是我们整个的道德状况出了问题—第一不敬畏道德，第二不敬畏法律，第三没有任何恐惧。也就是说到今 天为止，我们所有的公认的道德准则不大有人遵守了，我们认为不应该说的话有人敢说了，我们认为不应该干的事有人敢干了，这是一个社会现象，不是商业现 象。”

如何让商业竞争从黑到红？从调查结果看，高达90%的企业家认同严刑峻法提高违法成本。姜汝祥则提出，这样做的两个前提是：政府要作为，法律制定到位，政府是法律的执行者，如果不作为，法律等于形同虚设。

那么，企业又应该树立怎样的正确价值观？

事实上，一部分知名企业家对商场上的行为从未停止过反思。有人认为攫取金钱的欲望是万恶 之源，圣经所言：富人上天堂好比骆驼过针眼。这多少代表了公众对待企业家的态度。在接受《经理人》采访的时候，刘永好曾经承认，年轻的时候，把赚钱和利润 看得很重，他身边的许多企业家朋友追逐利润，到了“不择手段”的地步，对竞争对手赶尽杀绝。他感叹，现在应该是慢下来的时候，并呼吁企业家降低对利润的渴 求，降低对财富的欲望，不要把竞争对手赶尽杀绝，学会在竞争中合作。

或许让企业家纠结的是现实环境很可能会让自己的价值观和道德底线迷失，如何在夹缝中做个好人？

冯仑在一个演讲里说：学好这件事非常重要，所谓学好就是正确的价值观，正确价值观就是对 是非的判断，这件事情对三方面有影响：第一，你看未来的方向，一个企业家最重要的是挑战不确定性，怎么在混沌当中看到潜流、激情、趋势、危机、机会。这些 靠什么东西来看？有理想的是对的，没理想的看到的是眼前的钱，有理想的看到的是钱后面的趋势。

附文：

GUCCI争夺战：让规则说话

1999年，阿尔诺的LVMH集团试图收购GUCCI，几经周折没有达成一致。 GUCCI集团转而找PPR集团入股。也许，正是阿尔诺本人的成功刺激了皮诺的雄心，双方展开了一场GUCCI争夺战，甚至为此对簿公堂。他们的竞争也让 GUCCI的售价直线上升，最后皮诺付出88亿美元的高价才成为这一品牌集团的大股东，他为此甚至不得不卖掉下属公司来筹钱。

在这场商战中，尽管外界认为有恶意的行为，但是从操作手段看，让金钱说话的资本游戏规则主宰了其中的过程，即使是在双方对簿公堂时也并未逾越道德底线。

特别关注

英特尔VS AMD：如何由黑变红？

来自消费者的监督和严厉的处罚，遏制了不道德的竞争

英特尔和AMD的明争暗斗一直是IT界津津乐道的话题。

2005年6月，AMD刚推出双核处理器后首先向英特尔发难，其公司的全球营销高级副总裁Henri Richard在一次电脑展上表示，“严格说来，英特尔的产品并不是真正意义上的双核解决方案。”矛头直指英特尔，引发“真假双核”之争。

但英特尔似乎洞悉了对手的炒作意图，迟迟没有应战。2006年2月，英特尔为给即将推出的新产品造势，终于迎战，公开宣称新款CPU性能超出AMD新品至少20%。

如果你以为受害者是英特尔，那么你错了。

英特尔的黑色“妙”招

2005年6月28日，AMD向美国特拉华州联邦地方法院提起诉讼，指控英特尔采用直接 现金支付、差别定价和市场补贴、打折、提供市场开发基金等手段强迫或威胁利诱主要客户签署排它性协议，阻止这些厂商购买AMD产品；对主要零售商实行限额 制度，要求零售商大量存储或只能存储采用英特尔处理器的计算机，限制了用户选择的自由等非法竞争手段。

当然，英特尔也为自己的这种“博弈行为”付出代价。2009年5月份，欧盟委员会调查发 现，英特尔公司向宏、戴尔、惠普、联想等主要电脑生产厂家支付回扣，让他们在产品中全部或绝大部分采用英特尔生产的芯片产品，推迟或停止发布基于AMD处 理器的电脑，涉嫌不正当竞争。根据欧盟反垄断法，欧盟对英特尔开出了14.4亿美元的高额罚单。这笔罚款相当于英特尔2008年净利润的1/3。随 后，2009年11月4日，纽约州总检察官也对英特尔提起了反垄断诉讼。

由黑变红的转折点

面对即将来临的第二波反垄断诉讼和调查，英特尔突然于2009年11月12日与AMD紧 急和解。英特尔不仅承诺支付AMD12.5亿美元，还以书面文件的形式向PC厂商作出承诺：不再以产品折扣为条件，要求下游厂商签订只能使用英特尔处理器 的协议；如果有厂商采用了AMD处理器，英特尔不得扣留应给予该厂商的相关费用。

英特尔的紧急和解给我们带来反思。如何避免恶性商战，怎样建立一个公平竞争而又阳光有序的环境，使得商战不至于沦落成“伤战”。

笔者认为，有两点值得我们学习：

●国外有比较规范的市场环境，企业比较重视竞争规则和交易秩序，相关法律制度也比较健 全，并且已经形成了具有约束力的道德秩序。此时，消费者是他们的竞争目标，为了取悦消费者，他们充分尊重消费者的权益，不断提高自身的经营水平，依靠优质 的产品和服务来赢得顾客，以提升自己的品牌竞争力。

●严厉处罚。从前面欧盟对英特尔的处罚，我们不难看出，国外对不正当竞争行为的处罚力度 还是很大的，这也在一定程度上遏制了恶性竞争事件的发生。而国内的惩罚力度远没有达到相应的高度，多则罚上几十万，少则几万甚至几千，低处罚力度反倒给其 他人一个效仿违规者的动力。相对于微薄的罚金，恶性竞争产生的利益如同天上掉下来的馅饼，让商家难以抵挡其诱惑，这也是国内企业不正当竞争行为 “屡禁不止”的原因。企

 

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稻盛说，如果他可以给现在的中国企业一句忠告的话，就是“回归原点”---用日本二战后曾经有过的那种劲头和思想，一切从头开始。

如果说，现代日本企业史上有一个人对于中国特别有观察和启发意义，那应该就是稻盛和夫。

日本有很多超过百年历史的财阀企业，通过垄断一些行业，发展成为世界500强，这些中国人都已经非常熟悉。但稻盛和夫在二战后才创立的生产陶瓷产品的小企业京瓷，能够跻身世界500强，而且在激烈的国际竞争中立于不败之地，则不是一件容易的事。

京瓷之后，稻盛又在1984年创立了第二电话公司(KDDI)，在电信行业与国家垄断企业竞争，把一家民营通讯企业又一次带入世界500强行列，这一点更不容易。

功成名就、告老还乡之后，稻盛在2009年受执政的民主党之托，执掌破产的日本航空公司，一年下来，日航经营状况已大大改善。

不久前，稻盛和夫在中国访问时接受本刊记者专访，谈及他作为日本唯一在世的“经营之圣”(另三位分别是松下创始人松下幸之助、索尼创始人盛田昭夫和本田创始人本田宗一郎)最新的经营心得，以及对于中国企业的观察。

一个有志做大的企业家，必须考虑员工的“愿景”。

日本有600万家中小企业，其中能成长为世界500强的并不多。稻盛在1959年创立了京都陶瓷株式会社(即后来的“京瓷株式会社”)，独自开发了众多的精密陶瓷产品。

“公司成立的第二年，忽然有十几个人提出涨工资，否则就集体辞职。那次我和他们谈了三天三夜。”稻盛和夫对记者回忆起50年前的创业史时，这样开头。

作为小企业，市场还没有开拓出来、人手不够、资金周转困难，大部分员工又要离职，对当时刚刚30出头的稻盛来说，几乎已陷入绝境。

谈判从公司谈到家里，又从家里谈到公司。“我是老板，但我绝对没有想过在这里贪图个人私利，我第一个拼命工作，要做出一个大家都觉得能永久在这里待下去的企业。”稻盛说。靠这种韧劲，他总算是把员工们留了下来。

但老板让工人能吃上饭是远远不够的，他需要在物质和愿景两方面满足员工的愿望。稻盛后来总结说，一个企业家必须去考虑该如何在愿景方面满足员工的要求，否则是很难成长为大企业的。

明确的目标，并在实现目标后和员工共享成果与喜悦，在稻盛的经营之道中占了很重要的位 置。“我们把营销目标设定在1亿日元，一经实现，全公司的人去香港旅游，大大激发了员工为实现目标而努力的斗志。”稻盛说。要知道，在上世纪60年代，从 日本去香港旅行，跟现在让中国员工去美国观光具有类似的激励价值。

在京瓷公司成长为世界500强企业后，稻盛开始寻求做一番更大的事业。1984年，他创 立了第二电话公司(DDI，即后来的KDDI)，开始了在通讯方面打破国家垄断的艰苦努力。当时日本的通讯一直处于极度垄断之中，完全靠私营企业的力量， 稻盛打拼出了一个新的世界500强企业，成为亚洲少有的向垄断势力挑战并最终取得成功的私营企业。

在京瓷及KDDI两家企业取得成功之后，稻盛在1997年以65岁之龄告老还乡，在京都附近的圆福寺剃度出家，不再直接参与企业经营。

“阿米巴”管理法重整日航

稻盛和夫的传奇本来似乎已经功德圆满。但2009年，稻盛和夫又出人意料地重新出山，接掌了一家破产“国企”。

当时，稻盛力挺的民主党成为执政党，该党接下了自民党执政时期丢下的日本航空公司(JAL)这个负债累累的“烂摊子”。日本最大的企业家联合会经团联不肯接盘，78岁的稻盛最终复出，在2010年2月担任日航董事长。

稻盛和夫向本刊记者回顾刚到日航时的情景：日航原来是家国有企业，政府的退休官员来这里当官“享清福”，很少有懂经营的人在公司决策部门工作。5万多日航职员，在今年2月以前一直是吃“大锅饭”。

“我到了日航一看，见大多数中层、高层的管理者，甚至不如街上卖菜的那些人。卖菜的人还知道早晨批发的菜要在晚上全部卖出去，每天结一次账，但这里只有一笔糊涂账，既不知道谁在为企业创造效益，也不知道为何这么多年一直亏损。”

稻盛于是推出了自己的“阿米巴”管理法。阿米巴是一种极小的细胞，独立存在，京瓷在成为大企业以后，为了避免官僚主义等“大企业病”，仍然让每个组织保持小团体特点，以保持应变和生存能力。

他回忆说：“我进入日航后，对大家说的就是要认真干各自的工作，并开始推进中上层干部的意识改革---靠官僚主义是干不成事的，需要大家拼命工作，如果企业再一次破产的话，国家绝对不会再来拯救我们。”

从没有收益的航线中退出，让多余的职员回家，这是稻盛重组日航的第一步。5万多名职员中，1.6万人需要清退，特别是一些飞行员、空中乘务员也要下岗，劝退进行得并不容易。

“我们一时不能增加销售额，但至少可以立即减少支出。”稻盛严命公司必须做到这点。不必要的支出迅速减了下来，企业的经营效果很快显现。2010年4月至9月的半年时间，日航国际取得了870亿日元的盈余，同比多出了1851亿日元。

对中国企业家归纳出12条原则

稻盛和夫虽然很少直接面对中国媒体，但他现在只要可能，每年都会到中国来演讲并与企业家交流。

稻盛更多以一个长者和思辨者的态度，倡导中国企业家发展自己的经营哲理，并完成企业家的使命。

在前不久青岛的一次讨论会上，面对数百名中国企业家，稻盛说道：“《周易》上有一句话是：‘积善之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃’。无论人生还是经营，其成败取决于经营者如何想如何行动。”

他把自己50年来的经营心得归纳为12条，比如处事要正大光明、要能与员工共同享受丰收的喜悦等等。12条原则大都以“善”和“勤奋”为主要内容，始终找不出“快”、“速度”这样的时髦词汇。

本刊记者问稻盛，中国在上世纪八九十年代曾怀着崇敬的心情看待日本企业，但现在进入了21世纪，中国经济已经崛起，日本企业是否仍然有值得中国企业借鉴的地方？

稻盛回答说，不仅是80年代，在70年代日本企业也是很有活力的，这和五六十年代日本战败后主要工业生产力量被美军破坏，一无所有，不得不白手起家的背景有关。

“那时的盛田、松下、本田都是从小企业做起的，所有企业家、公司员工都要靠拼命找工作找市场才能存活。那个时代有这样一种拼命努力的社会背景，才取得了战后的迅速发展。”

但现在的日本，“战后那种克勤克俭的精神渐渐地失去了，有了一点成功后，就把成功看得一成不变。曾几何时，日本的所有大企业都开始官僚化，开始不求有功但求无过。”

“中国企业就大不一样了。中国在过去缺少财富，中国企业家在30年前开始努力创造财富，为此付出了巨大的努力。”

 

 

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作为“十二五”开局之年,2011年中国经济巨轮将以何种姿态破浪前行？经济增长率、物价、房价走势将如何演绎？收入分配、个人所得税和房产税改革能否取得实质性进展？战略性新兴产业又将如何发展？

经济增长9%左右

2011年中国经济有望继续保持较快发展，GDP增长9%左右。从三大需求来看，消费有 望继续稳定增长，考虑到价格上涨因素，消费品零售总额实际增速可能比2010年略有回落。2010年以来，外贸偏快增长的势头超出预期，2011年出口增 速可能比2010年适当回落。固定资产投资方面，尽管上一轮基建投资的高峰期正在过去，但作为“十二五”的开局之年，固定资产投资仍将保持20%左右的增 速。

综合来看，2011年经济增速由于基数影响，可能呈现前低后高的走势。2011年增长有望达到9%左右，继续处于潜在经济增速的合理区间。

CPI温和上涨

由于绝大多数工业品仍然供过于求，经济需求不存在明显过热的情况，2011年我国发生恶 性通货膨胀的可能性不大。但两大因素决定2011年我国物价涨幅可能高于2010年。一是翘尾因素，由于最近几个月的物价环比持续上涨，截至11月，翘尾 因素对2011年物价的上行影响已经达到4个百分点左右，预计2011年翘尾因素将比这略高，给2011年物价调控带来很大难度；二是推升近期物价上涨的 因素并未消失，输入型通胀的传导仍可能继续显现，国内劳动力成本上升仍可能推升处于紧平衡状态的农产品价格，成本推动的价格上涨压力仍然存在。

在稳健货币政策以及一系列价格调控措施治理下，2011年CPI涨幅可能位于4%-5%的区间。2011年四季度翘尾因素的影响将削减，物价涨幅很可能适度回落。

积极财政侧重调结构

2011年我国继续实施积极财政政策。由于经济企稳势头继续显现，2011年财政赤字规 模可能缩减至10000亿元以下，略低于2010年10500亿元的水平。考虑到经济存量规模的扩大，预计2011年赤字率将降至2%-2.5%之间。积 极财政政策的着力点除了为经济增长“托底”、为“十二五”开好局之外，还将更明显地侧重经济结构调整。基础设施建设方面的新开工投资增长将放缓，保障性住 房、西部大开发、战略性新兴产业等方面的投资力度仍将较大。

“三率”再度齐动

2010年，我国利率、存款准备金率、汇率“三率”均有所变动。2011年“三率”齐动 的现象可能再度出现。为进一步抑制通胀预期，缓解“负利率”状况，2011年央行可能适时上调存贷款利率。调整存款准备金率也将发挥回收过剩流动性的作 用，如果必要，2011年存款准备金率可以上调至20%左右。

2011年我国将继续稳步推进人民币汇率形成机制改革。适度升值有助于改善外汇收支平衡，抑制输入型通胀，预计2011年人民币汇率可能升值3%左右。

收入分配改革方案出台

近年来我国收入分配差距有所拉大，这一趋势已经得到重视。收入分配调整有利于经济结构调 整，让更多的发展成果惠及民生。改善收入分配关系，提高居民收入在国民收入中的比重，提高工资收入在初次分配中的比重将成为关键所在。2011年收入分配 改革方案可能正式出台，具体措施可能包括提高中低收入者工资水平，完善对垄断行业工资总额和工资水平的双重调控政策，加大税收对收入分配的调节力度等。

“两税”改革有突破

个人所得税和房产税改革，近来一直是最受社会关注的话题之一。目前两项税制改革工作均在 稳步推进，不排除2011年有所突破。个人所得税方面，目前我国的最低扣除额是2000元，未来除了适当上调该额度外，还可能适当缩小税级并调整税率，建 立综合和分类相结合的个人所得税制度。

房产税方面，目前上海等城市已在积极推进试点工作，并进行试验性的房产税政策空转。“十二五”期间我国个人房产将逐步纳入征税范畴，具体征收范围最初可能不会涉及大部分社会群体。

楼市高位盘整

未来一段时间我国将继续坚持房地产调控，加大保障性住房的建设力度。由于价格调控的效果并不明显，短期楼市调控尤其是抑制投机的政策不会放松。

2011年楼市价格明显上涨的可能性不大。在政府收紧货币信贷以及加强商品房预售资金监 管之后，开发商可能由于资金链紧张而进一步降价，刚性住房需求可能对降价作出积极反应。当前通胀预期高涨进一步加剧了楼市走势的复杂性，一方面通胀预期使 得居民投资房地产保值增值的意愿增强，另一方面加息通道的开启加大了住房投资的成本。

区域发展规划继续推出

近两年来，我国推出了一系列区域发展规划，带动了相关地区经济社会发展。未来国家层面的 区域规划将有重点、有针对性地推出。从战略意义上讲，区域政策将着眼于培育新的增长极，扶持老少边穷地区发展，推进地区基本公共服务均等化。从区域来看， 内蒙古、河北、三江源等地均可能推出新的区域发展规划。

顺差规模进一步降低

2010年1-11月，我国贸易顺差规模达到1706.64亿美元，低于2008年和 2009年同期水平。中央提出2011年稳定和拓展外需，同时扩大进口规模。预计2011年我国贸易顺差规模将进一步降低，进口对宏观经济平衡和结构调整 的作用进一步发挥。节能环保、高新技术等领域的进口可能加快。

战略性新兴产业快速发展

节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料、新能源汽车以及高速铁路等战略性新兴产业有望继续加快发展。战略新兴产业增加值以及投资增速将持续偏快发展，成为新的经济增长点。

2011年，新能源、生物等行业单独的振兴发展规划有望出台，节能环保等产业的重要性也将继续被高度重视和强调。企

 

 

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12月9日—11日，由中国贸促会、四川省人民政府、APEC工商咨询理事会共同主办的2010APEC中小企业峰会在四川宜宾举行，本届峰会的主题是“中小企业的创造力”，创新决定创造力。

国家开发银行高级顾问刘大为在发言时表示，解决中小企业融资问题，要集中提升中小企业服务联盟金融价值的路径。

刘大为称：“国家开发银行政府的引导资金还有社会上的风险投资或者叫股权投资，共同设立一个平台，用开发银行的通俗的叫法叫做四台一会。最下面的一行是若干的中小企业是他们单个企业的融资能力不强的变成了整体上达到这种融资的标准。”

他认为，目前中小企业融资已获政策支持，接下来要完成六点，进一步建立健全的完整的中小 企业金融服务体系；建立健全与政策体系相适应的组织保证体系；有一个市场化的运行体系；信用信息的公开、公正的披露和支付网络体系的健全；树立诚信为本的 理念；金融创新，发展多种金融工具。

融资之路，正在打开的天窗

主持人：各位领导各位嘉宾大家好！我是投中集团首席运营官陈骐，今天很荣幸有这个机会来参加这个峰会，并有这个机会来主持投资之路正在打开的天窗的论坛。在开始这个论坛之前我们很有幸的邀请到国家开发银行高级顾问刘大为为我们做一个论坛的开头，让我们欢迎刘大为先生。

刘大为：我们这个峰会实际上也是一种，我的题目叫做集中提升中小企业服务联盟金融价值的 路径选择。其实我们这个峰会也是联盟的一个形势，就是把中小企业发展。那么这种联盟在我们中国的服务联盟大概成立了有七年了，今天晚些时候中国的中小企业 联盟还将筹备企业家委员会，我想这个反映一种需求，这种联盟包括像我们这种峰会，希望达到的目的有共同开拓市场，也有的共同研究怎么样的创新。那么它的目 的还有包括信息的广泛的交流，当然还有就是这种联盟它如何形成更强的一种金融支持的能力，这是我今天想集中回答的一个问题。

在这个联盟之中或者说参加我们这个峰会的有政府，可以说这些年中国的政府从中央到地区关 于支持中小企业发展、支持中小企业的金融服务，有若干项的政策和措施，工信部、商务部、保障部等如何支持中小企业的发展。今天的这个题目叫做正在打开的天 窗，我认为这个天窗已经打开了，现在是怎么样打开之后有一个更好的运转，就是政府已经在引导和参与中小企业联合各方面的力量来发展，当然在这个联盟之中金 融机构是不可或缺的。

今天下午的这个题目除了银行还有证券的还有投资基金的，不单是中方的企业还有一些外资的 金融机构，也想跟大家来讨论和分享如何提高金融的这种服务价值。那么这种联盟里面中小企业是一个广泛的参与方。不同行业的不同地区的、不同发展结构的中小 企业它实际上对金融的服务的要求也是不太一样的。

那么怎么样能够使金融的服务更符合这种实体经济，中小企业的实际的在分布于不同行业、不 同地区的这种金融发展？我觉得也是我们为什么要进行联盟，或者说为什么要开这样的峰会？当然在这种峰会交流和联盟共同协商发展的过程中，各种中介组织也是 不可或缺的，律师、会计师、审计师、评估师等等，反正我认为就像今天参加峰会的我们一样要走到一起，走到一起要来探讨它的金融的价值如何提升？这是大家实 际上共识的。

在去年和前年应对金融危机的过程中，我们国家的信贷投放实际上是超常规的增长，去年是9万5千亿信贷投放，今年大概应该是7万5千亿左右，还没有到年底。但是中小企业感到还不大解渴，就是正在打开的天窗中，资金在大量的投放，但是中小企业还感到不满足。

我认为重要的一个原因，当然9万5亿是有结构的，有相当的部分投到了基础设施里面。为什 么基础到基础设施里面呢？当然现在认为有很大的风险了，但是我认为在基础设施领域它的一个信用平台的建设起了一个关键作用。而我们中小企业由于整体的这种 信誉度不能满足银行这个贷款投放的总体的需要，差就差在这里。

那么这种联盟组织能够使我们的金融价值我觉得是在信用的增进方面起到很重要的作用，就是 通过政府的增信，包括政府的组织协调、政府的政策引导和政府的实际的引导基金支持，包括对一些中小企业资金的贴息，一些中小企业平台的引导资金的投入，那 么第二个方面就是企业自身的增信，通过这种企业的联盟一个行业一个地区不同发展阶段的中小企业的信用的互补，互联互保来实现银行对中小企业的信用的增进的 路。

进一步的就是金融的增信，就是金融在推动中小企业融资方面根据不同行业，不同地区，不同 发展结构的特点，提供更多的切实可行的融资方案。我觉得可以高兴的看到这些年不管是四大银行还是股份制银行，还是众多的城市商业银行，农村商业银行都专门 设立了中小企业的金融服务机构，首先有组织的落实，接下来又有更多的产品的创新。

所以我认为中小企业融资的空白和最困难的时期应该是过去了，天窗已经打开，现在是怎么样打得更结实更能够符合企业的现实。反正我认为联盟的这种方面会起到非常积极的作用。这是一个案例，一个中小企业集合贷款的运行模式。

国家开发银行政府的引导资金还有社会上的风险投资，共同设立一个平台，用开发银行的通俗 的叫法叫做四台一会。最下面的一行是若干的中小企业是他们单个企业的融资能力不强的变成了整体上达到这种融资的标准。为什么说天窗已经打开？我认为这些年 进金融业在中小企业方面是下了很大的功夫。中小企业还感到不满足我认为完全可以理解，但是我们一定要保持金融保持在一个健康的状态。

在提升金融价值中需要把握的第一个是进一步建立健全的完整的中小企业金融服务体系。这些年财政部、发改委等这些部门应该说已经有了若干若干的这种体系。那么在实际中我觉得还需要进一步的具体化，更有针对性的支持科技型中小企业，创业行中小企业，服务型中小企业等。

第二条我认为就是要间进一步建立健全与政策体系相适应的组织保证体系。包括今天晚些时候 要设立的筹备酝酿之中的我国的中小企业联盟的企业家委员会我认为都是属于这个组织体系中的一个分支。就是要有这样的一个组织机构使银行的、证券的、保险的 它的中小企业的服务部门可以和社会上的、和政府的、和企业的可以相互对接。

第三点我认为也是至关重要的，就是一定要有一个市场化的运行体系，因为我们正在走的是一条向市场可持续发展一种不断可以造血机制的一种中小企业服务金融体系。那么包办的办法，或者是非公开的办法都是不利于这种市场化的竞争体系的形成。

第四个就是信用信息的公开、公正的披露和支付网络体系的健全。就是中国的金融发展的历史确实走过了一段服务大城市，服务大企业、大集团的金融体系的这么一个过程，造成了中小企业基层金融的服务的短版，那么在支付网络上也同样如此，这是我们想进一步建立和健全支付网络体系。

第五个方面就是牢固的树立诚信为本的理念。不管是金融业、企业、中介组织，都需要在建立健全中小企业金融服务体系过程中把诚信为本放在第一位。

第六个就是金融创新，发展多种金融工具。让我们在现实中从十一五的结束到“十二五”的开局能够提供一个更好的金融服务。我想这里面就跟大家谈我个人的观点，接下来我们还可以进一步讨论，使我们金融业和中中小企业有一个更紧密的联系。

 （作者系国家开发银行高级顾问）企

 

 

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石油新城现戈壁，运煤专线入天山;风车森林添新景，光伏电板惠农家……近年来，随着西部 大开发战略的深入实施和国家大力推动新疆“跨越式”发展，新疆凭借丰富的能源资源和良好的区位优势，吸引了一大批能源企业抢滩登陆，石油天然气、煤炭等传 统能源开发如火如荼，风能、太阳能等新兴能源技术全国领先。新疆在我国能源版图中占据着越来越重要的地位。

油气开发：深挖潜力 再创辉煌

新疆是我国石油开发老区，在过去的30年间，中石油在新疆累计投资超过3000亿元，形 成了年产原油1800万吨、天然气230亿立方米，原油加工2000万吨和乙烯120万吨的生产能力。天山南北先后建成了准噶尔盆地、塔里木盆地和吐哈盆 地三大石油天然气生产基地，形成了乌鲁木齐、克拉玛依--独山子、库尔勒--库车等不同规模、各具特色的石油炼制和加工基地。

近年来，随着油气资源不断的开发，新疆油气资源枯竭的形势开始显现。为此，中石油新疆公 司加强油气资源勘探，积极深挖地质潜力。目前克拉玛依油田勘探开发的主战场准噶尔盆地石油总资源量达86亿吨，天然气总资源量2.5万亿立方米，截至 2009年底，已累计探明石油、天然气储量分别为21.19亿吨和2175亿立方米，其中待动用的有5.8亿吨和1200亿立方米。截至去年底，新疆地区 已探明石油地质储量30亿吨、天然气地质储量1.3万亿立方米。

中国石油天然气集团公司副总经理王宜林说，中石油将继续加大投资和政策支持力度，使新疆 油田未来年产油气当量达到2000万吨，克拉玛依石化炼油规模扩大到1000万吨，独山子石化千万吨炼油、百万吨乙烯稳定生产。未来十年，中石油将把新疆 建成全国最大的油气生产基地、重要的炼油化工基地、石油储备基地、工程技术服务保障基地和引进利用国外油气资源的重要通道。

与此同时，“西气东输”管道运行6年多来，中国石油塔里木油田已累计输送天然气500多 亿立方米，中国14个省份、80多个大中型城市的3亿居民从中受益。总长近万公里的西气东输二线工程，计划于2011年底全线贯通，每年将从土库曼斯坦、 乌兹别克斯坦两国进口天然气300亿立方米。

煤炭工业：后起之秀 前途远大

新疆煤炭资源丰富，预测储量达2.19万亿吨，占全国煤炭资源预测储量的40%。新疆维 吾尔自治区煤炭工业管理局局长王健表示，近年来自治区党委、政府积极实施优势资源转换战略，把煤炭作为继石油石化之后，新疆又一大支柱产业予以扶持，全面 加强准东、伊犁、吐(鲁番)哈(密)、库(车)拜(城)四大煤炭基地的基础设施建设，还相继出台了煤炭产业优化升级、煤炭专业人才培养等政策，煤炭工业成 为新疆新型工业化发展潜力最大的优势产业。

凭借丰富的资源和良好的投资环境，目前新疆已吸引神华、新汶、华能、庆华等60多家大企 业大集团开发建设了一大批煤炭、煤电、煤化工项目，经自治区人民政府批准列入煤炭工业“十一五”规划的新建和改扩建煤矿项目达173处，规划年产规模 2.29亿吨。新汶集团位于伊犁河谷、鲁能集团位于哈密大南湖的年产煤1000万吨的矿井、神华新疆公司位于准东盆地五彩湾的年产煤2000万吨的露天煤 矿等一批千万吨、百万吨级煤矿均已开工建设，部分已建成投产。此外，新汶集团伊犁能源公司年产100亿立方米和庆华集团年产55亿立方米煤制天然气项目、 新疆广汇集团120万吨煤制甲醇和80万吨煤制二甲醚等煤化工项目也已开工建设。

王健说，目前新疆准东、伊犁等4大煤田、13个重点矿区和11个一般矿区的总体规划和开 发建设工作已全面展开;兰新铁路第二双线于去年11月开工建设，新疆“西煤东运”运煤专线将逐步形成;新疆750千伏电网已建成并与西北电网联网，“西电 东送”、“西煤东运”已成为国家能源战略的重要组成部分，新疆煤炭工业在我国能源战略中的重要作用将日益显现。2009年新疆各类煤矿生产原煤8740万 吨，同比增长29.2%，2010年新疆全年原煤产量预计突破1亿吨，到2015年原煤产量将达4亿吨。

新兴能源：追风逐日 全国领先

如今，当人们乘车经过王洛宾当年歌中赞美的新疆达坂城时，街道旁一排排整齐的太阳能路灯，以及城外气势壮观的“风车森林”，不由得让人心生惊叹。随着新疆新能源企业“追风逐日”本领不断提高，一座座风能和太阳能发电站正出现在新疆广袤的大地上，惠及千家万户。

地处我国西部的新疆日照长、风口多，近年来，国电、华电、华能等大企业大集团纷纷在新疆 达坂城、小草湖、阿拉山口等各大风区加紧风电场的建设，2009年新疆已建和在建风电装机为75万千瓦，2010年新增80万千瓦，规划风电总装机则预计 达355万千瓦。新疆哈密是我国七大千万千瓦风电基地之一，近期已与我国10家风电龙头企业签订了总投资额为43.2亿元的风电场建设项目，预计5年后的 哈密风电装机容量将达1080万千瓦。

在新疆风能开发日益火热的背后，有着新疆风电技术的强大支撑。新疆金风科技股份有限公司 作为一家新疆土生土长的国有企业，十几年来坚持自主创新，自主研发的风电机型从10年前的600千瓦、750千瓦，已发展到现在的1.5兆瓦、2.5兆 瓦、3兆瓦，目前国内最大的6兆瓦机组正在研发中，低风速、低温、高温、潮间带和近海风力发电机组产品已经悉数推出，进一步巩固了其作为我国风电设备龙头 企业的地位。目前金风科技生产的风电机组已远销全国19个省(市、自治区)，在全国的生产基地已达8个，在全球设立了3个大型研发中心，并在德国、美国和 澳洲各自设立或收购了海外公司。金风科技已成长为世界第5强风电企业。

新疆太阳能开发技术同样领跑全国。近年来，新疆特变电工新能源公司利用新疆太阳能资源丰 富的优势，致力于太阳能技术的研究、应用和推广，逐渐形成了集煤炭、电力、多晶硅、硅片、组件、逆变器、系统集成应用的光伏产业链，研发和生产出离、并网 光伏逆变控制器、太阳能电池组件，大直径、太阳能级单(多)晶硅片等高精度、高性能、低成本的太阳能光伏产品。特变电工新能源公司还与BP集团(英国石 油)全资子公司BP太阳能、壳牌公司等世界500强企业建立了良好的战略合作伙伴关系，在新疆、西安建成两大生产基地，成为中国最大的太阳能系统集成商之 一。

依托自身技术优势，特变电工新能源公司先后承担了青藏铁路、嘉峪关--内蒙古额济纳旗策 克口岸铁路、中国移动、中国石油、北京奥运珠峰圣火采集、北京绿色奥运等项目的太阳能电站建设工作，为国家重大项目的顺利实施提供保障。截至目前，特变电 工新能源公司共建设了3000多座太阳能光伏电站、推广8万多套光伏户用系统，解决了新疆71个无电乡镇、568个无电村、40万无电人口的清洁用水和生 活用电问题。企

 

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房地产调控效果不甚明显甚至起到反作用的现象，可谓在意料之中。

2010年9月底10月初，从中央到地方均纷纷出台房地产调控实施细则，要求贯彻4月 17日“新国十条”的相关政策，以期巩固前期房地产调控的成果，房地产市场随着所谓“二次调控”的到来再次引起全民关注。那么，是否正如媒体所言房地产宏 观调控效果显著？接下来又还会有什么调控措施？什么才是最根本最有效的调控措施？这一系列问题值得我们进行深入观察与思考。

前期调控效果不甚理想

自4月17日被称史上最严的房地产新政“新国十条”出台至今已近半年，虽然止住了全国各 大城市房价疯涨的局面，成交量也大幅下跌，但一线城市的房价却呈现出非常坚挺的一面，从价格环比来看，很多地方的房价在政策的调控下没有出现明显的下跌， 各方博弈及观望的态度明显，而从历次调控过程来看，房价越调越高，居民和企业对调控反映迟钝等现象依旧存在。而进入到9月份，当房地产传统旺季“金九银 十”到来之际，前期调控的政策效果已经大大递减。据统计，9月份最后一周，中原监测的九个重点城市一手住宅成交量均出现大幅增长。九个城市成交总量环比增 幅高达六成，其中北京环比激增了163%，重庆增加九成，其余城市增幅普遍在三至五成，各城市的单周成交量均达到或逼近今年以来的峰值，市场回暖现象明 显。

房地产调控效果不甚明显甚至起到反作用的现象，可谓在意料之中。因为从历次调控来看：首 先，中央政府的调控往往给各地方政府留有政策回旋的余地；其次，中央政府和地方政府的博弈一直存在，当中央政府实行刺激性政策时，各地方政府都积极响应全 力配合；而当中央政府实行紧缩性的调控政策时，地方政府往往大打折扣变相减轻或消除调控力度。今年也同样出现这一现象，虽然“新国十条”中提出三套房限 贷，限制外地人买房等措施，但不少措施并不是强制性要求，比如规定“商业银行可根据风险状况，在商品住房价格过高、上涨过快、供应紧张的地区，暂停发放购 买第三套及以上住房贷款；地方人民政府可根据实际情况，采取临时性的措施，在一定时期内限定购房套数”。这种给与各个相关利益主体相机决策权的行为显然容 易导致各主体采取利己主义行为，如商业银行为自身利益执行较为宽松的信贷政策，甚至主动帮助购房者规避信贷限制；地方政府出于经济和政治利益的考量也对不 执行严格三套限贷、外地人限买政策，这些因素都使前期的房地产调控措施效果大大减弱，因为也很难达到民众期望的。

下一步：房产税和加息

为进一步贯彻落实国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知精神，国家有关部委及各 省市政府于9月底10月初纷纷出台措施，包括加大贯彻落实房地产市场宏观调控政策措施的力度、完善差别化的住房信贷政策、增加住房的有效供给，加快推行房 产税试点等，以巩固房地产市场调控成果，促进房地产市场健康发展。从四月份“新国十条”到如今的所谓“二次调控”，房地产调控各项政策悉数上场，政府采取 “组合拳”的方式以期取得实效。从表1可知，从各部委和省市出台的具体措施看，绝大部分内容都是对“新国十条”政策的落实和完善，这也从侧面反映了前期调 控效果的折扣。比如，“新国十条”要求各地立即研究制定实施细则。事实上，4月17日到9月底，除了北京等城市之外，出台落实细则的省市不到十家。

上述政策的效果有待检验，不过时机的选择恰到好处，这些政策对于那些因认为房地产市场所 谓“回暖”、房价将再次上涨引发焦虑和恐慌的民众起到了及时的稳定民心作用。同时对于市场上传言政策会放松，房价将再次报复性反弹的种种不切实际的猜测给 予明确的反击，捍卫了政策的权威和公信力。

下一步，政府是否会实行全面的房产税和加息的政策也值得观察。2010年8月份CPI同 比增长3.5，加息政策有可能随时出台，但是当前美国采取宽松的货币政策，而中国的货币政策又缺乏独立性，因此政府处于左右为难的境地，当前是否出台加息 政策较难预料。关于房产税的试点已经开始，但估计全面展开的可能性较小。从世界范围来看，类房产税的政策是调控房地产市场的重要举措，也必将对房地产市场 产生很大的影响，但是考虑到中国的实际情况，房产税政策有的时候有用，有的时候则没用，房产税的征收就像印花税一样，到市场火爆时征收，当市场平稳时就取 消，因为房地产市场并没法一直火爆下去。其次，在中国，房产普查和估价是一个艰巨而复杂的工作，也有可能对整个社会体系产生影响而不单单局限于房地产市 场。

房地产市场泡沫日趋严重

广大民众总是期望经济学家指明房地产市场是否存在泡沫，有泡沫的话什么时候会破裂。其实 判断一个市场是否存在泡沫，是否是健康的往往不需要严格缜密的经济学思维，利用常识即可判断。在一线城市，一个中产阶级家庭，年收入近20万，除去日常支 出，买套房子都要花上几十年甚至更长的时间，这样的市场显然是扭曲的、存在泡沫的。

房地产泡沫如果不进行有效调控慢慢消除，势必会日趋严重。与日本当年的房地产市场进行对比，当以下五个条件同时满足时，我国的房地产市场风险将得到释放，泡沫破裂。

第一，人民币升值。“广场协议”后日元升值是日本出现泡沫经济的罪魁祸首。1985年签 署的“广场协议”让日元汇率在10年之间上涨了3倍，造成了日本巨大的资本泡沫。从87到90年的短短三年时间里，住宅地价年均涨14.41%、商业用地 价格年均上涨15.6%。泡沫经济破灭前的日本，东京的地价等于整个美国的地价总和。人民币若被迫大幅升值，极有可能发生与之相类似的情况。

第二，被美国列为头号竞争国。美国作为第一大政治和经济实体，由于其巨大的影响力，其头号竞争国势必会受到巨大压力，甚至如日本一样屈服于她被迫作出不利于本国的经济决策，导致泡沫加剧产生和破裂。

第三，工业化被他国替代。从1990年起，日本经历迷失的十年，而此时的中国在邓小平南巡讲话之后，出现了前所未有的经济增长，中国制造工业日渐取代日本在世界的低位，导致日本经济进一步下滑。而假如中国的工业被印度、东盟等国替代，也会加速中国市场泡沫的破裂进程。

第四，人口老龄化。日本开始出现房地产泡沫的时候，人口已经达到巅峰，并且开始逐步减 少， 85年到92年，日本老龄化迅速增加，对新建住房需求大大减少，而此时的日本城市化进程推动了住宅需求上升，土地供给大幅增加，由此加重泡沫的产生。中国 独生子女政策导致父母把资产传给独生子女，使现在许多想买房的年轻人借助父母的资产而不是依靠银行贷款。但是年轻人不久将要负担人口老龄化的重担，这会使 储蓄率下降，贷款上升，同时，老龄人口增多会使一手新房的需求量大幅减少，出现如日本当年的情况。

第五，中央政府、地方政府、银行、企业和居民五大利益主体资产负债表破损。日本经济在经 历迷失的十年前后，高储蓄率及外资期待日元升值的背景下，资产价格长期处于超高水平，资产泡沫持续膨胀。当泡沫渐渐破裂时，导致日本金融机构和企业的资产 负债表出现严重的破损，从而使这些金融机构贷款不力，背上沉重的呆账负担；而政府没有采取恰当的救市方式，又导致本国金融机构变成僵尸型机构，不能创造贷 款、提供流动性，最终使得各政府的资产负债表也破损，实体经济长期陷入低迷的泥潭，居民资产负债表紧跟破损。这些经济因素，在中国当前的环境下都有一定程 度体现。

放开土地供应才是良策

当前很多房地产调控政策都是治标不治本，对于紧缩性的调控政策一旦放松，房地产价格又会 立即报复性上涨。本人认为能真正稳定房地产价格的政策就是进行土地改革，放开土地供应。一级市场上，土地是政府垄断的，地方政府永远希望土地价格上涨，而 且没有竞争的压力，大单位占有土地的成本低廉，而广大居民则成为高房价和高地价的最终支付者。

政府以“仅有18亿耕地和土地稀缺”为由不肯放开土地供应，但我认为上述理由是个假命 题。首先，据估计，在我国960万平方公里的面积上，有建筑的土地面积大约为2.32万平方公里，而开发区的面积为2.56万平方公里，要完成这些开发区 的开发，全球的投资资金全部投在中国都需要20年。

其二，据称国土资源部已将一份涉及全国1457宗闲置土地的《有关房地产开发企业土地闲 置情况表》交予银监会，该表显示许多城市如北京、广州、海南、江苏等地空置率高的惊人，北京闲置土地共160宗，总面积703万平方米；广州闲置土地54 宗，面积近192万平方米……而其中70%以上闲置土地性质为住宅用地。上述数据从侧面证明，在每年国家投放市场的土地供应量有限的情况下，闲置土地越多 导致土地的实际供应量就越少，进而土地价格上涨，推动房价上涨。

其三，以香港为参照对象。香港房地产市场是指“高地价、高楼价、高容积率”著称，香港人 口700万，人口密度达到6000人/平方公里，香港政府一方面严格控制土地供应，自开埠以来历经150年的发展，1000平方公里的土地，至今只开发使 用了200平方公里，另一方面，香港政府珍惜土地资源，土地一旦开发，就充分利用，多建高密度、高容积率的集合形高层住宅，提高“地积比”(同国内的容积 率)，据估计，香港的“地积比”普遍高达7、8倍左右。按照香港的土地利用率和容积率进行土地和房产开发，中国东部就可以安置将近30亿人。企

 

 

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随着国际经济形势的不断向好,我国纺织行业正逐渐走出低谷，但受原材料价格上涨、用工成本增加、人民币升值等因素的影响，纺织企业仍然面临着诸多市场压力。

在日前举行的第十六届中国国际纺织面料及辅料（秋冬）博览会上，记者发现，中国纺织企业 所面临的这种市场压力正在悄然淡化，许多企业在国际、国内市场间游刃有余地转换着角色。一位面料参展企业的负责人感慨道：“在全球经济一体化的今天，已经 不再有‘内外贸’之分，市场是一体的，整合资源开辟渠道是目前中国纺织企业应对市场新形势的重要举措。”

本届中国国际纺织面料及辅料（秋冬）博览会，展出面积11.5万平方米，来自20个国家和地区的2472家参展商携带各自的最新产品聚首上海。本次博览会被誉为全球纺织商业平台，不仅是海外展商寻求进军中国市场的贸易平台，更是中国纺织企业布局全球市场的拓展平台。

强强联手布局全球

在本届面料展上，广东佛山市致兴纺织服装有限公司与日本伊藤忠株式会社联手推出的218 平方米的“豪华”展位聚焦了业界眼球，记者在采访中了解到，长期以来，致兴纺织服装有限公司一直将内贸作为公司的主营业务，进军海外市场的目标虽然早已确 立，但始终没有时间表。“此次与伊藤忠共同亮相面料展，就是一个信号——拓展海外市场的战役即将打响。”致兴纺织服装有限公司负责人兴奋地说。像致兴与伊 藤忠这样的强强联合在本届面料展上比比皆是。鲁泰纺织与陶氏化纤的联合，海天科技与杜邦的牵手……其目标都出乎预料的一致：布局全球纺织市场。

面向全球40个国家的成衣制造商提供面料的福田实业（集团）有限公司在本届面料展上推出 了以纺特适为主打的2011秋冬系列新品面料，集环保、舒适、功能于一体的多元化产品不仅锁定国内市场，而且希望通过此次会展平台辐射国际。该公司有关工 作人员告诉记者，福田实业在投入资源开发新型面料的同时，积极与产业链中的零售企业合作，与国际买家合作，加速了内外贸市场的拓展力度。据悉，福田实业 2009年财政年度的环球销售额已达55亿港元。

希望启用国内信用证制度

张家港金陵纺织有限公司是一家主营外销的企业，外销占比约为62%。由于外销客户锁定的 基本是大客户，所以国际金融危机对公司的外贸业务几乎没有造成太大影响。公司副总经理张晓华谈及公司的内贸业务时表示，相对于外贸而言，与国内品牌做生意 回款时间较长，这是习惯于外贸信用证框架的企业最不能忍受的。希望能启用国内信用证制度，完善市场环境，这样将有利于外贸企业拓展内销市场。张晓华说： “在外贸渠道方面，今年我们对客户进行了升级，原来以美国为主，欧洲为辅。现在看来，这种集中的布局，不利于企业规避风险。目前，我们已经开始将市场重心 转移到日本，使客户结构更有层次。”

洮南恒盛毛纺织有限公司的内、外销比例为9：1，该公司经理刘喜春认为：“我们的外贸尽管只有产能的10%，但就是这个10%，却表明了我们对进一步拓展国际市场的信心。”

连续数年参展的宁波雅戈尔日中纺织印染有限公司，目前仍然是以外销为主。“毕竟我们在国外有稳定的客户群，同时我们也在努力开拓国内市场。”相关负责人表示，国内市场一直都很坚挺，特别是在国家宏观经济政策的刺激下，内需将会是一个新的利润增长点。

开始向内贸倾斜

“中国消费者对服装产品质量及设计要求的不断提升，为全球纺织面料供应商带来无限商机。”法兰克福展览（香港）有限公司总经理温婷说。博览会上，不仅海外面料展商对中国市场情有独钟，众多本土纺织面料企业也开始由外贸向内贸倾斜。

参展企业江阴市华富纺织制衣有限公司总经理助理王毅告诉记者：“今年公司内、外销的比例 约在2:8，接下来，内销的比例将会逐步加大。通过对内销市场的考察，我们发现，内销产品的品质要求并不比外销产品低，做好内销产品的品质，利润空间也许 更大。”另据了解，作为一种尝试，华富纺织从去年下半年开始，陆续和国内多家服装品牌建立了业务合作，九牧王、才子、七匹狼、以纯等已成为华富纺织的市场 战略合作伙伴。

刘喜春对内贸市场见解独到：“随着西部大开发的不断深入，传统精纺呢绒产品、毛混纺类产品的需求将会在我国中西部有一个持续的增长期。另外，从品种、花色等需求上看，东部沿海发达地区也将呈现出高端品种的需求态势。”

而雅戈尔日中纺织印染有限公司也希望用高品质、低成本迅速在国内服装市场占有自己的一席之地。

布局全球、“落子”内贸，中国纺织面料企业不再固守一方。内外贸市场的相互渗透，为中国 面料营造着更多的商机。正如江苏白玉兰纺织印染有限公司外贸部经理宋翔所言：“现在已经不能单纯地说是内销还是外贸，对于面料企业来说，面料可能是卖给服 装企业做出口用的，别人的外贸可能就是自己企业的内销。”企

随着国际经济形势的不断向好,我国纺织行业正逐渐走出低谷，但受原材料价格上涨、用工成本增加、人民币升值等因素的影响，纺织企业仍然面临着诸多市场压力。

●为什么联想集团能迅速扭亏，且敢把话说在前面？

●为什么联想非相关多元化取得相当成功？

●为什么联想创建26年始终保持旺盛的发展活力？

 

老柳的底气

“你说过联想是你的命，可究竟联想控股是你的命，还是联想集团是你的命？”9月上旬的一次企业家聚会上，王健林把身子扭向柳传志，问题单刀直入，“既然联想控股的投资板块这么赚钱，会不会把不太赚钱的IT板块卖掉？”

……

2009年5月，联想集团遭遇史上最大一次亏损：2008—2009财年净亏2.26亿美元。“联想国际化过程中挑战不计其数，但那才是最难熬的一段日子，甚至逼着你放弃。”回忆起去年站在悬崖边上的紧张局势，联想集团高级副总裁陈绍鹏坦言。

柳传志重新担任联想集团董事长后，到欧洲开董事会碰到的一个细节，足以说明当时形势的严 峻。并购IBM后，联想欧洲分公司年初制定的盈利目标总是让人兴奋，但业绩逐月递减，到年底盈利变成了亏损，这让柳感到恼火。一次，他问德国分公司的一位 IBM老员工：你怎么看业绩承诺无法兑现？

对方答：“CEO作出一个决定，我表示赞成，是我对CEO的尊重。”

“那业绩完成不了怎么办？”柳不解。

“那是CEO对我的宽容。”

“如果我再不站出来扭转颓势的话，联想可能就一滑到底了。”9月，在杭州举行的“西湖论剑”上，柳传志首次坦陈，联想集团业绩滑坡，固然有金融危机的导火索，另一方面与管理层的短期行为也直接相关。

据陈绍鹏介绍，近年来，联想集团的目光长期投向大机构、大企业客户，对迅速崛起的中小企 业和个人消费领域拓展缓慢，这也造成联想在金融危机中受到的冲击尤为剧烈。对于这一点，柳传志认为前任CEO阿梅里奥并不是觉察不到，而是开发PC个人消 费品产品及其供应链，投资高达7亿美元以上，且至少要三年后才能产生收益，牺牲当年度的高利润换取企业长远的发展，任期只有五年的阿梅里奥显然不愿迈出这 一步。

阿梅里奥追求“短期效益”的另一个典型例子，就是砍掉了联想移动——这个柳传志、杨元庆认为应该保留的，符合未来3G融合趋势的产品。柳传志再次采取“拐大弯”的方式曲线救国：由弘毅投资出面，以1亿美元价格接手联想移动。联想集团需要手机业务，又以两亿美元价格买回来。

糟糕的财报，让阿梅里奥黯然下课。柳传志重新出山后，联想集团得以顺利完成对管理层的重 组，新领导班子由九人组成，取代了之前二十多人的繁冗团队。新班子中，中国高管终于获得话语权，外国高管也开始真正把自己当成主人，联想终于有机会进行一 场早该推行的变革：为扭转大小客户“跛足”窘境，联想启动了“双拳战略”，将全球市场划分为以中国为中心进行拓展的新兴市场和以美国、日本为中心进一步做 大做强的成熟市场；产品业务条线也厘清为以ThinkPad为代表的面向机构客户的Think业务和面向个人消费者的Idea业务。陈绍鹏将之形象比喻 为：“左手出保卫拳，保卫中国市场和全球大客户业务；右手打进攻拳，重拳出击新兴市场和个人电脑业务。”

令柳传志气恼的承诺不兑现也被彻底杜绝。由柳传志、杨元庆领衔，联想高管开始到全球每一 个关键市场会见客户、代理商、媒体，与当地员工座谈、布道文化，梳理出“公司利益至上”、“说到做到，尽心尽力”、“想清楚再承诺”、“承诺了就要坚决执 行”等企业行为规范，迅速统一了联想的文化。“心里那个舒服”，柳传志乐意向人谈起今年再赴欧洲参加董事会的感受：“因为交出的成绩单一定比报给你的要 高。”

柳传志从不打无准备之仗。“我在什么时候敢口出大言，宣称能迅速扭转局面呢？就是杨元庆 把班子基本稳定以后，我心里就踏实了。”据分析机构IDC今年7月发布的2010年第二季度数据，联想集团全球PC市场份额首次突破10%，达到 10.2%，个人电脑销量年度增幅48%，连续第三个季度在全球前五大电脑厂商中增速第一。

“联想最困难的时期已经过去，我们重新走上了高速发展的轨道。”今年8月19日，手执 2010至2011年度财报第一季度盈利8200万美元的成绩单，柳传志笑了。在一次企业家聚会上柳传志强调，电脑这个行业不会萎缩，会伴随人类社会长期 走下去，“如今杨元庆团队雄心勃勃，五年内有志冲击全球PC老大宝座”。柳传志的豪情，还延伸到了联想的移动互联网战略，今年4月乐Phone发布会那次 令人热情澎湃的演讲中，柳传志要与苹果“背水一战”。

联想多元化“秘籍”

今年9月12日，联想控股斥资180亿元，在山东枣庄打造煤化工基地。三天后，联想控股 又投资12亿元，获得神州租车超过51%的绝对控股权。另外，联想控股的大农业战略也在紧锣密鼓地筹备过程中。联想控股常务副总裁朱立南表示，联想控股的 目标是通过投资构建核心运营资产，并长期持有，用5—7年完成控股集团的整体上市。

早在2000年前后，柳传志在中欧工商管理学院的一次授课上，首次透露了联想意欲进军房地产，实践非相关多元化的打算。课后一位地产界高管专门找到柳传志，毫不客气地说：“柳总做电脑还可以，做房地产我看还是算了吧。”

十年后，不仅融科智地在地产界打响自己的名头，联想控股旗下的联想投资、弘毅投资也成为国内投资界专业性最强的领头羊。从联想集团到联想控股，回顾联想发展史，柳传志正把这家企业从一只大船变为一艘舰队。朱立南描述了这艘远洋舰队的雏形，它由三大部分组成：

第一部分为核心运营资产。联想集团、融科智地以外，未来五至七年，联想控股还将打造新的核心资产，投资方向包括大农业、化工产业、消费品和现代服务业。朱立南希望上述领域里能产生一系列兼具规模和持续成长潜力的卓越企业，从而带动控股集团的整体上市；

第二部分为资产管理。包括联想投资和弘毅投资两家基金管理公司，它们为联想控股提供项目资源保障的同时，它们还是公司主要的中短期财务贡献者，支撑联想控股进行长期战略性投资；

第三部分是孵化器。2008年，联想和中科院合作开启了一项不求财务回报的项目“联想之星”，联想控股设立4亿元天使投资基金，通过“创业培训+天使投资”方式，发现项目和领军人才，帮助他们成为科技创业的明日之星。

朱立南表示，三大业务之间独立运营，但会形成“三军联动”：资产管理板块不断创造现金 流，以支撑核心运营资产的投资，后者创造出的业绩再支撑控股集团整体上市；另一方面，资产管理和孵化器业务还扮演了核心运营资产项目储备库的角色。“联想 控股的兵马和布局，一切都以联想控股的愿景为根基。”朱立南再次向我们重申了联想控股的愿景：以产业报国为己任，致力于成为一家值得信赖并受人尊重、在多 个行业拥有领先企业、在世界范围内具有影响力的国际化投资控股公司。柳传志也不止在一个场合袒露心声：“产业报国是我的第一愿景。”

为什么，联想不做则已，做了，就做一家、成一家，非相关多元化取得相当成功？联想控股高 级副总裁、弘毅投资总裁赵令欢以联想投资、弘毅投资的成功举例：2001年联想控股拿出3400万美元创办联想投资时，做好了“交学费”的准备，而一路走 到今天，按当下市场价格估算，联想投资第一期投资回报已达6倍以上。赵令欢总结出四条规律：

第一条，“定战略”始终是公司治理的第一要旨。军校毕业的柳传志谙熟林彪军事作战上的 “三快一慢”：战前了解敌情要快，冲击时突破要快，巩固战果要快，但战略决策、发起进攻要慢。“谋定而后动”、“跳出画面看画”，都是柳传志关于定战略的 名言。“做电脑之前，我是一个木匠，桌子面和桌子是拿螺丝拧的，你要先把一个螺丝拧紧了，剩下三个螺丝眼就会对不上。”柳传志一直强调系统性思考问题的重 要性，如果一味单兵突进，反而欲速则不达，整个战局往往会付出很大代价。

赵令欢说，联想旗下每家企业作决策之前，必先有清晰的战略，而世上没有一劳永逸的战略，因此在执行过程中就要不断复盘，血淋淋地剖析自己的不足，在试错中不断总结梳理，因此联想的战略始终精准，指向性极强；

第二条，办公司就是办“人”。“事好归好，如果没有人，没有优秀的团队，再好的战略也只 能挂在墙上。”赵令欢说，投资业“人”最关键，核心领导和专业团队强，成功的机会就比别人大许多。赵令欢颇为自豪的是，在顶尖人才流动频繁的投资界，联想 和弘毅两家公司核心团队近年来一直相当稳定；

第三条，文化的力量是真实的力量。赵令欢介绍，在联想控股“企业利益第一，求实进取，以 人为本”的根文化下，每家子公司都汲取其精华，并结合自身特性创造出自己的应用体系。联想投资总结为“团队制胜，人才资本，富而有道，创业精神”，弘毅投 资则是“崇信求实，厚仁恒毅”，联想厚重的文化基因深深刻进每一家子公司的骨子里；

第四条，联想投资和弘毅投资提供给企业的是“带着资源的资本”。资源是什么？就是联想二 十多年摸爬滚打探索出的一套企业成长之道。赵令欢介绍，2001年联想投资进入科大讯飞前，后者已准备以系统集成商模式上市。然而与科大讯飞团队反复探讨 业务后联想投资发现，该企业在智能语音技术上的科技优势更为突出，遂转以高科技企业上市，上市后股价至今表现上佳。弘毅投资则用联想式的PE风格改造大型 企业的产权结构，通过价值创造“放虎归山”。

2000年，联想曾有过一次多元化“走麦城”的痛苦经历，当年轰轰烈烈地进入 FM365，推出赢时通，均以失败告终。究其原因，柳传志总结为忽略了领导人精力的要素：“当时杨元庆PC业务感觉极好，可同时多线作战后，很多难点而不 是重点的事摆在他面前，一下子就麻烦了。”2001年联想分拆为联想集团和神州数码后，更具智慧的一着棋是联想控股的成立，为联想日后的非相关多元化在组 织架构上作了很好的切割。

张维迎认为，从柳传志的角度看，联想是多元化；而从杨元庆的角度看，又完全是专业化。“如果柳传志分心杨元庆的工作，杨元庆又染指柳传志的工作，联想多元化之路就不会走到今天。”多元化战略的坚定支持者郭广昌就此总结，“做好多元化是一件非常‘专业’的事情。”

主人的力量

近来在与企业家交流的不同场合，柳传志常讲起联想PC业务的老对手——惠普公司的兴衰规 律。1999年，惠普请来毫无惠普文化根基的明星CEO卡莉·菲奥莉娜，意欲迅速扬名立万的卡莉“头脑发热”，一上台就抛出了轰动全球的收购康柏公司的计 划。惠普家族成员痛心疾首，极力反对，无奈持股太少，眼睁睁看着这项总值250亿美元的惊天并购获得通过。并购康柏后，惠普业绩果然一落千丈，卡莉也黯然 下台。继任者是马克·赫德，此君果然了得，重振惠普雄风，给联想也造成很大压力。不料一起两万美元的虚假报销，董事会又将此君炒掉，惠普再次成为全球其他 PC巨头的围猎对象。

“典型的企业没有主人酿成的恶果！”柳传志提高了音调，眼睛放光，一字一顿地评价说：“一家企业，CEO未必是真正的股东，但这个企业一定要有真正的主人。如果企业没有一个真正的大股东，全是小股东或者独立董事，对企业的长期发展是不利的。”

“主人”的标准，就是敢于和善于对企业的长远命运负责。正如柳传志曾经说过的一句话：真正的企业家就是敢给自己病重的亲娘下药、下可能立即致命的重药，又能确保把老娘救活治好的人。

26年来，联想始终在新旧体制的激烈冲突中挣扎着前进，一步步成为一家“有主人”的企业。朱立南给我们介绍：

1984年到2000年，它一直专注于IT行业，产权结构也很简单，中科院100%控股。1993年，它从中科院争取到35%的分红权，对后来集团的产权改革奠定了基础。

2000年起，它开始进入业务新领域，2000年到2001年，联想分拆为联想集团和神州数码，此后又先后成立融科智地、联想投资、弘毅投资。也是在2001年，在科学院支持下，它将没分掉的35%分红权购买成股权，由联想员工持股会持有。

直到2009年中国泛海的进入，持有联想控股29%股权，标志着它产权改造基本完成“拐大弯”，从一家国有控股公司变成一家股权均衡的有限责任公司……

讲到这儿，柳传志礼貌地打断了朱立南的发言，显然他不吐不快：“产权机制的调整对联想是 至关重要的，实际上保证的是一个企业是不是真的有主人。”老人眼睛深处流露出恳切的光彩：“有主人和没主人是根本不一样的。我退休后，联想真要往下传，一 定得有真正的主人，他们不会富可敌国，但股权激励是必不可少的，然后靠文化联系到一起。”

26年来，联想始终在新旧体制的激烈冲突中挣扎着前进。“如果你屈服于旧体制，你会被淹 没其中；如果你公然反抗，你会体无完肤。联想的真正与众不同之处，在于它掌握了与旧制度相处的方法，同时又以惊人的坚忍、耐心和技巧与旧制度中令人作呕的 弊端周旋，一点一点地摆脱束缚，走向新世界。”作家凌志军认为，联想的历史告诉了我们什么是梦想，什么是现实，在梦想与现实之间创造伟业必须走过的那座桥 梁又在什么地方。

为了让联想永远成为有主人的企业，柳传志正在设计一块“镇山之宝”。柳传志表示，未来联 想控股上市后，科学院和中国泛海的股权都是可以卖的，但员工持股将会变成一家公司，至少保留联想控股，保留一部分股份，作为未来上市后稀释不掉的“镇山之 宝”，执掌“镇山之宝”的人选，就是柳传志。“镇山之宝”的管理将实行分红权和管理权分离，分红权有继承，保证“主人”的行为能够通过股权得到充分贯彻。

另外，文化基因始终是这家企业最丰厚管用的宝藏库。如果一言以概之联想文化的精髓，柳传志会讲：“以身作则不是劝导他人的重要途径，而是唯一途径。”精神上继承联想的血统同样重要，因为它想成为一家“没有家族的家族企业”。企

 

 

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中粮集团的品牌策略越来越有宝洁的做派，尽管前者生产的是食品，而后者供应的是包括洗发水在内的日用消费品。

宝洁已经将洗发水做成了一个高度细分的市场，“飘柔”提供洗发水的通用产品，讲究护发的可以用“潘婷”，需要去屑的去找“海飞丝”，追求时尚的可以买“沙宣”，消费者对于洗发水的需求，宝洁一网打尽。

像做洗发水那样做粮油品牌，对中粮来说并不是异想天开。在食用油领域，覆盖所有的细分市场，就是中粮想做而且正在做的。

错失第一波机会

在20世纪90年代之前，中国人消费食用油就是千家万户拿着具有自家特色的油瓶去国有粮店，按照定量从沾满了油渍的大铁桶里摇出几斤豆油或者菜油分装到自家的油瓶里，类似的景象如今在中国的农村和郊区仍然可以见到。

没几个人在乎这是什么牌子的食用油、是由哪家企业生产的、有哪些营养元素是人体必需的这一类问题，当时仍然是食用油供应紧缺的时代，吃上油已经不错，没人想去琢磨是豆油好还是菜油好，是张三品牌还是李四品牌更招人喜欢。

将品牌引入食用油领域，第一个吃螃蟹的，是今天被称为益海嘉里的一家新加坡企业，有意思 的是，1990年第一桶贴上“金龙鱼”品牌的小包装食用油下线时，中粮集团和益海嘉里是合作伙伴，一位业内人士说，面对这种亮晶晶的由透明塑料瓶灌装的食 用油，中粮集团对未来的市场前景心存疑虑，担心中国人消费不起。

然而，中国人解决温饱问题的速度快得惊人，一开始定位作为逢年过节礼品的“金龙鱼”小包 装食用油很快走进了中国城市普通消费者的厨房，从1996年起，金龙鱼连续十三年蝉联中国小包装油销量冠军，“金龙鱼”成为中国小包装食用油第一品牌。 1993年，中粮集团的小包装食用油下线，虽然一路马不停蹄，在中国小包装食用油市场的第一次发展浪潮中，中粮集团还是错失了成为食用油第一品牌的机会。

突破品牌铁桶阵包围

如今的中国人已经不必为食用油吃不够而发愁。1994年前后，中国食用油的消费量每年只 有900万吨，2009年增长到2400万吨，今年预计达到3000万吨左右。随着中国人均消费食用油数量的急剧提升，肥胖症、心脑血管疾病的发病率越来 越高，什么才是消费者需要的营养型食用油？这是中国食用油行业第二波发展需要解决的核心问题，这也为中粮集团食用油品牌的后来居上提供了机会。

在第一波的食用油品牌竞争中，由于益海嘉里的先发优势，特别是“金龙鱼”食用油调和油的 大获成功，在传统小包装食用油产品上，中粮集团要超越益海嘉里难度不小。2008年，发改委一纸《促进大豆加工业健康发展的指导意见》，明确提出不再鼓励 外资企业扩张生产能力，对国有企业则网开一面，2009年，4万亿刺激内需的投资中，中粮集团被纳入其中，如此之多的“好风”推送，2009年，“福临 门”小包装食用油的市场占有率达到10%的水平，“金龙鱼”等品牌的小包装食用油市场份额则为26%，差距仍然较大。

除了“金龙鱼”，中粮集团的强劲对手越来越多。山东的三星集团和西王集团近年来在玉米油 领域风生水起，通过直接上市或者借壳上市的形式，纷纷强力推广自己的玉米油品牌“长寿花”和“西王”，即便是食用油品牌老大“金龙鱼”感受到的压力都越来 越大，中粮集团的“福临门”更不在话下。在花生油领域，“鲁花”凭着“人民大会堂”用油的金字招牌牢牢占据老大的位置，上述细分食用油品牌的实力日渐增 大，意味着中粮集团稍有闪失，食用油第二大品牌的位置都有可能不保。

传统小包装食用油市场品牌座次一时之间很难翻盘，作为下一个主战场的营养型食用油市场却 基本处于群龙无首的状态，中粮集团频频出击的背后，要的就是在营养型食用油市场占据先发优势，抢占制高点，中粮集团相关人士对《第一财经日报》记者表示： “对于竞争激烈的快消品行业，差异化的定位和创新性的经营显得尤为重要。”

从2009年开始，中粮集团食用油的主力品牌“福临门”大打营养牌。这一年，中粮推出 “福临门”植物甾醇玉米油、AE大豆油、脂肪酸均衡调和油，分别以维护心脑血管健康、补充维生素A、完善“膳食营养金字塔”等概念来吸引消费者。今年3 月，中粮“福临门”又推出了DHA谷物多调和油，宣称是国内首款具有护脑功能的食用油产品。

“营养产品”的品牌策略不仅仅局限于食用油产品，中粮集团还将这一招移植到大米产品上。 今年3月，中国粮油(控股)有限公司副总经理、大米部总经理杨红表示，中粮旗下营养强化大米“全稻原米”已经在北京、上海等城市试销，6月后这款产品将推 向全国市场。所谓的营养强化大米是指在普通大米中添加了维生素B1、B2、烟酸、叶酸和铁、锌等营养素，中粮集团希望营养强化大米未来将逐步推广，替代当 前营养物不足的普通大米主导地位。

从通用型产品到细分的专业型产品，中粮集团的品牌发展战略与宝洁在洗发水市场的推进方略如出一辙，不过中粮集团的老对手益海嘉里也在做同样的事情，力度有过之而无不及。

中粮集团粮油业务的全国性主力品牌是“福临门”，价格上针对的是中高端消费群体，涵盖大 豆油、菜籽油、玉米油、调和油、大米等所有主力粮油品种；益海嘉里的全国性粮油品牌分为三层，例如高端粮油市场由“金龙鱼”把口，“香满园”对应中端消费 者，“元宝”则对应低端产品；在上述三层品牌体系外，还有“胡姬花”品牌对应细分的花生油产品，欧丽薇兰对应橄榄油产品等，在粮油领域，益海嘉里一共有 50个左右的品牌对粮油市场进行层层细分，中粮集团能冲出这种对手精心织就的“铁桶阵”吗？企

 

 

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12月26日是毛泽东诞辰日，他老人家生于1893年，如果活到今天，应该是117岁 了。没想到当今有众多民营企业家都深受毛泽东的影响。陈天桥最崇拜的人是毛泽东，冯仑敬佩和研究毛泽东，任正非曾是学习毛泽东著作积极分子，张瑞敏、柳传 志、宗庆后都是从文革中过来的人，有着浓浓的毛泽东情绪。马云说：“毛泽东式的管理运动，对于企业管理变革而言是最为有效的。”史玉柱说：“毛泽东思想和 搞企业是有共性的。”周鸿祎说：“毛选真的对我帮助很大。”但我想，毛主席一定不会喜欢他们。因为他们都属于资产阶段。如果毛泽东突然醒来，他们肯定会成 为革命的对象。

1955年11月22日，政治局在中南海召开资本主义工商业改造会议，毛泽东主持会议， 会后散步时，毛泽东问身边工作人员：“你说说看，资本家该不该改造？”工作人员回答说：“早就该改造他们！不改造他们，还叫什么社会主义！”毛泽东笑着 说：“是呢！改造资本主义工商业，是我们党的大政方针。”1956年1月15日，北京各界20多万人在天安门广场联欢、庆祝社会主义改造取得的伟大胜利， 毛泽东和其它领导人出席了大会，毛的脸上焕发着喜悦神情。会后，全国的工商业迅速实现了公私合营，从那时起，中国就没有了民营企业。

是邓小平的改革开放和中国特色的社会主义理论，造就了一大批中国特色的社会主义资本家。 毛泽东的在天之灵不会想想到，50年代敲锣打鼓进入社会主义的资本家，摘掉了资本家的帽子，被“消灭”了的资本家，几十年后竟又成了大气候，现在中国有民 营企业624万家，民营经济已占到GDP的50%以上，而且有一部分本人就是共产党员。最近，知名经济学家李稻葵说：“相信未来10年，对民营企业是大好 形势，民营企业应该提振信心，立足长远。”世事沧桑，真是三十年河西，三十年河东。

民营企业的老板们所以研究和学习毛泽东，是因为，假如把党、军队和国家看成一个企业的 话，毛泽东无疑是一位最伟大最成功的企业家。他的领导力，它的组织管理能力，他的人格魅力，他的思想理论，他的工作方法，他的创业精神，确实值得每个做企 业的人学习。其实，大家更认可和追捧的是毛泽东的那种精神，包括实践精神、奋斗精神、善谋精神。而我本人最感兴趣的是毛泽东的哲学思想，是他在语言文字背 后的哲理所闪烁的智慧、光彩。

正如所有的伟大都会有他历史的时代的局限性一样，毛泽东不是神，也不是完人，但他却实是一个伟人。

毛泽东也不是那么好学的。巨人的史玉柱、亚细亚的王遂舟，三株的吴炳新，还有那个牟其申等中国著名企业大败局案例中的主角，也都是毛泽东的崇拜者，也满口都是毛泽东语录。当然，那不是主席的错，是他们未得主席之真谛。企

 

 

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企业成长乱象

经过改革开放30多年的发展，我国民营企业已量大面广，成长状态各不相同，但有个比较普遍的现象，就是企业对成长管理问题重视不够，成长管理能力较弱，并由此造成乱象，如“老小树”、“大而后衰”、“大而后死”、“猝死”种种。

“老小树”现象：渴望成长，是中小企业的普遍诉求，但现实生活中，有许多企业发展多年， 一直难有大的起色，长不大，成为“老小树”。10年、20年过去了，老板依然很忙碌，但还是那点业务，企业规模也原地踏步，怎么也成长不起来。就像是贫瘠 荒坡上一棵陈年小树，任随时间推移，怎么也长不大，最后慢慢变老，直至朽死。

“大而后衰”现象：随着企业规模的扩大，企业内、外部关系变得复杂，不仅要处理企业各部 门之间的关系，而且要处理与其他企业、与社区、与政府乃至与外国企业、外国政府之间的关系。如果没有相应的管理水平的提高，这种种关系可能会很难处理。但 许多中小企业管理水平的提升往往不能满足生产规模扩大对管理产生的需要。从而严重制约企业成长与发展。所谓“大规模企业、小规模管理”导致“大规模混乱” 和“大规模无效率”，说的就是这样的情况，随后可能就是大而后衰，而非大而后壮、大而后强。

“大而后死”现象：许多企业好大贪大，经营稍有起色，就产生扩张冲动，把有限的资金和信 用都用于固定资产的大规模投资，生产能力是上去了，但经营管理、市场开发和扩展融资能力跟不上，形成大生产、小市场的局面，甚至流动资金匮乏，把企业推向 死路。还有一些企业，不善于作深入的市场调查研究，不能正确判断扩张时机，投资时机与市场发展不吻合，或过早大量投资，却无力托市（制造出规模市场），结 果做了“先烈”；或在市场最火的时候，大量投资，在形成生产能力时，市场却进入衰退期，造成投资过剩，资金沉淀，无法收回，导致“大而后死”的危机。

“猝死”现象：常常会有这样的情况：一家红红火火、给大家留下了很好印象的企业，突然间 说倒闭就倒闭了。无论是企业管理者，还是上级主管领导，包括是作为局外人的社会公众，都会感到惊讶：怎么回事？好好的企业怎么死了呢？其实危机早就存在 了，只是企业领导人没意识到而已，他们不知道企业是怎么死的。

造成上述乱象的原因可能多种多样，但不能从企业成长的过程管控企业发展，发现成长问题并找到解决方案是一个重要的原因。

企业成长管理

企业成长是指企业在一个相当长的时间内，保持企业整体绩效水平平衡、稳定增长的势头，或 持续实现企业整体绩效的大幅提升和企业发展质量与水平阶段性跨越的发展过程。其实质是企业多种成长因素和若干对称关系的动态平衡，是一个由不平衡到平衡， 由低一级平衡到高一级平衡的动态过程，或者说是一个不断纠偏的过程。

企业成长研究管控的不仅仅是企业的规模即“量”，还包括“质”和“势”。“量”表达企业 做多大，“质”表达企业做多强，“势”表达企业做多久。作为一个管理问题，成长管理关注的深层对象并不是其表现出的一系列的量（结果）本身，而是对形成这 个量的背后的一组平衡关系的研究探查、问题识别及其调整。这好像是行驶在海面上的一条船，船的平稳运行是表现出的结果，而结果背后是一组动态的力的平衡。 因此，相应的企业成长管理研究的任务就包括：（1）影响企业成长的关键变量及其关系的研究；（2）企业成长问题的识别与发现方法的理论研究；（3）解决企 业成长问题的理论与方法的研究。

平衡八大关系

通过对大量民营企业成长个案的研究和分析，可把影响企业成长的关键变量及其关系归纳为八 大平衡关系，即：生产能力和市场能力的平衡；内部扩张冲动与行业发展时机的平衡；企业成长与融资能力的平衡；规模扩大与管理水平提升的平衡；物质性成长与 精神成长的平衡；企业社会资本的需求与经营环境的平衡；企业成长与企业家成长的平衡；国内发展与国际发展的平衡。此八种平衡关系在解释企业成长或“不成 长”方面有较强的解释能力。

企业成长管理在很大程度上就是发现和识别企业的这些平衡关系是否处在非平衡的状态，并努力找到克服非平衡状态、保持平衡状态的对策，从而保证企业的健康快速成长。

因材施教 对症下药

企业在不同成长阶段所面临的管理问题是不同的，因此管理方案也应该是不同和有针对性的。 正确判断企业所处的发展阶段，及时识别企业成长管理问题十分重要。虽然有一些管理理论和方法可能具有普适性，适用于企业成长的不同阶段，但由于不同成长阶 段所面临的管理问题的诸多显著不同和重要差异，强调因材施教、对症下药极其必要。这正是一些流行的管理理论所忽视的，不适当地学习和套用处在不同管理阶段 的先进企业的先进方法，或一味强调过去的成功经验，都不可取。

根据不同成长阶段的管理特点，采取有针对性的管理方法和模式，是一种有效的管理方法。事 实上，只有合适的方法才是有效的方法，只有有效的管理才是科学的管理。因此，只有准确对企业成长的不同阶段进行定性和把握，才能准确识别存在问题并深入分 析，最后找到解决问题的有效方法，推动企业的健康快速成长。

总之，企业成长过程有着显著的阶段性特征，不同成长阶段的企业管理虽有共性，但差异性可能更大，民营企业家或民营企业管理者必须准确把握企业的成长，善于从成长的角度去看问题，并善于用平衡关系解决问题。

 （作者系中国民〈私〉营经济研究会理事，郑州大学教授、企业研究中心主任）企

 

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3G网络普及、网民数量暴涨及各种社会化网络媒体的涌现，正加速着企业与网络营销的联 姻。而快速消费品行业，其受众主要集中在15—29岁年龄段，这与互联网的“深度用户”更是不谋而合。2009年，纷纷触网的快速消费品行业在不断探求尝 试着新的营销手段，但是真正找到感觉的企业为数不多。

快消品网络营销现状

实际上，快消品网络营销的兴起和互联网发展的阶段有关系。2004—2005年网络游戏 盛极一时，可口可乐即与九游的《魔兽世界》合作，后来百事也牵手盛大的《梦幻国度》，2006年可口可乐又与腾讯合作，借助腾讯5.2亿的注册用户及 2.1亿活跃账户，高达2000万同时在线人数的网络社区，可口可乐把品牌深植于目标消费者的心里。

2006—2008年快消品的网络营销出现了井喷，整体规模增长近两倍，网络广告的规模 急剧攀升，以外资巨头为首的企业发起了一轮猛烈的进攻，宝洁、雀巢、联合利华、箭牌、安利、玫琳凯等增加了网络广告的投放并不断创新网络营销策略，在竞争 红海中又找到了新的业绩增长点，国内的如蒙牛、伊利、娃哈哈等企业趁风而上，网络营销的投入迅速增加。据艾瑞咨询数据显示，中国网络广告的规模在2009 年增幅放缓，因为有不少企业发现网络广告并不像想象中那么有效，网络营销也不应该单靠硬广告来拉动，所以2009年是网络营销的一个分水岭，大部分企业开 始注重网络营销的策略，开始关注各种互联网社会化媒体和工具的应用，从广告推动变为策略拉动。

快消品网络营销难题

在互联网时代，快速消费品企业的营销思维需要彻底地改变，营销模式需要重新整合与规划。

一、消费者在哪里？

与耐用品更注重用户口碑不同的是，消费者在选择快速消费品时更侧重于娱乐和体验，买一瓶 果汁或一支牙膏，显然与买一个手机或电饭煲不一样。假设一个办公室白领在午餐后闲着无聊，找一些肥皂剧来看，发现传统的电视剧节目时间太长，在午休时间里 看不完，便随意逛逛视频网站，无意中看到一个叫《嘻哈四重奏》的网络短剧，一集不到十分钟，而且内容轻松搞笑，剧中人物还能与自己的工作状态产生一点共 鸣，便开始喜欢剧中植入的“康师傅绿茶”，第二天就在楼下的便利店买了一瓶，权当对自己辛苦工作的犒劳。康师傅植入的《嘻哈四重奏》平均每集约500万人 次点击，比一些电视剧的收视率还要高，产品在该剧热播的期间销量上涨10%。所以，在做网络营销之前，快消品企业首先应该分析目标消费群体的网络行为，方 能有的放矢，消费者可能因为接触到一个有趣的网络活动，或是在玩游戏的时候看到一个植入的品牌，就触动了消费的欲望，如果一个销售口香糖的企业到老年论坛 去发帖子，这显然无法接触到自己的目标消费者，而精准(Accurate identification)，

则是网络营销的重要原则之一。

二、消费者喜欢做什么？

知道了消费者在哪里，快消品企业必须明白网民们喜欢干什么。可口可乐曾策划了一个“在线 宴请飞轮海”的活动，参与活动的网民可以上传自己的大头照，通过简单的图片处理工具，可随意调整自己的面部表情，随即可在网页上生成与飞轮海一起用餐的三 维视频，网页还提供链接、发布到博客空间，完成与好友的分享与炫耀。这种营销手法利用粉丝群体喜爱的方式做出创意，于无声中使植入品牌更加人性化，更加深 入人心。此乃互联网营销的另一个重要原则——互动(Interactive)，早前玫琳凯的在线DIY化妆，可爱多冰激凌策划的网友歌唱大赛等，都是对消 费者成功“攻心”的体现。

三、如何掌控舆论方向？

快消品企业必须及时把握互联网上的风吹草动。三鹿的分崩离析，起初就源于网络上的一些投 诉帖子，很快事件进一步扩大，“三聚氰胺致肾结石”的消息经网络媒体传遍大江南北，以致最后一发不可收拾，企业品牌形象全军覆没；反观近期的圣元奶粉，面 对“早熟门”事件及时在网络媒体上发表声明，坚持自己是无辜的，后经权威部门发布报告证明圣元无过，危机警报随即解除。从这两起案例可以看出，快消品企业 必须对网络言论进行快速反应，对正面信息可通过博客、微博等扩大传播，对负面消息则应及时处理，消灭在萌芽状态。舆论是可以被引导的，在2008年奶粉行 业大地震之后，很多企业成立了网络公关部，一些企业还聘请了网络公关公司，目的是遇事要做到及时反应、准确处理。这即是互联网营销的第三个原则——借助事 件即时对话(Instant conversation)。

四、如何满足个性化需求？

个性化需求是必然的趋势，消费者可以主动提出要求，未来十年C2B的电子商务模式会快速 崛起。玛氏糖果早在几年前就进行了卓有成效的尝试，如果愿意多花5倍于常价的价格，消费者就可以在M&M巧克力上印上自己的名字或其他口号，虽然 价格不菲，但顾客却乐此不疲，玛氏在推出此业务几个星期后就扩大了两条生产线。在情人节，爱侣打开M&M巧克力，发现上面写着“鬃，你愿意嫁给我 吗？”的字样，会是怎样的惊喜，个性化本身就是一种极致的顾客体验，而互联网则为定制营销铺设了一个便捷的平台。在国内已经有一些定制巧克力的小店，它们 通过网店获取订单，也可以生存得很滋润，这便是互联网营销的另一个关键要素——个性化(Personalization)。目前，中小企业还没有足够的能 力涉足大规模的“个性化定制”，因为这不仅需要点子，还需要信息化平台、物流仓储和生产流程等系统的完善，才能快速解决诸如“顾客要求把牙膏变成哈密瓜味 道”之类的方案。

快消品网络营销策略

搜索引擎优化

假设一个家庭主妇发现自己的脸部皮肤比较干燥，便上网想给自己买个滋润型的面膜，当她在 搜索引擎中输入“面膜、滋润”的时候，她会得到三种关于面膜的信息：一是卖面膜的网店链接，二是面膜的品牌或产品介绍和评论，三是关于使用面膜的美容知识 和技巧。很显然，第二种信息最能触动她的消费欲望。经过品牌、价格和网友评论的对比，她下了购买的决定。不管是在实体店或网店购买，其都会关注两个问题： “哪种品牌产品适合我”以及“其他用户的使用心得怎么样”，这即是精准营销，也是口碑营销，而搜索引擎就是“精准和口碑”最关键的链接工具。所以，快消品 企业一定要让自己的品牌、产品名称或者特性以及网络正面评论符合搜索引擎检索的原则，通过购买和设定关键词，使企业的相关信息在搜索结果中排名靠前，从而 获得更高的关注度。

网络社区营销

由于有了强大的用户基础，腾讯似乎做什么都很容易成功，除开心农场之外，腾讯又上线了一 个社区游戏——QQ餐厅。这是一款以餐厅为背景的模拟经营类游戏，它还有效地链接了开心农场，也就是说农场里种的蔬菜养的鸡鸭可以供应给餐厅日常运作，好 友之间也可以偷师学艺等，由于其高度的娱乐性和融合性，很快就热火朝天。假设这时候，有快消品牌在此游戏中植入广告，为经营业绩前一千名的网友提供免费虚 拟饮料或啤酒，那么相信品牌美誉度会急速上升。同样，2009年五粮液集团邀请了500位知名博客(同时也是博客爱好者)参与其新酒——国邑干红的品宴 会，之后便利用他们的博客空间大规模传播新产品的正面信息，迅速引发了圈中对五粮液的评论热潮，不仅品牌美誉度上升还收获了实实在在的销量。社区营销要的 就是“润物细无声，四两拨千斤”的效果，只要能把创意执行落地，就会有意想不到的效果，比如可口可乐在《魔兽世界》中变成能够恢复体力的神奇魔水，还有 《大唐风云》中的“绿盛QQ能量枣”等都是非常好的植入。

视频植入营销

法国高端矿泉水品牌依云(Evian)曾制作了一个旱冰宝宝的视频，一大堆可爱的宝宝被 电脑特技处理，然后与摇滚乐和高难度旱冰表演结合起来，结果被全球网友疯狂转载，点击数量超亿次，可谓迄今为止浏览量最高的视频短片，依云“清纯、活力” 的品牌特质被极好地阐释和传播。无独有偶，曾经老气横秋的维他奶为了树立维他柠檬茶的品牌形象，开始借力视频营销，其联合土豆网制作了搞笑的视频，并为活 动取名为“要来就来真的”，之后便向广大网友征集视频，带动网友参与、传播和投票，最终取得极高的关注度。另一个化妆品品牌妮维雅也是视频营销的受益者， 一部《宅男变形记》的短片就可以完整地展示妮维雅的男士系列产品，“宅男、型男”这样的关键词被变成病毒到处传播。网络视频是最直观的互联网传播媒体，而 且它的表现手法千变万化、创意无限，所以现在许多视频网站非常注重自拍的短片，因为很多快消品企业植入的营销都取得了不俗的收效。

微博营销

从2010年年初开始，微博就大红大紫了，这是新浪利用名人资源所引爆的一个新兴媒体， 之所以说这个媒体潜力无限，是因为它具备即时通讯(IM)软件、网络社区圈子(SNS)、基于位置的服务和新闻发布的特性，它可以把看似游离的信息碎片整 合起来，变成对某些人非常有价值的东西，早前一位日本友人在商场厕所内，通过手机微博成功寻求厕纸援助的例子已经说明了这一点，美国时尚品牌Zappos 的快速发展也是拜微博所赐，所有员工都有微博Twitter的账号，每时每刻都和顾客在对话，把卖鞋子变成“聊家常”这样轻松的事情。在未来，微博会利用 开放的API建立应用程序体系，会允许广告主发布商业消息，也可以自建商业专题，微博将演变成一个庞大的生态体系，在电子商务当道的未来扮演重要的角色。

网络营销是一把双刃剑，因为树大所以招风。雀巢公司就曾经因为被网友在Facebook 上抗议，而被绿色和平组织扣上不环保的帽子，原因是因为雀巢在制造Kit-Kat巧克力的时候需要用到棕榈油，而生产棕榈油会导致采伐过滥、增加温室气体 排放和危害猩猩的生存等“不环保”的行为，之后绿色和平组织还在YouTube发布视频，强烈指责雀巢的行为，其给企业带来的伤害不言而喻。对于快速消费 品企业而言，要让产品变得“快销”，必须深度研究消费者的网络行为，充分利用各种社会化媒体和互联网工具，掌握舆论方向，才能在行业中脱颖而出。企

 

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从哲学的思维来说，思想既是对客观存在的反映，也是对主观存在的感知。营销则是一门实践 性极强的学科，营销思想需要建立在对大量营销事实的抽象之上，它是对市场实践的概括，对感性认识的提升，对方法工具的提炼。思想的枯萎，将导致创新乏力， 营销贬值，甚至市场凋敝。因此，思想是营销战略的想象力，也是营销战术的创造力及灵魂。

思想的重要价值，在于它需要反映事物的本质及规律性。思想不是充满比兴的叙事铺排，更非 引人入胜的辞采华章，思想之妙存乎一心，嬉笑怒骂皆可成文，梦呓之语可做文章。即便那些原始状态的，分散、零碎的思想，也会时时散发出理性的光芒。营销就 是将思想付诸现实的行动，如果没有思想的导引，市场就会失去它正确的方向。企业能够取得成功，与企业家的营销思想是分不开的。早在1954年，德鲁克先生 就在《管理的实践》中告诫人们：真正重要的决策，都是战略决策。这些特殊管理决策最重要而困难的部分，从来都不在于能否找到正确答案，其重要价值就在于能 够提出正确的问题。因为最徒劳无功的做法，莫过于为错误的问题寻找正确的答案。可见，战略的真正价值在于能否提出正确的问题。

近期，iPhone4在中国异常火暴，进而引发了人们对史蒂夫乔布斯这个创新狂人的痴 迷，业界也把苹果视为当今营销产品创新与技术创新的成功典范。如果回望营销思想史，我们会发现，乔布斯的创新并非单纯的产品创新与技术创新，而首先是思想 创新。1960年，哈佛商学院教授西奥多莱维特就在《哈佛商业评论》上发表了成名作《营销短视症》，他告诫人们，要真正实现以客户为中心，就需要停下来思 考，想一想什么叫营销。最重要的力量是从人性的角度去理解人的需要和欲求。在此之前，学界普遍认为，顾客的需求要通过大量的市场调查才能弄清楚，这也是营 销者最重要的工作。莱维特则认为，消费者的偏好是可以引导和塑造的，他认为消费者并不清楚自己需要什么，营销的关键是塑造他们的消费偏好。因此，市场营销 只存在客户导向，不存在产品导向。凭借对营销的深刻洞见，莱维特成了最具想象力的营销大师和战略思想家。从乔布斯的一路成功，我们可以清晰地看出营销理论 与实践之间的内在联系。对于年轻的中国企业及尚未成熟的中国营销，如何从西方经典理论与企业实践中吸取营养，是我们应该思考的重要问题。

我们也可以从商业思想的另一个角度来看中国的三家企业：阿里巴巴、百度、腾讯。只要你了 解一下他们的老师是谁，它们复制了谁的商业模式和营销模式，你就会明白这个道理：市场不是等来的而是被创造的。而且，拿来主义也是创新，模仿可以变为创 造，IBM就曾被德鲁克先生称为“最出色的创造性模仿者”。当然，不管模仿还是创造，都需要你有一双深刻洞察人性的眼睛，具备准确把握时机、深刻领悟市场 的能力。能够创造市场的人，一定比别人多一样东西，这东西不是千里眼、顺风耳，不是预测功能，不是撞大运，而是思想。马云成立阿里巴巴的动机源于“让天下 没有难做的生意”，他想到的是如何为他人作嫁衣，如何为中小企业服务。最近接受美国记者采访，马云说他并不懂技术，用网络只是收发邮件而已。但马云却懂得 如何建立企业的核心价值观，如何让客户赢利。大道至简，也许，这就是阿里巴巴的成功逻辑。因此，不必把思想看得深奥玄妙，只要在实践中多思多想，就会有思 有想，行动就有保障。正像张瑞敏所言：“只有淡季的思想，没有淡季的市场。”

战略需要想象力，但想象力绝不是凭空而来。好比“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，营 销活动中的直觉、顿悟，也都是建立在知识与经验基础之上的高级思维活动。哪怕是胡思乱想，并不可怕，可怕的是胡说八道。其实，中国市场从来都不缺少创新的 基因，中国营销人也从来都不缺少想象力。可以说，如果营销没有了正确而有效的创新思想，竞争就失去了源头活水，需求就变得委靡不振，或将导致市场的无序， 资源的泛滥。因此，在当前新的转型期，中国企业最需要的是营销思想。思想是对客户需求的敏锐感知和超前预见，只有从客户需求这个基点出发去重新定义产品， 才有可能赢得市场。乔布斯的成功是深刻洞悉人性，准确预见而又创造了一个新的市场呢！也正是他的“好学如饥，谦卑若愚”造就了苹果战略的伟大想象力。企

近1／4个世纪以来，Gardens Alive！一直专注于通过直邮销售园艺方面的产品。2008年，通过收购两家礼品公司——Bits and Pieces和The Paragon公司之后，该公司的业务得以拓展。2009年，该公司又收购了6家公司，使其业务进一步扩展。目前日用百货和礼品业务占到其整体1.7亿美 元销售额的40%。公司的创建人和主席Niles Kinerk先生说：“我们不像一些财务型买家那么急迫，我们只有在看到协同效应时，才会去并购。”

Kinerk于1984年创立了园艺研究中心，专注于研究园艺病虫防治，1988年更名 为“Garden Alive！”。公司成立的第一年，邮寄了2500万份直邮目录，获得325份订单，第二年订单增加到3000份，第三年2万份，第四年6万份。1997 年公司收购了濒临破产的Audu bonWork shop公司，该公司出售植物、鸟类喂食工具。2001年7月，GardensAlive！斥资1075万美元收购了 Foster&Gallagher公司的园艺部门。沉寂了7年之后，Garden Alive！再次掀起了一波收购的热潮。

如何对收购的资产进行整合？Kinerk表示，整合最大的挑战就是将新公司纳入 Gardens Alive！的运营系统中，这样就不需要维持多个平台了。对Bits and Pieces公司的整合应该是所有案例中最有挑战的一次。“我们的仓库有一定的空间，但是不足以容纳Bits and Pieces的货品，所以我们需要在仓库中搭建中间楼层。”这是非常花时间的，也为现有的员工带来了很大的压力。

正是因为仓库空间不足的考验，使Garden Alive！租用了更大的仓库空间，这样一来，未来的并购就不会遇到这样的问题了。目前，Garden Alive！在费尔菲尔德拥有配送中心，还在刘易斯堡建立了仓库/物流中心。每次并购之后，订单满足率在接管的那一刻起得到提高。“在接管新的产品线时， 我们需要学习一些新的东西，但这些并不是太难，包括如何包装礼物品类的产品，如何包装易碎的东西。”Kinerk随着并购经验的增多，整合过程变得越来越 顺利。“我们建立起了专门的并购部门，其中包括来自各个事业单元的人。”企

 

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2002-2010年中国500强“掉队最快50名”排行榜显示，这些掉队最多的企业有2个特征：

慢增长等于快掉队。在这9年当中，掉队最多的50名企业平均营业收入增加了约100亿元，虽然绝对数量并不少，但与同期长跑最快的50名大企业平均营业收入增加近350亿元相比，那就相差很远了。

多元化掉队，一元化同样掉队。榜单显示不断掉队的企业中既有广泛多元化的大企业，也有长期坚持一元化、专业化的大企业。这些都说明，多元化或专业化的争论是企业长期成长的假命题。

基于上述特征，我们在对这些掉队企业的研究发现，在企业近10年的扩张发展过程中，核心动力衰减是最关键的原因。

中国上世纪90年代开始的“黄金经济周期”中，大企业由于历史原因或者抓住了发展的先 机，依托中国制造和市场高度不饱和的优势，实施资源整合、产业链上下游延伸、扩大市场边界等外延的扩张模式，缺乏可持续升级激发核心动力的“能力核”，或 是衰老的能力核与企业的发展日益错位。但这种成长存在典型的路径依赖，企业越大，系统越复杂，内生性改革的推动力越弱，惰性越强，在此基础上，我们发现导 致核心动力衰减的4大能力核病症：

病症一：能力核错位的盲目扩张。从掉队最多的50名企业排名中寻找那些具有多元化特点的 大企业，具有一个显著的共同特征：业务虽然涉及很多很广，但是却很少能在某一项业务中长期做到行业的领先地位。掉队第六名维维集团股份有限公司，其核心优 势在豆奶领域，但在豆奶领域的市场刚刚占据不久，根基不牢的情况下便急于向乳业、食用油、白酒、能源等领域发展，偏离了优势主业，分散了有限的资源，使维 维集团不能在任何一个行业领域内持续保持高增长必须的投入。类似例子如第35名德力西集团有限公司、第26名宁波维科集团股份有限公司、第22名横店集团 控股有限公司、第49名杉杉集团有限公司。

病症二：能力核与组织管控能力不匹配。组织管控能力对于持续高成长动力非常重要。在掉队最多50名企业排行里，还能清晰地感觉到如果不保证一个强有力的集团组织管控和管理机制与能力核相匹配，企业就不可能持续快速发展。

掉队最多第12名上海纺织控股(集团)公司是行业性管理部门重组形成的集团，集合了上海 纺织系统的名优品牌产品。掉队最多第14名宁波富邦控股集团有限公司也集合了当地系统内的主要企业，第27名上海华谊(集团)公司也包括了上海化学工业系 统的业务和企业。2002—2010年的发展数据告诉我们，这种表面的行政性重组合并，可以使企业具有一个大的业务规模基础，但如果没有后续的集团化组织 改造和管控能力的提高，其核心优势难以快速复制到扩张中。

病症三：衰老的能力核。从榜单中，我们可以看出行业增长快慢对企业名次位置的影响，这对 企业转型提出了更为严苛的考验：是否能尽早甩掉衰老的核心能力，重建符合新兴行业周期的能力核。榜单上退步第一名北京住总集团有限责任公司、第四名天津市 建工集团(控股)有限公司、第34名四川华西集团有限公司、第44名广州市建筑集团有限公司、第46名天津城建集团有限公司、第48名北京城建集团有限责 任公司，其核心优势均为区域性建筑施工。对比房地产业，建筑施工行业毛利水平低、竞争激烈且长期占压资金，这些行业因素对于业内企业的长期成长制约明显。

同样的现象也出现在摩托车制造行业，退步第21名隆鑫集团有限公司、第25名重庆力帆实 业(集团)有限公司都在体会摩托车制造行业高竞争和低利润的残酷性。相比而言，在500强中排名增长的大企业排行中就有吉利集团和中国重汽集团两家企业。 重庆力帆实业集团也正在向汽车制造发展，试图在新的行业构建新的“能力核”。

病症四：缺乏能力核的“空心症”。首先是传统的简单贸易型企业的败落，退步第20名江苏 国泰国际集团有限公司、第29名江苏开元国际集团有限公司、第41名广东省丝绸(集团)公司都是以贸易为核心业务的大企业。但核心业务不等于“可复制的核 心能力”。10年前，大量的进出口贸易业务还处在国家政策管理的阶段，贸易公司由于配额、渠道等专有优势，曾在国内成为最受青睐的企业，但在今天的产业链 上，贸易只是一个没有实质业务的交易环节，并没有实质的核心业务，如果不积极转型，寻找可持续发展的“能力核”，它的衰落将势不可挡。

附文：排行说明

“2002—2010年中国500强掉队最快50名”排行榜及“2002—2010年中国500强长跑最快50名排行榜”的具体排名方法是：

以每年度中国500强企业的排名位次作为基础，找到2002-2010年间中国大企业在500强中的相对位置；

为了反映企业成长的长期状态，我们选择至少存在7年数据的中国500强企业进入最终的排名范围；

分析500强企业在2002—2010年间排名的变动趋势，计算开始年度和最近年度每家企业的排名位次差作为本次排行的主要依据；

在数据分析过程中，剔除了数据或者名称明显非正常的个别企业，以保证排名数据的相对合理。

榜单有些年份出现空白，表示该年度该企业不申报500强或已经被甩出了500强。企

 

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有人说过：“真正的幸福是不能描写的，它只能体会，体会越深就越难以描写，因为真正的幸福不是一些事实的汇集，而是一种状态的持续。”

那么幸福企业是一个怎么样的。我的理解是这样的：

1、拥有良好的企业文化，所有员工，不论学历高低，职称高低都非常认同企业文化，时刻与企业同舟共济。

2、幸福企业应是一个对社会、员工、消费者、供应商、股东负责的企业。勇于承担责任，积极坦诚相对，危机、公关对他们来说很少提到。

3、幸福企业应是拥有良好品牌效应，以其创新、高效的生产方式与产品感动用户的企业。具有着良好的声誉，员工与用户为拥有这样的企业而感到自豪的企业。

4、幸福的企业是可持续发展的。让企业处于不同阶段都努力成为本阶段本行业的领头羊，可持发展并是绿色环保的。不以牺牲根本为代价。

5、幸福企业是以尊重员工为基础，尊重并感动员工。来自基层的声音，企业会给予足够的重视，员工以不断创造奇迹来回馈企业。

那么企业中的信息化建设者CIO能为构建幸福企业做些什么呢？

我的理解是这样的：

1、为企业提供足够的数据来展示未来，这个可以更好的帮助老板做出明确的未来规化，正确的理解市场的消化能力，帮助老板分析并预估出下一段阶，市场的需求量，切不可‘以点触面’，认为某一局部状态良好。就要断言整体一片大好。

2、为企业收集整理，同类产品，同行业不同品牌的市场重要数据，如市场占有率，销售量，销售价格。等。以帮助企业适时以最快的速度做出调整。让企业成为行业内敏感度最强的企业。

3、为企业建设良好的培训支持，以足够充分的传达公司文化与精神。包括电子培训，远程培训，外训等等。

4、建立完善的知识分享系统，公司鼓励全体员工来分享知识，你的知识只有分享了才更加有价值。这将是企业一大无形的资产。当此员工离职了，他的知识离下了。所以新接管的人，遇到同样的问题可以有据可查。

5、建立一套良好的供应链系统。让供应商与厂商捆绑在一起，公司没有什么原材料呀，供应商第一时间会关心。他们帮助选择更优良的原料，更好的价格体系。企

 

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1-11月，新疆兵团全社会固定资产投资保持快速增长态势，重点大项目进展顺利，工业投 资贡献突出，房地产开发投资平稳快速增长。累计完成投资额405.94亿元，超额完成全年投资计划，同比增长41.0%，增幅较去年同期提高3.7个百分 点。其中，城镇投资完成347.44亿元，增长46.3%；农村投资完成58.50亿元，增长16.1%。

一、第二产业投资增速居首

1-11月，三次产业投资保持全面增长，第二产业投资增速继续领先。第一产业投资完成 32.18亿元，同比增长5.4%，占投资总量7.9%。第二产业投资完成212.08亿元，增长62.6%，较全社会固定资产投资增速高21.6个百分 点，较第一产业投资增速高57.2个百分点，较第三产业高35.2个百分点，占投资总量52.2%，比重较去年同期提高6.9个百分点。第三产业投资完成 161.68亿元，增长27.4%，占投资总量39.8%。

从14个师完成投资看，13个师增长，其中5个师增速超过兵团平均水平。六师增长 120.1%，五师增长48.5%，八师增长42.8%，十三师增长42.4%，七师增长41.8%。六师、八师合计完成投资额占总量五成多，分别完成 98.22亿元和107.04亿元，比重分别为24.2%和26.4%。

二、工业投资增势强劲

1-11月，工业投资保持强劲增长势头，完成投资210.48亿元，增长62.5%，占 投资总量51.9%，拉动总投资增长28.1个百分点，对投资增长贡献率达68.6%。从工业门类看，制造业、电力燃气及水的生产和供应业分别增长 76.9%、57.2%，采矿业下降30.5%。从工业行业大类看，六个主要行业投资增长迅速，有色金属冶炼及压延加工业增长9.33倍，饮料制造业增长 3.83倍，非金属矿物制品业增长1.17倍，农副食品加工业增长78.9%，化学原料及化学制品制造业增长74.7%，电力、热力的生产和供应业增长 73.5%。重点新增、扩建了有色金属、水泥、饮料酒、番茄酱、PVC、火力发电等生产能力。

三、设备工器具购置投资大幅增长

1-11月，按四大构成分组的投资完成额全面增长，建筑工程、安装工程、设备工器具购置 和其他费用投资分别完成238.00亿元、23.57亿元、120.35亿元和24.02亿元，分别增长34.5%、39.2%、69.5%和4.3%。 工业投资规模快速扩张拉动设备工器具购置投资大幅增长，增幅高于全社会固定资产投资增速28.5个百分点，较去年同期提高49.4个百分点，占投资总量 29.6%，比重较去年同期提高4.9个百分点。六师设备工器具购置投资增长3.98倍，八师增长1.08倍。

四、房地产开发投资较快增长?

1-11月，房地产开发投资累计完成28.51亿元，增长25.5%，占投资总量 7.0%，其中商品住宅投资24.24亿元，增长36.6%；房屋施工面积412.22万平方米，增长41.3%，其中本年新开工面积240.21万平方 米，增长25.1%；商品房销售面积136.36万平方米，增长24.0%，其中住宅销售面积129.58万平方米，增长23.4%；商品房待售面积 26.22万平方米，下降1.3%。今年，兵团多数师房地产开发规模扩大，销售较好，投资额较大的一师、八师、十二师分别增长67.3%、54.8%和 21.8%，五师、七师、建工师、十三师增幅超过50%。

五、重大项目建设进展顺利?

1-11月，总投资5000万元及以上在建项目239个（不含房地产开发），完成投资 258.71亿元，增长68.5%，增幅较全社会固定资产投资高25.5个百分点，占投资总量63.7%，对投资增长贡献率达89.1%，其中新开工项目 140个，完成投资141.57亿元，增长29.8%。总投资亿元及以上项目114个，完成投资200.99亿元，增长81.3%，增幅较全社会固定资产 投资高40.3个百分点，占投资总量49.5%，其中新开工项目53个，完成投资93.28亿元，增长26.3%。

六、资金到位情况良好?

1-11月，建设项目到位资金合计418.30元，同比增长36.1%。本年到位资金 404.87亿元，增长33.4%。本年到位资金中，国内贷款和自筹资金快速增长，分别到位68.15亿元和219.06亿元，增长33.9%和 32.3%；其他资金高速增长，到位66.55亿元，增长83.8%；预算内资金仍呈下降态势，到位48.12亿元，下降1.0%，降幅缩小1.8个百分 点。企

 

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在全疆各族人民积极落实中央新疆工作会议精神的鼓舞下，在热爱伟大祖国、建设美好家园的 感召下,值中国彩棉（集团）股份有限公司成立二十周年之际，中国彩棉公司在乌鲁木齐、喀什、阿勒泰三地州养老福利院举行了“爱心跨越，你我同行”献爱心捐 赠活动。中国彩棉公司捐赠的物资主要是天然彩棉系列产品，包括内衣、衬衣、袜子、毛巾等。彩色棉花不需要印染，服装不含任何甲醛、偶氮等有害物质，天然时 尚，环保健康。穿彩棉就是穿健康，送彩棉就是送健康。我们把健康送给老人，把关爱送给老人，让老年朋友们渡过一个温暖的冬天。

尊老爱幼、捐资助学、扶贫济困、互助互爱是中华民族的传统美德。中国彩棉公司在发展壮大 的同时，始终牢记“致富思源，富而思进”的理念。我们长期致力于慈善事业，不断回馈社会，目前已累计向社会捐助1000余万元。这次捐赠活动我们又筹集了 100多万元的彩棉产品，各地民政部门为中国彩棉公司的捐赠活动提供了一个良好的平台，让中国彩棉公司再次有机会回馈社会，向老年朋友尽一点微薄之力，使 受益的老年人的生活更加丰富多彩，以表达我们对老年人的一丝爱心和对社会各界给予中国彩棉公司支持的感激之情。中国彩棉公司有今天的发展成就，主要是得益 于中国经济的蓬勃发展，得益于改革开放的好政策，得益于各级党政领导和社会各界的关心、支持与帮助。

中国彩棉公司的捐赠活动受到了自治区工商联、自治区慈善总会、自治区民政厅、兵团企业联 合会和各地民政部门、工商联商会的大力支持和帮助。捐赠活动在各地引起了强烈的反响，各地电台媒体进行了广泛的宣传报道。喀什百岁老人方槐秋和乌鲁木齐百 岁老人高菊莲激动的热泪盈眶，他们用最朴实的语言说出了感谢共产党，感谢各级政府，感谢中国彩棉公司，让我们享受到了社会主义大家庭的温暖。中国彩棉公司 的志愿者还展开了各式各样的服务工作，弘扬了中华民族的传统美德。中国彩棉公司监视会主席、纪委书记、工会主席刘延才，董事会秘书张馨参加了此次捐赠活 动。企

 

 

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走在大街上，坐在车里，你也许会发现，满街流动的出租车ＬＥＤ显示屏上会闪烁着“古菀好酒，真藏实窖”的字样，超市、餐厅的酒架上又看到了久违的古菀美酒，曾经红极一时的古菀酒又回到了人们的视线。

农十二师国润楼兰酒业有限责任公司重组一年多来，积极应对各方面不利因素的影响，在抓好产品质量的同时，强化管理、改变营销模式，使企业保持了健康有序的发展态势。

白酒是国润楼兰酒业有限责任公司的基础性产品，产品的质量和风味是市场的试金石。为保持 已形成的技术路线和产品风味，在竞争激烈的白酒市场赢得一席之地，国润楼兰公司通过多方面努力，聘请目前国家最年轻的酿酒大师、泸州老窖副总经理、总工程 师沈才洪为国润楼兰的技术顾问，沈才洪亲临公司把脉酒厂工艺技术，传经送宝，公司也先后分3批次20余人赴泸州老窖酒厂求师学艺。

生产制造过程是产品质量形成的重要一环。国润楼兰公司针对每道工序制定出严格的工艺操作 规程和作业指导书，由班组长跟班监督检查，对关键工序设立质量控制点。为了确保产品质量，在原来包装程序基础上，国润楼兰公司又增加了一道验酒程序，每班 要对每瓶酒举成九十度直角认真验看，一个班次下来，要举几千次，常常累得员工两眼发胀，胳膊酸痛抬不起来。包装班的女工们觉得再辛苦都值得，正是她们的严 格把关和不懈的努力，有效地杜绝了问题产品在流程中循环，确保产品100%合格。

据国润楼兰酒业有限责任公司有关负责人介绍，在今年白酒销售高峰期到来之际，公司根据不 同地域、不同人群的消费需求，着重加强内部管理和前期的市场铺垫，在细分消费群和应对市场需求上做文章，公司将统一企业的市场宣传、统一产品体系、统一产 品价格、统一企业标识、统一销售政策，把公司的销售业绩和打造公司整体形象有机统一起来。

在练好内功的同时，国润楼兰公司还十分重视品牌的媒介宣传和推广工作，古菀品牌的强势回 归更是在业界引起了广泛关注。今年年初，国润楼兰公司与新疆广汇飞虎男篮正式签约，旗下产品成为广汇飞虎男篮唯一指定庆功白酒，体育精神和酒文化的融合也 定将助力国润楼兰续写新的骄傲和传奇。

遵循“多元化经营、合理化布局、市场化运作、科学化管理”的理念，国润楼兰正在重塑企业辉煌，脚踏实地向前迈进。企

 

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为了加深各农牧团场对兵团企业联合会会（团场经营者协会）的了解，为今后多方面沟通合作打好基础，现就我会2010年一年来所开展的工作情况向各位领导作简要汇报。

兵团企业联合会（团场经营者协会）除日常业务工作外，共开展以下各项服务活动：

一、从2009年3月成立团场经营者协会以来，首先每月免费向各会员单位邮寄或发放由兵 团企业联合会主办的内部刊物《开放与创新》和兵团团场经营者协会订购的中国农村技术开发中心主办的《农经》杂志共计2500余册，以政策解读、时代评论、 财经视线、产业科技、企业管理等十几项内容为各会员团场领导传递信息服务。

二、2010年3月组织各企业和农牧团场领导赴泰国参加了《东盟经贸论坛及产品交易与双向投资洽谈会》共参加人员60余人，其中农牧团场参加11个团23人。

三、2010年5月-6月连续二次受各企业家的要求分别组织参加上海世博会并赴宁波和浙江进行产业集群考察，共参加人数103人，其中农牧团场有6个团场参加，共9位正副处级领导。

四、2010年6月-9月为编辑《农资实用手册》陆续深入各地州深入农资生产企业和各农 资营销市场进行调研考察，为兵团治理整顿规范农资市场部门和相关领导提供了大量有价值的可研究资料信息，共考察南北疆等500余家农资生产企业和营销公 司。通过考察调研，征集资料，于10月顺利编印3000余册《农资实用手册》，11月开始陆续以“农资科技兴农”下团场方式下发至各团场连队，地、州等经 销商手中。

五、2010年7月23日迎接一批由深圳企业联合会组织的，深圳、香港共计29家企业 46位企业负责人组成的赴疆考察团。7月24日在乌市徕远宾馆举行了两地企业家与兵团部分企业、团场及农六师招商局、农十二师招商局交流会，双方代表相互 交换了意见，达成多项投资意向，随后考察了农八师和农十师。

六、2010年7月参加兵团农机管理站在农六师130团、131团等团场举办的“新农机，科技宣传”现场演示活动，对农机行业进行了调研，考察。

七、2010年8月，举办“兵团企业发展论坛”，邀请武汉大学企业总裁训练班总策划肖蔚教授赴疆，在乌市徕远宾馆进行了以“创新，企业别无选择”为主题的讲座，参加讲座培训企业代表200余人。受到与会代表的高度好评。

八、2010年10月由兵团企业联合会和团场经营者协会联合组织的赴新疆地方知名企业创业发展观摩交流会。观摩了以民企广汇集团为主的，特变电工、金凤科技三大疆内知名企业。共参加活动的单位36家，43人。其中，8个团场，正副处级领导13人。

九、计划在石河子总场召开兵团城镇化建设研讨会及团场经营者协会年会，邀请团场经营者协会各理事、副会长以上团场主要领导参加。

十、陆续下各师团开展对会员团场进行调研回访和发放《农资实用手册》“科技兴农下团场”活动。

十一、 和兵团劳动局、兵团工会，共同推荐农五师81团和农二师金川矿业为全国和谐劳动关系表彰企业，上报国家劳动关系三方会议。

十二、推荐伊力特实业股份公司徐永辉董事长当选为第九届全国优秀企业家。企