◎文/曹文润

8月15—16日，全国构建和谐劳动关系先进表彰暨经验交流会在北京举行，这是我国在改革开放三十年来第一次高规格的会议，标志着我国劳动关系三方协调机制入了一个新的阶段。大会传达的中心议题就是构建和谐劳动关系，促进经济可持续发展。

党 和国家高度重视此次会议，中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平出席会议并作重要讲话作了长篇发言，王兆同、刘云山、张德江、黄孟复、王 忠禹等国家领导人出席会议，张德江副总理对今后的工作作了全面布署，由浙江省委书记赵洪祝、福建省委书记孙春兰、北京同仁堂（集团）有限责任公司董事长殷 顺梅、成都彩虹电器（集团）股份有限公司董事长刘荣富等15个单位和部门作了经济交流汇报，会上杭州娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后同志宣读 “构建和谐劳动关系倡议书”，参加会议的副部级干部超过150人。

习 近平同志在会议上的重要讲话，站在党和国家事业发展全局的战略高度，深刻阐述了构建和谐劳动关系的重要意义，明确指出构建中国特色和谐劳动关系，是坚持中 国特色社会主义道路、贯彻中国特色社会主义理论体系、完善中国特色社会主义制度的重要组成部分，其经济、政治、社会意义是十分重大而深远的；有针对性地部 署了当前和今后一个时期的重点工作，要求坚持正确的指导思想、工作原则和政策措施，切实做好完善劳动法律法规并保障其实施、合理调节企业工资收入分配、加 强企业民主管理建设、努力化解劳动关系矛盾、加强企业党组织建设、支持和促进企业健康发展等六个方面的工作；明确提出必须加强组织领导，提高构建和谐劳动 关系工作水平。

劳 动关系领域的问题，不仅与经济发展状况有关，也与社会发展阶段有关。我国正处在工业化、城镇化、市场化、国际化进程叠加和不断加快的过程，在这段以经济建 设为中心向经济与社会协调发展转型才启动不久的特殊时期，社会建设滞后于经济建设，城市化与工业化不同步；东部地区产业结构升级缺少人力资源结构的支撑； 国际金融危机的冲击刚有缓解，人民币升值和国内通货膨胀的压力接踵而至……这些问题都是劳动关系领域成为社会矛盾和社会问题多发领域的时代背景因素，也是 “招工难”与就业难并存、农民工市民化进展缓慢、劳资冲突加剧的深层原因。

张 德江在总结讲话中指出，要认真贯彻落实习近平同志重要讲话和本次会议精神，高度重视构建和谐劳动关系工作，努力形成职工得实惠、企业得效益、经济得发展、 社会得稳定的和谐劳动关系新局面。要高度重视当前劳动关系领域的突出问题，着重解决好部分企业损害职工合法权益的问题，部分职工特别是劳动密集型企业一线 职工工资偏低问题，部分企业忽视职工发展需要问题和劳动关系基层基础工作薄弱问题。要创新和谐劳动关系体制机制，加快和谐劳动关系制度建设，重点健全劳动 合同制度、集体协商和集体合同制度、协调劳动关系三方机制、劳动关系矛盾调处机制。

劳 动关系和谐对经济发展的促进作用是显而易见的。当前需要强调的是，劳动关系和谐对加快经济发展方式转变的作用。例如，经济结构调整、保障和改善民生、建立 扩大消费需求的长效机制、实施人才强国战略以推动科技进步和创新等，都在很大程度上依赖于劳动关系和谐。企业是经济和社会的细胞，劳动关系是这种细胞内部 的主要构造。劳动关系和谐，企业发展才有动力，经济才有活力，社会才能和谐。

这次会议由兵团领导带队，兵团劳动局、工会、企业联合会、工商联和农二师金川矿业、农五师81团两个受表彰单位组成的兵团参会代表全程参加了大会。(作者系新疆兵团企业联合会秘书长)企

国电新疆攻略

新疆大开发战略开闸后，蜂拥而入的投资者掀起了一股搅热戈壁的浪潮。使命与角色备受瞩目的央企，该如何经略新疆？

　　                         ◎文/赵紫高

在吐鲁番葡萄沟南面，有一片延绵上万平方公里的广袤戈壁。七月中旬，在强日光照射下，这片绿洲稀少的土地沙砾灼热，气温炙人。

　　与此同时，一座小型的太阳能光热电站正在戈壁深处开启一项大胆的实验。设计者采用槽式装置，建成了首期装机180千瓦的微型发电系统。在未来几年，这群雄心勃勃的建设者准备充分利用这片占地约4平方公里戈壁上的太阳能资源，建成一座规模达到40万千瓦的中型电站，其中包括7.5万千瓦的光伏电站。

　　“180千瓦虽然只是个实验性装置，但这是国内首个实现并网运行的光热电站”，面庞黝黑的项目负责人杨以广站在太阳下，指着酷似倒转过来的巨大瓦片状槽式装置解释道。目前这180千瓦的实验系统，耗资约1800万元，约合10万元/千瓦。“我们计划在规模化运行时，将成本控制在1.5万元每千瓦”，杨以广说。

　　这座在国内率先实现实验性并网的光热电站，由国电新疆公司投资兴建。事实上，如同新疆夏日炎热的天气一样，自去年中央正式启动新疆开发战略以来，积蓄已久的阀门被瞬间打开，蜂拥而入的投资者掀起了一股搅热戈壁的浪潮。

　　国电集团更是对新疆倾注重兵，在未来5年的投资规划中，集团公司在新疆地区的投资将超过1000亿元。国电新疆公司总经理张成龙告诉本刊记者：“投资巨大，产业链长，这将考验我们团队的智慧。”

　　吐鲁番光热项目只是该公司在绵长战线上一个试探性布局。在更为广阔的投资空间中，围绕煤、水、风、光，国电新疆公司在巨额资金支撑下，正试图勾勒一幅完整的新疆能源开发图谱，并希冀以此确立与投资份额相匹配的集团主要生力军地位。

　　为达至此目标，国电新疆公司制定了“一个并重、两个优先”的战略纲领。

　　“根据新疆资源与市场分布的特点，我们提出要‘资源开发与市场消纳并重；水、风、光等可再生清洁能源开发优先，围绕750KV骨干电网的项目优先。’”张成龙解释道。而在具体操作层面，中部天山、清洁能源和本土化努力，成为国电新疆攻略的关键词。

　　谋局中天山

　　雄峻的天山贯穿东西，横亘于新疆中部。其南北两麓因有星罗棋布的绿洲、草场和丰沛的冰川融水，历来人烟相对稠密，是新疆富庶之地。迁延至今，天山两麓城镇众多，工业基础较为完善，并当仁不让地构成疆内最为重要的产业市场。

　　不仅如此，兰新铁路主线与建设中的复线，以及由此铺陈的各路辅线，亦基本沿天山山脉走势延伸。自能源角度视之，兰新铁路及其辅线，在将新疆与“口内”连接的同时，也穿越了疆内最为重要的三大煤炭基地——吐哈、准东盆地与伊犁河谷。

　　至为关键的是，对国电新疆公司而言(事实上，对所有进入新疆并有着相当抱负的发电企业来说，同样如此)，与内地已经并网的750KV高压电网，正与交通主线有着高度契合的大致东西走向。

　　 上 述诸要素，即意味着便捷的交通、丰富的资源和消纳能力巨大的市场容量。在天山南北抢先布局，将获得与登顶博格达峰相媲美的战略高地。因此，早在中央启动援 疆开发战略之前，原已驻疆的能源企业，基于远景判断，亦基本沿此轴线零星布局。去年中央新疆工作会后，大规模的投资者涌入，疆东北便先于其它地区进入高速 开发轨道。

　　“新疆有着典型的绿洲经济特点，电力项目无法连片开发。”张成龙说，“我们在新疆的战略布局，基本上是围绕地州中心城市和支撑电源点，在当前的重点便是围绕750KV电网能够消纳的地区，进行项目开发。”

　　根据国电集团制定的在疆投资规划，“十二五”期间内，需完成水电300万千瓦、风电300万千瓦、疆内消纳火电项目600万千瓦，“疆电东送”600万千瓦项目的投资。这被概括为“3366”计划。其中，归属于国电新疆公司旗下的份额为1000万千瓦。

　　在这项规模浩大的开发计划中，除部分水电与热电联产项目外，其基本份额集中在中哈边境的阿拉山口至东疆哈密大南湖这个狭长的“天山能源走廊”间。

　　“公司在制定疆内布局时，在围绕中天山的同时，还有一个原则，便是以项目找资源。”张成龙说，“我们会根据项目情况，合理地开发建设资源储备基地。”

　 　在新疆大开发正式启动前后，众多投资者入疆圈定资源，尤其是对煤炭资源战略储备的争夺异常激烈，动辄据有数十甚至上百亿吨的资源储量。在这群投资者的身 影中，不乏地产、贸易等与能源并不相干的企业。与此同时，圈而不建、按兵不动等弊端逐渐显现。新疆自治区政府为扭转这一困局，鼓励项目的切实推进，开始采 取多种手段加以整治，并加大对“实践者”的扶植力度。

　　作为一家以发电为主业的企业，国电新疆公司在此番资源争夺战中出手谨慎。仍以煤炭为例，其目前所持有的资源量最大的煤田，储量达27亿吨的准东五彩湾五号露天矿，为自治区政府主要配置国电准东煤电煤化工项目。

　　根据自治区“项目配资源”的方针，国电新疆公司在准东五彩湾，规划兴建一座“疆电东送”200万千瓦的发电项目、一期60万吨煤制烯烃的煤化工项目，并配套兴建一座规划年产能2000万吨的露天煤矿。据张成龙透露，目前该电站及煤化工项目可研已完成，“我们力争2013年电站项目获得核准开工，确保项目与准东至重庆特高压直流输电线路同步投运；煤化工项目2012年核准开工，2015年投产。”

　　具体操作中，张成龙提出项目开发时序应适度拉开，以适应市场客观增长速度。“项目一哄而上，市场没跟上来，不仅造成资源浪费，对企业进一步发展也将造成不良影响。”当前，大型金融机构的存款准备金率达到21.5%的历史高位，银行项目贷款规模控制更为严格，未核准项目贷款难度随即加大。“因此我们在布局上强调装机规模适度可控，确保生态与效益优先。”

　　清洁时速

　　新疆原有的能源开发结构，油气项目居于主导地位。受制于交通运力和电网结构，储量丰富的疆煤在国内市场上难有作为。随着新疆在国家层面上由“储备基地”向“战略基地”的角色转变，以及相应基础设施的有序推进，“煤”成为绝大多数投资者的必然选项。

　　国电的新疆战略也概莫能外，依据集团规划，“十二五”期间，不仅将投资兴建1200万千瓦的火电装机，还将在准东和伊犁尼勒克分别兴建一个年产能60万吨的煤制烯烃和20亿方煤制天然气的化工项目，此外，到2015年，集团还能在新疆实现配套项目挖出2600万吨煤的产能。

　　不过，国电在新疆的战略布局显然并未执拗于煤的立体开发，以水能、风能和太阳能为主的可再生清洁能源，是其“两个优先”中的另一主题。

　　事实上，能强势树立清洁能源开发优先的方针，是国电集团公司“以新能源引领企业转型，建设创新型企业”战略方针为引领，与国电在新疆的长期清洁化经略有关。在过去的五年内，其在能源开发结构上完成了比例的逆转。截至目前，国电新疆公司在运可装机容量约为226万千瓦，水电和风电比例超过50%。如加上国电龙源在达坂城等地的风电项目，比例将升至61%。

　　“目前风能资源最好的区块都在我们手中，达坂城、阿拉山口，这些项目马上就能实现几何级增长”，张成龙自80年代起便服务于国电新疆公司的前身新疆电力，多次亲历与地方的资源谈判和勘测。“新疆已勘探技术可开发的水能资源总共有1600多万千瓦，其中有800多万千瓦为我们掌握，约占50%。”

　　在外界看来，新疆这块以内流河为主，遍是沙漠戈壁的土地，难以形成水电的规模化开发。“新疆确实难以建成超大型水电站，但在现有资源条件下，新疆‘局部富水’的资源特点呈现很明显。”国电新疆公司党组书记、副总经理涂扬举向本刊记者介绍道。

　　新疆的水能资源主要集中在中天山。国电新疆公司目前主要拥有伊犁河、阿克苏库玛拉克河、开都河与精河四大流域的梯级水电开发权益。据国电集团与新疆自治区达成的协议，到2015年，这四大流域将新增水电装机约239万千瓦。

　　“我们的开发策略是大中小并举。比方说，我们在伊犁喀什河的吉林台一级水电站，其装机能够达到50万千瓦——这规模并不小。而位于库玛拉克河上的大石峡水电站，装机能接近70万千瓦。”涂扬举曾任国电大渡河公司副总经理，并兼任备受瞩目的瀑布沟水电站分公司总经理。前不久接受集团调令，赴任新疆。

　　为配合集团在新疆的战略，国电调赴新疆的管理与技术人员并不鲜见。而在这其中，又尤以清洁能源领域最为集中。

　　“我们强调可再生能源开发优先，并非仅有数字上的愿景。在公司治理框架上，我们也有重点倾斜”，张成龙说，“当前国电新疆公司共有21家下属单位，火电项目只有8家，还有两家是煤炭和化工项目。剩下的11家，全是清洁能源企业。”

　　本土化路径

　　因未能在资源开发中实现同步发展，长期以来新疆本土民众对外来投资者非议颇多。新疆本土学者、东西部研究院院长唐立久在其《发现新疆》一书中即对此现象多有指摘——在本轮新疆大开发历史性开启之际，本土化的诉求随即应声高涨。

　　那么，规模庞大、形象较为保守、根基多在东部的央企，在投身新疆开发的进程中，将如何应对扎根新疆的本土化正面挑战？

　　作为五大发电央企之一，国电集团在2001年启动“厂网分离”电力体制改革中，与华电集团一道，分割了原国家电力公司在疆的主要发电资产。2007年初，通过数年整合，成立了国电新疆分公司。

　　关键变革在翌年出现，2008年初，在新疆区域现有资产基础上，成立了集团全资子公司——国电新疆电力有限公司，并延续至今。国电高层研判认为，在当地注册子公司不仅符合新疆本土利益，亦更能从容经略日益繁复的新疆能源局势。

　　随后两年间，当唐立久等民间学者及新疆地方主政者加大对入疆企业“要求注册子公司”诉求时，国电新疆公司已能以本土企业身份，与地方关系进一步升温，并取得包括多项资源在内的经营优势。

　　注册子公司，对地方则意味着更多的税收与更大的话语权，但显然，这难以构建出本土化的全部内涵。

　　坐落在乌鲁木齐南郊的红雁池电厂是新疆境内一家老牌电厂，始建于1958年，受制于历史条件，延沓至1970年，其第一台机组才投产发电，2003年在电力行业分家中被划归国电集团。

　　从陈旧的外墙、逼仄的道路和生活区与生产区共处一园的芜杂布局来看，这是一家典型的传统火电厂。事实上，以红雁池电厂为主体的红雁池发电公司，其在册员工占到国电新疆公司的近六成，并且还有上千名离退休员工。

　　以历史沿革而言，红雁池电厂在疆服务逾40年，在保障电力供应，提供税收和保障就业上功效卓著(该公司有近四分之一为少数民族职工)。国电入主后，开始推进“上大压小”与“热电联产”两大工作。在装机增大的同时，公司开始将对外供热作为保障民生的重要任务。去年乌鲁木齐是近年来最冷的一年，按照“宁可牺牲电量也要保证民生供热”的原则，对乌市城区安全供热6个月。

　　贴近市场、专注民生，这家人员众多的老牌电厂，从另一方面诠释了本土化的要义。“红雁池大规模供热能力的形成，不仅开拓了供热市场。更重要的是，在乌鲁木齐关停小锅炉供热，打造蓝天工程的进程中，我们能起到重要补充作用。”国电新疆公司纪检组长兼工委主任张平解释道。

　　开发并培育疆内市场，改变新疆作为单向资源输出基地角色，是央企构建在疆本土化形象的另一核心表述。国电在为未来五年在疆攻略所制定的“3366”计划，超过三分之二在疆就地消纳——工矿企业的涌入与服务业爆发可期，亦将创造巨大的疆内电力市场。

　　同时，打破新疆在经济上的边疆概念，则将疆内市场主体性推向更高层面。“以前我们说新疆是储备基地，现在和内地实现对接后，还应将其作为桥头堡，积极开发中亚市场。中亚不仅是欧亚大陆中心地带，还是中国改革对西的必经通道”，张成龙说。

　　当前，国电新疆公司已在吉尔吉斯等地开展多个水能项目前期工作。“中亚的人口、地域、文化以及资源禀赋和新疆等西北省份有很多相似之处，我们将用熟悉的技术，在熟悉的环境中，干着熟悉的事情。” [NextPage]

强烈的使命感和吃苦耐劳精神、出色的学习与创新能力，如能有效整合为企业的追求和

能力，则必然推动中国更多企业在全球化进程中取得成功。

中国企业的全球化之“根”

　　                                           ◎文/李东红

改革开放后，特别是2003年以来，诸多中国企业走出国门、走向世界。商务部数据显示：到2009年底，中国1.2万家境内投资者在境外投资1.3万家企业，分布在177个国家和地区，境外投资企业资产总额超过1万亿美元，对外直接投资累计净额达到2457.5亿美元。2010年，境内投资者对全球129个国家和地区的3125家境外企业进行直接投资，实现非金融类对外直接投资590亿美元；全年有32家企业对外承包工程业务新签合同额超过10亿美元，其中，华为技术有限公司、中国水利水电建设集团公司、中国建筑(601668)工程总公司超过50亿美元。

　　然而，近乎一致的认识是，真正具有国际竞争力的中国企业并不多。当中国企业尚未进入世界500强时，不少富有历史使命感的中国企业与企业家，把跻身于其中作为公司战略目标。2011年跻身于其中的中国大陆企业有61家，进入前十位的有3家。此时，人们对他们提出更高的要求，将讨论焦点转向：中国领先企业普遍大而不强；入围的中国企业几乎是清一色依靠垄断地位实现规模迅速扩大的国有企业；规模大，但盈利水平不高；即使某些企业盈利水平高，也是依靠垄断地位攫取巨额利润的；入围500强的中国企业，真正意义上的跨国公司很少，海外收入在全部收入中所占比重很小；收入跻身于全球大公司，但技术水平、管理水平、投资回报率、劳动生产率等与国际领先企业差距显著，等等。

　 　其实，不断获得成长的中国企业，并非一无是处，也不是人们无视他们的成就。国家的强盛，需要强有力的微观基础——大批富有国际竞争力的全球领先企业。在 这一目标的驱动下，人们对企业不断提出更高要求。这一目标实现之前企业所取得的成就，都只能获得短暂的阶段性认可，随之而来的便是更高的要求和期待。贯穿 这一过程的问题是：中国企业有可能成为全球领先企业吗？中国造就一批全球领先企业的根本出路在哪里？拥有怎样实力的中国企业，才有可能发展成为领先的世界 级企业？这些大概构成了中国企业全球化之“根”的问题。

　 　诚然，在今天中国全部出口商品中，高科技产品所占比重较低。中国企业在海外建立的生产基地，也多以提供廉价的中低档产品为主。全球范围内的高档品牌，基 本上都为发达国家的跨国公司所拥有。在国内市场，跨国公司主宰了大部分高附加值产品市场。但应该看到中国企业已经发生的历史演进。在改革开放初，“made in China” 的标识，几乎等同于为源自中国的产品贴上“价格低廉、质量低劣”的标签。今天，无论是工业品还是消费品，全球高端产品，已有很多是在中国制造，甚至包括价 格极其高昂的奢侈品。数十年间，中国产品形象显著改观，越来越多的中国企业能够生产具有较高技术含量和质量要求的产品，甚至能开发和设计部分高端产品。隐 含在中国企业这一历史演进之中的，便是推动中国企业生产制造能力、研究开发能力提升的力量。

　　正因为如此，在全球激烈的市场竞争中，越来越多的中国企业跻身于《财富》世界500强，很多企业的排序也越来越靠前。这一事实表明：中国领先大型企业的增长速度（至少在“规模”方面）明显快于全球领先企业的平均水平。这一结果绝非简单的“行业垄断”所能完全解释，因为10年前、20年前，中国的行业垄断性国企依然存在。在中国企业全球化进程中发挥着关键作用的，一定存在着某些超越了垄断的因素，即使将因政府管制带来行业垄断地位的国企排除在外，仍然有众多中国企业在全球化进程中获得非凡成就。华为，当今中国最具国际竞争力的企业，2010年实现营业收入1852亿元，是仅次于爱立信的全球第二大电信设备商，海外收入占华为全部收入的65%。联想，全球第三大PC制造商，2004年底收购蓝色巨人IBM公司PC业务；2011年与日本电气公司（NEC）成立股权结构为51:49的PC生产经营合资企业，收购德国PC领域领先企业Medion公司36.66%的股份。中国化工，成功收购法国安迪苏公司、澳大利亚凯诺斯公司等，并从黑石集团引入6亿美元的策略投资。振华重工(600320,股吧)，产品远销全球73个国家和地区，在全球岸边集装箱起重机市场份额超过70%，最高时达到78%。这些企业无一例外都置身于竞争性行业中，都是在改革开放之后创建，创建之初无任何实力可言。华为1987年创办时只有21万元初始投资，联想是1984年从两间小平房开始创业的，中国化工的前身是1984年任建新以1万元借款创办的蓝星清洗公司，振华重工在1992年才由59岁的管彤贤等人创立。类似的中国企业还能举出一大批。

　 　依据企业资源基础理论，企业在本质上是异质的，因此，每个中国企业都有自己独特的资源与能力。更何况，每个企业在推进全球化进程中所处的时代背景、行业 竞争格局等也会千差万别。因此，成长为领先跨国公司的道路未必相同。但是，在更为基础的层面，推动中国诸多企业成功走向全球化的深层次力量，则必然存在着 一些共性。从已有的企业实践出发，我们至少可以归纳出如下四个方面，可以称之为“中国企业的全球化之根”。

　　强烈的使命感

　　在全球化进程中领先的中国企业，往往在自身非常弱小时，已经树立远大志向——矢志不渝，要成为全球领先的企业。他们坚信这样的志向一定能够实现。这样的志向，往往首先源自企业的最高领导人。

　　1994年10月，任正非和下属聊天，情绪激昂地说：“我们以后要把上海贝尔远远地甩在后面，要追上AT&T”，大伙哄堂大笑，他们可能在想：“老板真能吹”。这一年，华为的销售额不过10多亿元。第二年出台《华为基本法》，更是明确提出“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。”

　　1991年，联想年收入只有9.5亿港元，但在第二年年初的工作会议上，柳传志对经理们说：“中国应该有自己的IBM，有自己的跨国公司，你们走这条路很有志气。”

　　1985年，蓝星清洗的年收入只有100万元，任建新就在考虑：跨国公司的业务遍及全球，外国人能够经营跨国公司，中国也应该创办自己的跨国公司。2002年，任建新上书国务院，提出“中国有中国石油(601857,股吧)、中国石化(600028,股吧)，但却没有中国化工。化工部解散之后，化工企业分散各地，加入WTO之后如何与国外企业竞争。”他的上书直接促成中国化工集团公司的组建。

　　1992年振华重工创立，59岁的管彤贤发出“世界上凡是有集装箱作业的港口，就应有中国生产的集装箱机械作业”的豪言壮语。从公司接第一张订单开始，管彤贤就坚信：“外国人能做好的事情，我们也一定能做好”，并以此勉励全体员工。

　　吃苦耐劳的拼搏精神

　　 很 多人更愿意将中国企业的全球竞争力归结为廉价的劳动力所带来的低成本优势。不可否认，较低的收入和消费水平、巨大的人口基数，确实是中国的比较优势，对中 国企业进军全球市场起到重要的支撑作用。然而，这并非根本所在。在全世界范围内，不乏比中国劳动力更为廉价的国家和地区，其中很多国家和地区却未能像中国 企业一样生产出低成本产品。更为突出的是，今天的中国，不仅产品成本低廉，而且质量过硬。

　 　中国人所拥有的不服输、勤劳、能吃苦、勇于拼搏和奉献的精神，支撑了中国企业由弱小走向强大，由本土走向全球。建国初期的油田开发，颇具争议的华为“床 垫文化”，温州企业家“白天当老板，晚上睡地板”，都是这种精神的体现。华为几乎每个研发人员都有一张床垫，卷放在铁柜的底层，办公桌的下面。午休时，席 地而卧；晚上加班，不回宿舍，就这一张床垫，累了睡，醒了爬起来再干。一张床垫半个家，华为人携着这张床垫走过创业的艰辛。

　　管彤贤也讲述着类似的故事：“1998年2月，振华为香港海陆码头运送两台超巴拿马型装卸桥到港，正遇香港瓢泼大雨。在码头上工作的40余人，没有一人退缩，顶风沐雨照常干活，保证了装卸桥上岸后30小时内即投入生产，令码头上撑着雨伞参观的中外来宾万分钦佩。这种事迹，公司每年都要在外国港口‘表演’几次，每次都引起轰动，万人空巷。”

　　出色的学习能力

　 　领先的企业固然会有一段时间在技术、管理等诸多方面处于优势地位，但在敞开胸怀接受新的知识与技术方面，却未必优于后发企业。如饥似渴地向国内外同行以 及其他领先企业、专家等学习，乃是中国所有后发企业由弱变强的必由之路。已然有所建树的中国企业，都在这一方面有着出色的表现。

　　华为特别强调以国际领先者作为学习的榜样。任正非曾提醒华为员工：

　　“我们有许多员工盲目地在自豪，他们就像井底之蛙一样，看到我们在局部产品偶然领先西方公司，就认为我们公司已是世界水平了。他们并不知道世界著名公司的内涵，也不知道世界发展的走势，以及别人不愿公布的潜在成就。”

　　“我们是瞄准业界最佳，现在业界最佳是西门子、阿尔卡特、爱立信、诺基亚、朗讯、贝尔实验室??我们制定的产品和规划管理都要向他们靠拢，而且要跟随他们并超越他们。如在智能网业务问题上，我们的交换机已经领先于西门子了，但在产品的稳定性、可靠性上我们和西门子还有差距。我们只有瞄准业界最佳，才有生存的余地。”

　　华为还与IBM咨询公司合作整整十年，只为学习国际领先企业的管理理念与方法。

　　任建新特别强调不能以占领军的姿态整合海外被并购公司，而要保持中国人的谦虚学习美德。他讲到：

　　“我们始终把学习、合作、补充摆在我们跟国外企业交流的第一位。我经常跟他们讲有两句英语我学得很好——You are my teacher，I am a student。 这句话马上就拉近我们双方的距离。人家质量好、价格便宜、服务周到，已经卖到咱们家门口，国内市场已经国际化，国际竞争已经在国内非常充分地在各个方面展 开。这个时候你要参与国际竞争，那你就得首先学会和熟悉对方。这就和打仗一样，你得适应他、熟悉他，你才知道怎么打。”

　　1992年 承接第一台订货之后，振华重工派出专人到国外港口学习，实地参观安装有国外集装箱起重机的港口。阿根廷的同行也是竞争对手—银萨公司，为马来西亚生产的起 重机在运行时突然坍塌。振华重工收到事故现场照片，立即组织技术人员进行分析，找出问题原因。每年，振华重工都投入大量人力和资金向国外领先者学习。没有 图纸，就组织技术人员到港口、码头实地观察。振华重工的工程师还以在竞标过程中获得的大量信息，来改进自己的工作。

　　振华重工主动请客户派出监理，甚至自己花钱请外国监理到生产现场。对他们的要求只有一个，就是“找碴、挑毛病”。为了把企业办成一个“大学校”，振华重工倡导每个员工养成终生学习的良好习惯。公司资助员工买书（按技术级别每年可报销500 元、700 元、1000元），号召员工多读书，用好书本知识。公司利用业余时间，在上海交通大学的支持下开办硕士班，与美国诺瓦大学合作开办网上教学博士班。公司规定员工每周一下午四点至六点是集中学习时间，请专家授课，补充新知识。

　　凝结着中国独有的东方智慧的远见卓识与创新能力

　 　较之学习能力更胜一筹的是，在全球化进程中领先的中国企业，拥有非凡的创新能力。这些企业总是能高瞻远瞩地把握住非常重要的历史机遇，睿智地化解发展中 遇到的难题。他们相信一定能走出一条独具特色的“螺旋式上升”道路，崇尚学习与模仿，但决不止于向领先者学习，只要有机会，就不懈努力，在学习的基础上再 创造。

　　走过最初的技术模仿道路之后，华为下决心走依靠大规模投入资金与人力进行产品开发以抢占市场制高点的技术创新之路——收入中至少拿出10%投入到技术研发的要求，被写进《华为基本法》，在20多 年间开发出大量具有自主知识产权的专利技术，最终从一家低成本制胜企业转变为在引领技术方向领域力量强劲的电信设备商。在抢占国内和国际市场时，华为坚持 走“农村包围城市”的道路。对于海外市场拓展的路线，华为认为可以与中国的外交路线保持一致，即与世界大国建立战略伙伴关系，巩固和发展同周边国家友好合 作关系，加强与广大发展中国家的传统友好关系。

　　振华重工在发展受制于海外船舶公司时，毅然决定建立自己的船队，数月间把200万美元的旧船改造为岸边集装箱起重机运输船，而当时买新船要提前两年预定，费用在7000万到1亿美元之间。

　 　很多人更愿意从制度、文化等视角，去挖掘支撑中国企业成长为全球领先企业的内在力量源泉，本文则更愿意从基于人的因素的组织能力出发。强烈的使命感和吃 苦耐劳精神、出色的学习与创新能力，这些原本已经渗透（或者应该渗透）于每个中国人毛孔中的力量，如若能够有效整合为企业的追求和能力，则必然推动中国更 多企业在全球化进程中取得成功。(作者系清华大学经济管理学院企业战略与政策系副主任、副教授) [NextPage]

是什么成就了稻盛和夫

                        ◎文/王育琨

灰姑娘的故事，只是一个源远流长的童话。而稻盛和夫的故事，却是当今我们这个时代每天都在发生的。稻盛白手起家创造了两家跻身世界500强的企业。他以78岁高龄接受申请破产重组的日航，仅仅过了一年多，就成为全球盈利最高的公司。稻盛和夫究竟凭什么做到这一点的？他摸索出的那些东西为什么那么让世界着迷？到底什么成就了他？

　　如果把这样的提问交给他，稻盛可能会笑笑说：“我不是聪明人，我没有背景，我只不过是按照我的哲学努力去做而已。连我这么个人都可以做出这些成绩，你们每个人都可以做到！”

　　如果我们继续再追问：您的哲学是什么？稻盛可能会这样回答：“我从小就一直不顺，在逆境中，我困惑，我烦恼，我思索，在这过程中，终于领悟到有关人生、工作和经营的理念、思维方式以及具体的方法模式，归纳起来就是"哲学"”。

　　如果我们问：这些从逆境、苦难、困惑中提炼出来的哲学是什么？稻盛可能会这样回答：“我的哲学分不出什么次第，它是我做人做事修身养性的一种生命态度。在我的"哲学"中，"树立高目标"，"持续付出不亚于任何人的努力"，"把自己逼入绝境"，"极度认真地生活"，"敬天爱人"，"作为人何为正确"？这类表达克己的严肃的思维方式和人生态度的句子随处可见。”

　 　如果我们问：不是说您的经营哲学吗？怎么您这里列举的都是些做人的道理呢？他可能会这样回答：“哪里有什么经营哲学，那不过是人生智慧在经营中的应用。 我的哲学，也就是一个整体人全面发展的一套说法。这都是我的切身体验。做人、做事、做公司是相通的，它们是一个东西。你能看到人性的底部，你能直指人心， 你就抓住了本源，你就能经营好自己的公司。同样，如果你能经营好公司，你就一定有一种直指人心的生命态度，你一定也就有了一套从人性底部出发的道和术。”

　　如果我们问：你的哲学是在日本的土壤里形成的，那适不适应中国企业呢？他可能会这样回答：“我的哲学的根，来自于中国古典哲学的熏习。"作为人，何为正确"，"敬天爱人"，这些信条无论在日本、在中国、在美国、在欧洲、在非洲，都是通用的。这是做人的基本伦理和常识，在地球上是可以共通的。”

　　如果我们问：这似乎玄了吧？怎么您概括的东西，就具有普世价值了？老人可能会这样回答：“人类的命运，99%的 人都被工具化了，而不是作为一个堂堂正正的人，只是个工具。人们常常把自己变成了工具，再由工具变成了产品。他们没有把做事当作养人的过程，而是把人当成 了做事的工具。一旦做完事，人也就无用了。而人应该是主人，是个生命的主人。作为人何为正确？许多公司把正确的人作为原点描绘就完了，而没有把培养人作为 一个真实的过程，过程才真正成就了正确的人。在京瓷系，在盛和塾群落，活出了许多正确的人。”

　　这就是稻盛和夫不凡了！老人不仅自己活出了真我，活出了纯粹与洒脱，他还找到了成就人、解放人的途径。这是任何一个组织都要承担的责任和使命。

　 　回头看，在我们身边许多公司，有太多活生生的人变成了工具。把人弄得苦不堪言。在这些公司的管理者眼里，人是用来做事的，是用来完成一定操作程序的。完 成了操作程序，就可以过河拆桥了。富士康员工的跳楼，有比较复杂的缘起，其中很重要的一点就是：在美国数字精英管理体制中，人成了工具，而不再以主人的身 份出现。在京瓷系，人人成佛。笔者以为，这或许是稻盛和夫对人类做出的最大贡献。

　 　稻盛和夫把这种生命态度植入了日航。稻盛当然不是神。他肯定不如日航的航空专家、财务专家以及各个岗位上的专业能手那样懂操作。如果我们就日航问题再问 稻盛和夫，他到底在日航做了什么，稻盛和夫可能会这样回答：“全日航的所有人创造了日航的失败，全日航的所有人创造了日航的成功。已经有1万 多名员工，为此而不得不离开日航。这世界没什么可能性，唯一可以依靠的就是你的源头活水。我没有什么具体办法，但是你们有。那些办法都在你们每个人心里的 源头活水。我对此很有信心。摆在我们面前的选择是，直面困难，绝地反击。我们必须改变生命态度，一切都从自我身心改变开始，释放我们的能量，提升日航效 益，让那些离开的兄弟姐妹再回来。现在，我这个78岁的老人，准备好了，与你们一起直面困难，垂直攀登。你们准备好了吗？”

稻 盛老人就是靠这样的坦诚直接走进了日航员工的心里。他不会比那些系统专家、航空专家、财务专家以及各个关键岗位上的能手更有办法。但是这些专家、能手都不 愿意干了。因为他们失望了。在所有方法都不起作用的情况下，唯一重要的是人的态度。这是心里的源头活水。从日航这一年多来的业绩看，日航员工已为此给出了 肯定的回答。许多局外人还不太明白稻盛和夫这种直指人心的力量，他们极力要去找到稻盛和夫在日航带来的真实而具体的措施，他们成体系化思维的大脑，只接受 看得见摸得着的末端术，无法接受稻盛给日航带来的场域的变化。而正是场域的变化，释放了员工潜意识能量，最终改变了日航内外的能量流向。 [NextPage]

中国制造五年内可涌现全球品牌

◎文/杰克韦尔奇

7月28日，由GMC主办，腾讯财经协办的杰克-韦尔奇GMC中国行活动今日在苏州举行， 前通用CEO杰克韦尔奇将于9月初来华，与1000多名中国本土CEO展开交流。今日在苏州举行的新闻发布会 上，吸引了100多家媒体参与，杰克韦尔奇本人通过视频联线现场回答了媒体的提问。

他表示，中国制造已经可以达到很好的质量，但要涌现出全球知名的国际化品牌，应该需要五年时间。此外，他认为正是因为中国国内市场庞大，造成了很多企业国际拓展的动力不足。

有媒体针对近日步步高出售小家电资产、开展多元化业务向杰克-韦 尔奇提问，是否会有“中国式的多 元化道路”，他认为，中国或美国在企业发展方面没有国家或文化的差别，很多多样化的企业会遇到同样的问题。在多样化的过程中，对于公司来讲最重要的是可以 配置其资产和资源。比如从第一种业务到第五 种业务可以进行资源配置，这样就不光是分享订单，而可以分享智慧和人才。

他 建议如果公司有五种业务 ，就不要把它们整合在一起，而是需要各自为政。如果想要进行多样化，可以有整合收益。有媒体称，中国本土品牌一直在提出升级转型，如今的越南和印度制造也 突飞猛进，价格不在再是中 国企业的独特优势。而在过去一段中国企业并没有实现实质的飞跃，中国企业应该如何实现质量突破？对此，杰克-韦尔奇建议，首先，中国企业应该理解和观察那些世界知名品牌如何在质量上下功夫的。 其次，需要花时间来研究日本和韩国企业如何取得成功。

他认为，中国制造目前已经有非常优良的质量， 比如苹果的代工都在中国。中国制造只有20年的历史。中国企业需要建立公司内部价值体系，所员工都支 持，并各自发挥作用。需要建立共同信任的统一价值观，这需要投入大量的人力、物力。比如在GE，他们 曾花费不少资源来进行六西格玛进行管理，让所有雇员在其中进行培训。

另一方面，他认为，中国制造面临的问题是全球知名的世界级品牌不多，目前只有联想和海尔这些为数不多的品牌。他认为，包括汽车产品在内的中国制造，在未来五年之内应该在全球市场上有很好的表现 。

在 中国企业构建世界品牌的过程中，他以索尼、松下、三星、本田等日、韩品牌为例，这些品牌都花了很长时间来建立品牌。而中国企业的问题是因为内需市场强大而 显得动力不足。“中国的问题是国内市 场增长如此之快，如此之大，因此企业对于全球化推进力度不够。所以由于中国国内市场消费量大，在某些方面，中国消费 者需要向日、韩学习，日本只用自己的产品；另外在法国、美国等地方开拓市场时，韩国公司会用世界各地的经理人，不一定管理层就是本国人。”他谈到。 [NextPage]

这一次，我们能否淡定应对

◎文/马光远

　　 8月6日，标普下调美国主权信用评级的威力引发了全球资本市场的动荡，8月8日的全球股市集体经历了黑色星期一的洗礼，中国A股市场大跌99点，跌幅达到近4%；随后，美国总统奥巴马关于美国的主权信用评级“永远都是3A”的强硬表态和美联储继续维持低利率的政策稍微安抚了全球资本市场的情绪，全球资本市场告别了初始的慌乱，情绪开始稳定。

　　自本次美债危机爆发以来，笔者一直认为，全球资本市场的这种恐慌性下跌，绝非简单地因为美国主权债务评级由AAA降至AA级 后，美国政府的融资成本的增加以及美国国债的投资者将面临极大的减值风险。更重要的，标普选择在这个时候对美债降级，其用意和可能引发的担忧极有可能从债 务的层面向实体经济的层面蔓延。当前，全球经济处于一个特殊而敏感的时期，美国实体经济的数据非常糟糕，新的就业数字几乎为零，而欧元区的经济增长也近乎 零增长，全球经济面临08年金融危机以来最严峻考验，作为全球第一大经济体和定海神针的美国，其主 权信用被标普果断降级，除了对美国政客的无聊博弈和过分拖延不满之外，更重要的是对美国实体经济的信心不足，而这种降级就心理层面而言，对全球实体经济和 资本市场的打击都是极其巨大的，直接引发了人们对全球经济二次探底的巨大担忧。

　　从目前来看，标普这次对美国信用评级的降低，最起码会在两个层面对全球政治经济产生深远的影响：其一，就实体经济而言，美债的降级让全球经济的前景蒙上了厚厚的阴影。自08年危机爆发以来，全球经济，特别是发达经济体的增长和就业，一直乏善可陈。以美国为例，一季度美国经济增长只有1.8%，二季度经济增长更是降至1.3%，而失业率却依然维持在9.2%以 上的高位，都远远低于年初的预期，而美联储除了再次推出第三次量化宽松的货币政策之外，在刺激经济复苏上并没有更好的办法，美国经济短期复苏的概率越来越 低，而再看欧元区，仍然在欧洲主权债务危机的泥潭中挣扎，全球经济是否会掉头向下，成为未来一段时期财经界最忧心的话题。其二，美债降级是对欧美等发达经 济体的财政状况投的不信任票。长期以来，由于美国头号经济大国的地位以及美国拥有独一无二的全球储币的地位，尽管债务高达14万多亿美元，财政赤字在10%以 上，全球对美国偿还债务几乎从来没有过强烈的异议。但这次破天荒的降级意味着，美国国债存在违约的风险，这无疑给了全球美国国债的持有者一记醍醐灌顶的警 钟，在美国的信用评级降低之后，美国还是否能够维持举债消费的经济发展模式，还是否能够维持目前的廉价的向全球进行融资的能力，都将打上一个大大的问号。 如果说美国的财政状况不能为继的话，那么更糟糕的欧元区未来的偿还能力则更令人担忧，而财政危机的背后，折射的依然是实体经济本身的复苏状况的缓慢。

　 　在全球经济风雨飘摇的情况下，中国如何应对，成为全球财经界最炙手可热的猜谜游戏，甚至有人开始替中国领导人出主意“如何再次拯救世界”。我想，中国是 否是全球经济的拯救者，这是一个让人在情感上非常复杂的话题，但中国如何研判形势以及应对，恐怕是一个在时间上不容拖延的话题。对于中国而言，应对的前提 是对全球经济走势的正确判断，以及对中国自身面临问题的真诚面对。

　 　首先，美债危机会不会导致全球经济二次探底，欧美等国又会有怎样的“救市”政策。尽管目前欧美经济风雨飘摇，但这次的美债危机却不会导致全球经济的二次 探底。从一个正常的金融危机的基本逻辑而论，有三个绕不开的阶段：一是股市崩盘，金融机构倒闭；二是政府开始救市，实体经济快速下滑；三是经济在服药之后 回升，但在药效过了之后又回落，政府因为救市财政亏空，出现政府信用危机；过了这个阶段，经济才开始真正的复苏，目前恰好是第三个阶段，过了这个阶段，经 济才会真正出现复苏。而去年欧美经济良好的增长表现，不过是在货币政策和财政政策的刺激下出现的非正常的复苏错觉而已，药效一过，增长的回落就成了必然。 基于此逻辑，笔者认为，目前欧美爆发的主权债务问题，只是欧美救市的后遗症，欧美花巨资救经济，引发财政危机，这是救市付出的代价，而这种代价本身尽管可 能引发二次探底，但从目前的真正偿还能力而言，还不足以爆发大面积的违约风险，所以，主权债务不会拖垮实体经济。

　　其次，欧美等发生主权债务危机的发达经济体，还会有什么政策。在我看来，在经历了2008年以来大规模的“救市”计划之后，经济没有回升，而“救市”的欧美政府自己却住进了医院。这不能不说是一个莫大的讽刺。而且，在目前欧美政府财政状况一塌糊涂，实体经济长期处于低迷的情况下，政府的可用政策极为有限。美联储在8日的例会上没有宣布立即实施QE3， 顾虑之大，前所未有。所以，即使经济非常糟糕，但笔者认为，欧美政府这次不会打出很多的救市的牌来刺激经济，一是根本没有钱“救市”，政策腾挪的空间极为 有限，二是目前的低迷是一个正常的反应，实体经济处于缓慢的回升之中，也无必要去救，就“心”和“力”而言，推出大规模救市措施的概率都很小。

　　那么，中国怎么办？我们注意到，8月9日， 国务院召开了常务会议，分析当前国际金融动荡形势及对我国的影响，并研究制定应对措施。提出要冷静观察，沉着应对，做好防范风险的准备。令笔者欣慰的是， 对于美债危机，本次常务会议并没有提出明确的举措，更没有推出一揽子的“救市”计划，这种淡定的姿态是非常正确的。对于中国而言，标普的降级除了对中国的 外汇储备的安全提出了更高的要求之外，对于中国实体经济的影响是可控的。中国绝对不能和08年一样，欧美经济一咳嗽，我们就立即吃药。08年 的一揽子救市计划，尽管避免了经济的衰退，但我们为此付出了惨重的代价，高通胀，高房价，政府的高负债以及民营经济的大幅滑落严重损害了中国经济未来持续 增长的潜力，而且，其负面效应还在持续发酵。如果欧美市场一出现风吹草动，中国自身的宏观政策就翩翩起舞，只会让潜在的问题愈加糟糕。

　　由此，笔者认为，在全球经济二次探底的概率很小，经济复苏的时间相对较长的情况下，突然爆发的美债危机，事实上给了中国一次修正08年错误的机会，在欧美经济增长的数据几乎为零的情况下，我们可以放慢自己的脚步，将主要精力放到结构调整、产业转型和刺激民间投资等重大问题上来。对于中国经济而言，这样的机遇并不多，对于中国的宏观经济政策而言，能够放慢经济增长的速度，着力于结构调整的机遇也不多。08年政府的4万亿投资，对民间投资空间形成了巨大的挤出效应，贻误了改革的时机。这次美债危机，我们能否拨乱反正，出台真正有利于民营经济发展的政策，是中国能否不陷入衰退的关键。改革30年 来，中国经济快速增长的最大动力是民间的力量，中国财富的最大源泉是民间投资和民营经济的大发展。如果这次，我们要应对美债危机，最好的政策无疑是及时检 讨我们在民营经济发展上的政策失误，让民间投资接棒政策投资，拉动中国经济的列车继续前行，而不是步欧美后尘，人云亦云，再次陷入“保增长”的制度困局。 （作者系经济学博士） [NextPage]

当前我国经济转型正处于关键时期，政府力量与市场力量相互消长，导致通胀与抑制经济增长的因素相互转换，宏观经济政策面临前所未有的挑战.

努力实现经济平稳转型

◎文/张立群

我国经济正处于双重转型过程

　 　当前，我国经济正处于由危机应对向常规增长转型，由传统发展方式向新的发展方式转型的过程中。政府刺激经济增长的政策不断调整、退出，经济增长越来越多 地依赖于居民消费和企业投资；以居民家庭和企业等微观经济主体行为调整为基础的发展方式转型正在逐步推进，家庭购买活动和企业转型升级活动成为消费、投资 增长深层次决定性影响因素。决定经济增长的诸多因素相互消长，不确定、不稳定因素明显增加，经济形势空前复杂。

　　货币总量规模过大，资金流动性过剩问题突出

　　为了应对国际金融危机冲击，2009年我国实行了适度宽松的货币政策，当年新增贷款9.6万亿元，是2008年新增贷款的两倍以上(2008年新增贷款4.2万亿元)。随着贷款的快速增长，广义货币供给量M2余额由2008年末的47.5万亿元增加到61万亿元，年末M2余额与当年GDP的比值由2008年的1.51提高到1.79。货币供给总量明显偏大，资金流动性过剩问题比较突出，通货膨胀压力很大。

　　房地产泡沫化风险十分严重

　　2009年 第四季度开始，城市住房价格出现快速上涨。大量资金涌入房地产市场，投资、投机性需求迅猛扩张并进一步加剧了房价上涨势头。流动性过剩、闲散资金过多问题 开始越来越紧密地与房地产泡沫膨胀结合起来，房地产泡沫化风险十分严重。这很可能使房地产偏离正常的发展轨道，变成投机炒作的工具。这既会压制居住性买房 需求的实现，也会增大未来楼市前景的不确定性，导致预期不明确，进而抑制房地产建设活动。

　　需求增长的不稳定性增大

　 　首先，以住、行为主的消费结构升级活动尽管已持续了近十年时间，但还不稳定，还没有进入健康的可持续发展轨道。从经济现代化的历史跨度看，当前仍处于前 期起步阶段。应对国际金融危机冲击的政策措施，在一定程度上加大了其波动幅度。当前城镇买房、买车活动明显降温，对消费需求增幅产生了较大影响。其次，投 资增速呈现减慢态势。随着政府力量退出，基础设施和公共事业投资强度逐步减弱；受房地产市场变化的影响，商品房投资增速也潜伏着较大回落的可能。预计保障 房投资也难以改变这一趋势。最后，外贸出口增速也呈减慢趋势，贸易顺差呈减少趋势。考虑未来世界经济的不确定、不稳定性，这一趋势在未来可能更为突出。综 合看，以市场为基础的三大需求增长基础都不够稳固，其增速都出现或潜伏着回落的可能。

　　企业发展困难增大

　 　要素资源价格持续提高，使企业的成本压力不断加大；国际金融危机后国内外市场需求结构出现重大变化，市场竞争日趋激烈，企业取得可持续订单越来越不容 易；产业结构调整加剧了企业的新陈代谢和兼并重组活动，企业发展的不稳定性、不确定性增大；银根持续收紧加剧了企业特别是中小企业的融资困难；通货膨胀预 期扩大了企业库存调整活动的幅度。凡此种种，使企业发展困难明显增加，使投资者对进入实业领域发展心存畏惧。企业面对的种种发展困难，从微观角度表现了我 国经济发展面临的困难和挑战。

　　我国经济转型进展总体顺利

　　货币供给量过大、增长过快的问题得到有效抑制

　　2010年以来，人民银行连续12次提高存款类金融机构存款准备金率，累计提高6个百分点，直接锁定的银行存款资金超过4万亿元；5次提高人民币存贷款基准利率共1.25个百分点；加大公开市场操作力度；实行贷款增量额度控制和窗口指导等。经过多种政策措施调控，货币供给量过大、增长过快问题得到有效抑制。2010年新增贷款由2009年的9.6万亿元减少到7.95万亿元，广义货币供给量M2余额的同比增长率由2009年末的27%降低到19.7%，2011年6月末进一步降低到15.9%。货币供给增速进入持续下行轨道。

　　房地产泡沫化风险得到有效抑制

　　2010年以来对房地产市场进行了多轮调控。通过提高按揭贷款申请标准、限制购买等措施，有效控制了买房需求主要是投机性等不合理买房需求的强劲扩张势头。2009年商品住宅销售面积同比增长43.9%，2010年降低到8%，今年1～5月份保持在8.5%的较平稳的增长水平，1～6月份上升至12.1%。70个大中城市房屋销售价格涨势趋稳，房价下降的城市不断增加。2011年6月份，70个大中城市中，价格较上月下降的城市有3个，涨幅回落的城市有28个，同比涨幅在5%以内的城市有39个，比5月份增加了3个。

　　以市场为基础的经济内生增长能力逐步增强

　　第一，市场投资能力逐步增强。2010年全社会固定资产投资较2009年增长23.8%，继续保持较快增长势头。但投资资金来源中，财政预算内资金较2009年仅增长13.6%，基础设施与社会公共事业投资(政府为投资主体)增长率由2009年的42%降低到18%。在政府投资增速明显降低背景下，投资继续保持较快增长，主要是有企业投资的支持。房地产投资增速达到33%，其占全部投资的五分之一强，成为投资增长的主要动力；企业转型升级活动带动了制造业投资逐步活跃，现代制造业、服务业发展，传统产业改造升级活动诞生了一批新企业，这些都成为投资增长的新动力。第二，外贸出口在压力很大的情况下强劲回升，外需增长好于预期。2010年我国外贸出口较上年增长31.3%，出口总额由12017亿美元增加到15779亿美元，对经济增长形成重要支持。2011年1～6月份继续保持了24%的较高增长。

　　物价上涨势头趋稳

　　随着货币政策、房地产调控政策效果的不断增强，引起需求扩张的货币因素得到有效抑制，房价非理性的上涨得到有效抑制。与此同时，稳定和增加食品供给的政策开始显现成效，在旱涝等灾害加重的情况下，2011年夏粮获得增产，秋粮播种形势良好，生猪存栏下降趋势开始稳定，蔬菜供给明显增加。缩减食品流通费用的措施也开始显现成效。食品价格稳定的基础不断得到巩固。随着经济增速平稳下调，生产资料需求趋于平稳，PPI(工业生产者出厂价格指数)涨幅持续回落。综合看，物价上涨势头趋稳。受翘尾因素推动，6月份CPI上涨6.4%，并可能成为今年物价涨幅的高点。此后将出现涨幅回落态势。

　　经济继续保持平稳较快增长态势

　　2010年第一季度以后，我国经济增长总体呈现平稳回调态势。季度GDP增长率由11.9%持续回落到2011年第一季度的9.7%，4月份和5月份工业增加值可比价增长率继续回调，PMI指数从4月份开始已连续3个月回调，目前离50%的景气分界线只有0.9个百分点。但2011年第二季度GDP增长率为9.5%，经济总体仍呈现平稳较快发展态势。

　　精细把握、统筹协调，努力实现经济平稳转型

　 　当前我国经济转型正处于关键时期，政府力量与市场力量相互消长，导致通货膨胀的因素与抑制经济增长的因素相互转换，企业转型升级动力增强与发展困难加大 并存，这些给宏观经济政策的恰当把握提出了前所未有的挑战，对宏观经济政策的针对性、灵活性、有效性提出了更高要求，也对政策调整的时机和力度提出了更高 要求。

　　综合分析当前物价上涨、通货膨胀与市场需求增速和经济增速的变化趋势，未来一段时间货币政策不宜进一步加大紧缩力度。尽管按照GDP增长率9%，CPI上涨4.5%左右，M2余额较2010年增长16%的情景测算，M2余额与名义GDP的比值还会有所提高(从2010年的1.82提高到1.86)， 但从当前货币政策对抑制通胀和支持经济增长的现实作用看，紧缩货币总量的活动宜稳定一段时间，视市场基础上消费、投资活动的恢复情况，以及企业转型升级活 动的进展情况再做调整。货币供给总量偏大的问题放到一个更长时段相对平缓地回收效果可能更好。当然，如果热钱流入等问题继续发展，仍应采取针对性的货币政 策措施。财税政策应在支持企业发展方面发挥更大作用。包括按照产业政策要求，进一步降低税负，引导企业转型升级的方向；通过建立完善担保、贴息制度，加强 对中小企业融资的支持等。当前是经济转型升级的有利时机，要加大这方面的工作力度，通过深化改革、加强规划引导、完善体制机制和相关政策，尽快将以住、行 为主的消费结构升级活动引入健康的可持续发展轨道，规范和加快城市化进程，理顺市场比价关系(包括要素资源价格、利率、汇率等)，加快产业结构调整步伐，紧密依靠市场需求变化加快形成新的产业链条和产业布局，加快构筑我国经济发展的新基础，努力实现经济平稳较快转型。(作者单位系国务院发展研究中心宏观经济研究部) [NextPage]

曾水良：审视中小民企现金流

◎文/曾水良

统计显示，30%以上倒闭的民营企业其根本和直接原因就是资金链断裂！80%以上倒闭的民营企业其现金流大都有问题！以长三角民企代表省份浙江省为例，浙江省经贸委发布的《工业经济运行状况和发展趋势》报告中显示，在宏观政策从紧、国际经济波动、通货膨胀明显等压力下，浙江工业经济处于紧运行状态。

浙江省规模以上企业工业增加值和利润总额增幅比去年同期分别回落5.5个和17.8个百分点。规模以上亏损企业有1.07万家，亏损面达19.6%。据浙江省工商局统计，今年上半年浙江全省有1200多家企业歇业关停，这在浙江连续10年的历史上都是没有的。

随 着央行数次提高存款准备金率及加息，宏观政策已进入新一轮紧缩时期。每当此时，中小企业的资金面就备受考验。温州江南皮革等多家规模以上企业，就是由于资 金链断裂而陷入困境而抽资出逃的。大型企业集团尚且遇到难题，资本实力不济的中小企业生存更加艰难。但是，清华长三角研究院民企研究中心民企治理专家曾水 良认为，中小企业资金断裂不是企业主缺钱，而是企业缺钱。问题主要体现在以下几个方面;

盲目多元化，抽取主业资金

与 国际化相比，进军多元化成为一大批国内民营企业家津津乐道的话题。无疑多元化可以使企业扩张，又从结构上降低了企业长期发展的风险。但中国大多数的民营企 业多化化，往往并没有从企业和行业自身成长态势和发展规律的战略角度出发，更多是脑袋一拍，多元化就来的思路，其主要体现有两类：

第一类是看到别人赚钱，也要跟风去赚一笔的投机心态去搞多元化，代表企业如义乌的金乌集团，创建于1994年的金乌集团在义乌当地曾是民营企业中的明星企业，是义乌市大陈镇“前五强”民营企业，该集团总裁张政建先后被授予金华市“十佳青年私营企业家”和浙江省“青年星火带头人”等荣誉称号。张政建看到身边不少人在迪拜投资赚到钱后，在朋友的怂恿下，于2005年左右在迪拜建造了一个面向国内企业招商的‘龙城’商贸城，共有500多家店铺，张在阿联酋迪拜设立了阿联酋金乌集团国际有限公司、阿联酋山图贸易有限公司、阿联酋山图装饰有限公司、阿联酋山图餐饮有限公司等4家 海外子公司。为了维持海外项目，张政建压缩了其国内企业的资金，甚至包括金乌集团最核心的资产娇丽袜业制衣。金乌集团曾为娇丽袜业制衣准备的新工厂也因还 不起某银行贷款而最终抵押出去了。从此，娇丽袜业制衣等子公司业务更是一蹶不振。但是，海外业务情况并没有让张高兴起来。由于最近几年大批温州、义乌商人 到迪拜去投资商城等房地产项目，张政建的迪拜生意受到激烈竞争，由于国内资金支持越来越有限，张政建只得从国内银行或民间融资，据说迪拜“龙城”项目共花 费张政建两个多亿，这其中很多钱来自贷款和高利贷。张只能拆西墙补东墙，最终，资金链断裂，金乌集团轰然倒塌。

第 二类是创业成功所膨胀出的巨大欲望去搞畸形的多元化。代表企业如早年史玉柱的巨人大厦等等。步步高电子公司老板段永平也曾给过史玉柱忠告：做企业犹如高台 跳水，动作越少越安全。然而，那个时候的史玉柱正处于多元化的冒进当中，自然很难明白段永平话中的意味，但是在摔了一跤之后，史玉柱突然觉得自己明白过来 了。

清 华长三角研究院民企研究中心民企治理专家曾水良认为，世界上绝大多数公司的多元化道路都是以失败告终，而多元化成功的典范企业ＧＥ，成功的背后是韦尔奇和 ＧＥ精心构造的业务管理制度系统以及卓越的文化安排。多元化本质上是一般的规律是诺基亚道路：卖掉一切不想做的，专注于想做的，并且通过出卖过时的核心产 业，而获得足够的财政支持。

民企融资难，转向民间借贷

今年以来，市场利率不断攀升，一些银行在中长期贷款市场上拍卖信贷额度，贷款发放的利率往往较基准利率上浮20%左右；SHIBOR 隔夜利率则从去年12 月初的1.9%左右上升到今年1 月底的7.7%左右，资金面紧张程度凸显。应对货币政策从紧的环境，银行出于商业盈利方面的考虑，更加倾向于信用资质良好的大企业。

银行对中小企业的贷款中，一年期贷款往往占到总量的90%以 上，以往的做法都是“还旧借新”，还款与新的贷款发放之间，只有很短的时间，企业可以筹措短期资金“过桥”。今年情况则不同，一旦旧贷款已还而新贷款不能 获得，企业将立即面临巨大的现金流压力，甚至有资金链断裂的风险。为了补充资金以解燃眉之急，于是，更多的民营企业转向民间借贷市场，融资利率越来越高， 多数企业都已不堪重负。民间融资偶尔也能帮企业挺过资金短缺时期，但更多的时候无疑是饮鸩止渴。

　　在目前浙江温州的企业营运资金构成中，民间融资比例已经从2006年的16%上升到现在的28%。2007年，浙江省民间借贷利率一路快速走高，四个季度加权平均利率分别为12.30%、13.69%、14.53%、16.84%，同比分别提高0.76、2.76、3.58、4.76个百分点，涨势明显。然而，高利率未必能够解决企业难题。2008年，浙江中小企业因借贷高利贷而不堪重负的企业数不胜数。台州市已经出现15例因经营失败而逃逸高利贷的企业；绍兴上虞天绿纺织有限公司法人代表因涉及民间高利贷，于2007年底突然失踪，企业停产。借高利贷只能缓解企业一时的资金紧张，但由于目前经济形势走弱，企业盈利能力降低，无力偿还到期的高额利息债务，资金链断裂，民营企业破产倒闭在所难免。

内忧外患

有一句商业格言说得好：客户既是企业最大的财富来源，也是最大的风险来源。继90年代困扰中国企业的三角债危机之后，2008美 国金融危机导致的全球经济危机进一步恶化，最终将给中国外向型民营企业制造沉重的债务包袱。今年底到明年初，中国民营企业的美国外债危机将迎来雪崩式爆 发。人们不难发现，海外商账已经成为中国企业不得不直面的问题。中国企业究竟有多少海外商账？到目前为止，这个问题没有一个权威的官方统计数据。能查找到 的只有国家商务部研究院信用管理部根据实际调研、上市公司公告及海关等相关数据综合得出的估算值：中国企业被拖欠的海外欠款大概有1000亿美元，而且每年还会新增150亿美元左右！业内人士普遍认为，其实冰山并未见全貌，1000亿美元只是个保守估算，因为在中国民营企业中普遍存在“家丑不外扬”的心理，一些存在坏账的国有企业也是如此，中国企业被拖欠的海外账款应该更多。生产成本升高，员工工资上涨，外部市场萎缩，销售价格下降等等内外部因素，直接导致众多民营企业现金流枯竭，难以正常运转。

台州最大的企业之一，浙江省缝制设备生产龙头企业飞跃集团，总部位于浙江省台州市椒江区，由邱继宝在1986年创办，短短十几年间其销售规模便超过十亿元，成为中国缝制设备行业领头企业。该公司也被地方政府视为一家旗帜性企业。2007年 受美国次贷危机和人民币升值影响，海外市场严重萎缩，令飞跃业务遭受重创。由于各家银行收紧信贷，飞跃难以再从银行获得贷款，甚至转向民间“高利贷”寻求 周转资金。飞跃从宁波所借民间资金，数额当以“亿”来计。然而，由于业务不振，飞跃对所借资金无力偿还，并且由于之前在国外虚设公司骗取了国家大量出口退 税，因为挪用了承接的一个国家科技项目的资金而被审计检查从而东窗事发，被多重“逼债”之下，无奈向政府申请“破产”。

库存周转率低，现金流速缓慢

许多民营企业，在企业运营过程中重生产、重销售，却往往忽视了企业运营中最重要的一环——供应链的流转速度。以西班牙的ZARA品牌为例，1975年，学徒出身的阿曼西奥•奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌，身影遍布全球60余个国家和地区，门店数已达1000余家。一般分析ZARA成功的原因大致是：顾客导向；垂直一体化；高效的组织管理；强调生产的速度和灵活性；不做广告不打折的独特营销价格策略等。实际上至关重要的环节是ZARA的灵敏供应链系统，大大提高了ZARA的前导时间。前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间。中国服装业一般为6～9个月，国际名牌一般可到120天，而ZARA最厉害时最短只有7天，一般为12天。这是具有决定意义的12天，可以用最可能少的资金带来更快速的货品销售，从而达到最快的现金流转，为企业带来巨大的现金流及利润。ZARA之灵敏供应链所展现出来的韵律，使得有“世界工厂”之称的中国相形见绌。

缺乏专业的信用管理机制

　　据了解，在商务部研究院对近千家出口企业所做的调查统计中，中国企业的外债发生率在全球都处于较高水平。中国出口企业的平均坏账率约在5%以上，有的民营企业甚至超过30%，远远高于西方发达国家的平均水平0.25%至0.5%，是世界平均水平的5倍，发达国家的10到20倍，每年的出口都要新产生300亿至350亿美元坏账。相关调查显示，在赖账企业中，有26%属于无力偿还；有11%的企业属于根本不想偿还。其余的属于海外“老赖”，以货物有瑕疵、销路不畅和价钱太高为由迟迟不付钱款；另外还有一些则根本是故意设套诈骗。拖欠货款已成为美国企业在金融危机中转嫁损失的一种办法。统计显示，仅2008年前5个月，浙江企业的海外坏账就达10亿美元。

造 成巨额财富流失的背后原因，与中国中小型民营企业的风险管理水平普遍偏低有关，经常被外债问题困扰的也多为中小型制造、加工、贸易类的民营企业，这些企业 内部普遍缺乏一整套系统、完善的信用管理制度。清华长三角研究院民企研究中心民企治理专家曾水良认为，没有一套系统、完善的信用管理制度，是造成中国出口 企业坏账率高的最主要原因。

一项针对中国境内企业的调查显示：目前已经建立完善信用风险管理制度的企业仅占11.2%，而这11.2%中，又有93.4%是大型跨国公司在华机构、外商投资企业、部分大型外经贸企业集团，而基数最为庞大的中小型民营企业，建立完善信用风险管理制度的不到0.7%。 此外，中国大部份民营企业出口的产品附加值低，替代性很强。因此，为争取出口订单，众多民营企业不得不主要依靠价格策略，或在结算方式、付款条件、货款追 收等方面过度迁就客户。许多“出海”的中国企业因此陷入了“不赊销等死，赊销找死”的两难境地。而一些企业在出口后，对欠款也总是不敢积极追讨，怕逼得太 紧而失去客户，甚至用追加新货的手段来催款到账，结果却导致债务越来越多。最后欠款变成了坏账，难以收回。

综合以上，总之，清华长三角研究院民企研究中心民企治理专家曾水良认为，中小民企面临资金断裂不是企业主缺钱，而是企业主缺失对“钱流”-现金流的管控！ [NextPage]

风电整改再起

随着一年内完成所有风机低电压穿越能力改造规定的出台，设备改造派生出百亿市场，一轮风电整改拉开序幕。

                  ◎文/张娜

最近的酒泉很热闹，甚至不亚于三年前招投标时的火爆。只是这一次的重点是针对风电机组低电压穿越能力的改造。

　　金风科技并网技术部工程师黄远彦从今年4月 份就开始忙碌，着手为在运行风电机组的低电压穿越进行升级。因为国家能源局给的任务是，一年内必须改造完毕。金风却在盘算能否压缩下时间，尽量争取在旺风 季到来之前，完成相关升级工作。并承诺“针对在运行的所有直驱永磁机组，将在年底前完成最新低电压穿越升级改造，且相关成本均由金风科技承担”。

　　如此为客户着想的并非金风一家，华锐、东汽、湘电、NORDEX(恩德)、VESTAS(维斯塔斯)等企业都表示已经启动了低电压穿越的改造工程。因发生几次风机脱网而备受关注的甘肃酒泉风电基地更是成为这些工程队们扎堆的地方。

　　“截止2011年6月底，辖区已经完成近千台风机的改造，占总台数的48.24%。由于各风机企业在本地安装数量不同，其中金风已经完成128台，华锐完成472台，东汽完成267台。按照进度，金风和华锐的机组会在年前完成改造，东汽7月底基本完成改造。”国网西北分部副主任左玉玺表示，这个进度已经很乐观了。

　　但是，事情并没这么简单，“国内有些机组根本无法改造，别说硬件没有设计，就连放置硬件的空间都没有预留，而且这种机组并非少见。”艾默生网络能源有限公司大中华区风能产业线副总裁崔益彬对《能源》杂志记者抱怨道。

　　整改风刮向全国

　　这次整风是从酒泉刮起的。几个月之前，包括酒泉在内的很多风场短时间内出现了多次风机脱网事故，这在很大程度上刺激了主管部门的神经。

　　王玉玲，国家电力调度通信中心总工程师，她和她的团队统计出了一组权威的数据：截至今年6月底，国家电网系统内风电并网达到3721万千瓦，同比增长70.3%。三北地区占比最高，10万千伏以上的大中型风电场达166所，占比74.8%，总容量高于西班牙等风电发达国家。仅今年上半年，全系统风机脱网35次，脱网风机3848台/次。大型事故6次。其中西北4.25事故损失153.65万千瓦，脱网机组达1278台。

　　王玉玲解释说，风机控制系统涉网保护定值与风机故障穿越能力不匹配是导致脱网的原因之一。设备故障引起事故占60%。3848台风机中，其中57.8%是由于不具备低电压穿越，26.6%由于不具备高电压穿越。

　　国家电网公司的观点是，针对低电压穿越能力缺失的机组，要求风电场在0.9-1.1倍额定电压范围内，风电机组能正常连续运行。现在的问题是，相当多的机组在1.1倍额定电压100毫秒内就脱网了，不具备这个能力的要在规定时间内整改完成。还要具备必要的高电压穿越能力。他们的理由是，在风电发展比较发达的国家对超过1.1倍电压有要求，最严格的是1.3倍要运行60毫秒。

　　电网的故障原本是不可避免的。缘何这次把低电压穿越问题摆在如此重要位置？

　　NORDEX电气部主任吴楠的话简洁明了，“如果风机没有低电压穿越功能，一旦电网有个小的故障，风机就会出于自我保护自动断开，会把电网的这个故障扩大化，当有了低电压穿越功能后，可以保证故障不会由于风机的原因被扩大化。风机作为主力电源后，这个问题将会凸显，不得不解决。”

　　这正如中国电科院新能源所所长王伟胜所说，很多人认为脱机事故中把低电压穿越的问题扩大化了，其实这种看法是错误的，由于缺乏低电压穿越引起的后续问题将更为棘手。

　　当各方都体会到了问题的严重之后，面对这场整改风也就显得坦然了很多。

　　必须指出的一点是，这次规定的是1兆瓦以上的风机必须整改，而对于国内运行时间较长的“750”、“850”型号的风机而言则没有硬性规定。

　　那么，这部分风机该如何改造，费用该由谁支付？

　　金风近些年先后推出的两个机型是齿轮箱机组“750千瓦”和直驱永磁机组“1.5兆瓦”，目前，金风750千瓦机组基本停止生产，所有机型都转向兆瓦级直驱永磁机组。对于直驱永磁机组，金风科技总工程师崔新维坦言，在下线时硬件已经考虑在内，只是软件部分的改造，每台2个小时就能改造完；而对于齿轮箱机组“750千瓦”的机型则需要费点功夫，不仅仅是软件，硬件部分也要进行改造，由于这部分机组售出时，市场并未提及低电压穿越功能，所以针对这部分机组的改造，金风科技称已做好方案供业主选择采用。

　 　的确如此。国电联合动力风电设备技术研究所所长秦明表示，合同明确的风场，这笔改造费用由设备制造商承担，是合理的。但对于前几年投运的、合同里又没有 明确要求的，由设备制造商来承担却有点不合适，因为风电低电压穿越功能是一个新技术，过去政策和用户都没有提出类似要求。

　　“一旦新国标出台，之后新生产的风机就必须具备低电压穿越功能，而这部分成本就要风机企业来消纳了。不过，金风科技新出产的所有机组都将自带最新版低电压穿越功能。”崔新维说。

　　这也使得这场全国风机大整改不仅仅是风机制造企业一方忙碌，而是从风电场到电网，再到风机企业全部参与进来。电网对风电场发出了最后传票，不改造不能并网，风电场只能埋单与风机企业共同完成改造。

　　“华能酒泉30万 千瓦的风场已经完成改造，正在等待检测。我们也呼吁电科院加快检测，不要造成资源浪费。”华能集团规划发展部副部长张少鸿已经不止一次地谈改造话题了，但 是，整改完的风场排队等待检测已经成为不争的事实。而我国的检测部门只有电科院一家，面对如此多的风电场也是心有余而力不足。于是，全国整改排队检测成为 风电企业的一个新话题。

　　改造难题派生新市场

　　理顺了谁承担改造成本的问题，剩下的难题就是改造技术了。

　　吴楠认为，低电压穿越是一个很成熟的技术，在欧洲已经运行很多年，NORDEX也推行了几年，并作为一个选件放在中国客户的报价单里，业主自由选择，即使当时没有选，后期也可以再买，一两天就能完成改造。“我不认为这是一个新的技术，只是在中国这两年才开始提倡而已。”

　　 金风科技公共事务总监姚雨也一再声明，两年前，当听到某些电网发生问题时，金风的风机已经表现出低电压穿越的功能特性，这是因为直驱永磁采用的是永磁电机和全功率变流器，从技术路线上就有支持低电压穿越，而不是说2010年经过测评才能具备这个功能。“对我们而言，不管是1.5兆瓦风机的软件改造，还是750千瓦风机的软硬件改造，只要有需求都可以完成。”

　　但是，并非所有的风机都可以像NORDEX和VESTAS一样提前规划在内，也并非所有的风机都像金风、湘电一样声称自己的风机都能做改造。

　　“有些风机确实是无法改造的，不但没有把硬件模块设计进去，连安装硬件所用的空间都没有预留。风机的寿命是20年，这些都该早做考虑，而国内有些企业只考虑3年，3年后拿钱走人，这是不负责任的，也是一批风机企业宣布破产的原因所在。那么这些风机怎么办？”崔益彬反问。

　　这批风机能不能由现有的风机制造企业来做改造？VESTAS的销售人员听到这个问题一直在摇头，“这不是加个模块就完成的事情，是在当初设计风机时就把低电压穿越的理念放了进去，是与整个风机一脉相承的。”

　　NORDEX的吴楠也表示否定，他说：“各家有各家的设计，技术路线都是不同的，不能用在其他风机上。我们的风机一般改造成本在30万元左右，我认为国内的风机企业不会低于这个成本。”

　　的确，国内的风机制造企业几十家，每家的技术路线不一样，有双馈，有直驱，相同技术路线下又有不同的机型，改造成本肯定不一样。

　　那部分没有整机商愿意去改造的风机怎么办？一个新兴的市场由此萌生。正如金风科技战略及全球发展总监周彤所言，台湾、日本、美国的一些公司纷纷提出专为风机做低电压穿越改造，报价在三四十万到八九十万元不等。

　　据了解，截至2010年底，我国风电累计装机容量达到4200万千瓦，已安装风电机组数量超过两万台，绝大部分在2008年至2010年间投产，多数已安装风机并不具备低电压穿越能力。如果按照50万元每台的改造费用计算，国内风电企业和设备商为风机改造所支付的费用将超过百亿元。

　 　但是，这些新冒出来的改造企业们是否对所有机型通吃？还是有人提出了质疑，李胜茂提出，“他们的做法都是统一加一个大模块，而这个大模块中很多东西是没 必要的，是一种浪费，而且不实用，因为每台风机的结构不同，不是按照设计理念，而是人为地增加一个模块，效果很难说。”

　　低电压穿越限令只是开始

　 　“新的国标很快就会出台，我们预测这个新国标会更加严格，而且低电压穿越只是个开始。”崔益彬说，他所领导的艾默生风机变流器团队预测，未来两三年内， 中国对风机和关键部件的要求也不是现在所提的这些，会更严格，一定会继续加强对电路的无功等波动快速响应的要求，“所以，我们跟NORDEX的测试中已经完成了一些国内还没颁布的要求，是按照西班牙标准做的，这也是欧洲一个比较先进的标准。”

　　或许，低电压穿越的规定只是一个开始。随着中国风电在电源结构中的比重日益增加，为了维持电网的稳定性，一些新的要求也会出台。

　　比如，对于风电场功率预测预报机制已经开始着手，据悉，国家能源局下发了相关文件。《能源》杂志记者从这份管理暂行办法中发现，对所有已并网运行的风电场要求2012年1月1日前建立起风电预测预报体系和发电计划申报工作机制并开始试运行，按照要求报送风电功率预测预报结果，未建立的不得并网运行。并且规定，从2012年7月1日起正式运行风电场预测预报系统。

　　短短4页的文件，清晰地注明了各种严格要求，比如，风电功率预报分日预报和实时预报两种方式，实时预报则要求时间分辨率为15分钟，也就是说24小时内有96个时间节点。这就对准确率有了更严格的控制，按规定实施预测误差不能超过15%。

　　种种迹象表明，对于风电行业的管理，势必将日益严格。闻到气味的各风电开发商和风机企业们已然在着手应对。

　　2009年，中国电科院在张北做了一块试验田，号称是“世界最先进风电研究和试验中心”。据悉，项目主要包括风电技术研究能力建设、移动式检测能力建设和风电试验基地建设。仅第一项就包括风电仿真研究、风电试验数据库及数据处理、风能资源和风电预测研究等诸多内容。

　　NORDEX风电公司工程总监倪忠仁回忆说，张北基地的第一台风机出自他的手，是一台1.5兆瓦的S77型号的风机，而且是按照电科院的要求定制的，加入了当时最为先进的低电压穿越等模块。

　　倪忠仁笑言：“这台风机是赔钱卖的。不过电科院是回头客，又买了我们一台2.5兆瓦的N90。当时我们还在反问中国对低电压的要求会这么快吗？中国相关部门称得三年以后。欧洲的要求也是近几年的事情，欧洲的第一份并网要求发布于2000年，可是没想到，不到三年已经从摸索阶段到了相对成熟的阶段。所以，要求势必会越来越高。”

　　两三年来，一些走出去的国内企业也感觉到了压力，黄远彦就表示，不是拥有了低电压穿越能力就可以满足的，技术必须保持不断升级，日前，金风在新疆哈密通过了德国劳氏船级社(GL)的零电压穿越现场试验，并且能够向电网提供无功，“从低电压到零电压只是第一步，我们的机组必须比国标更严格”。 [NextPage]

限购令,还需给力

                ◎文/陆昀

以压制可能出现的“金九银十”市场反弹 部分城市已现恐慌性购房

“金九银十”是房地产市场最旺盛的销售季，9-11月三个月时间，在很多城市的销售量接近全年的一半。然而有专业机构分析，政府将在8月底前，对二三线城市房地产市场实施“限购”，以压制可能出现的楼市“金九银十”市场反弹。

据北京中原透露，按住建部的要求，8月20日之前，各省住建厅需要将所辖内各城市的上半年房地产市场调控工作情况报告上交住建部，是否采取必要措施限购，也将包含在这份报告内。

江苏省住建厅相关负责人证实，7月底，住建部已向各省、市、自治区房地产主管部门下发通知，要求各地对照“五条标准”先行自查，并据此拟定需要纳入限购范围的二三线城市名单。其“五条标准”是：根据国家统计局发布的70个大中城市房价指数，处于房价涨幅前列的城市；将省内所有城市今年6月份的住宅价格与去年底的住宅价格做一个比较，涨幅较高的二三线城市；今年上半年成交量同比增幅较高的城市；外地人购房比例较高的城市；群众对当地房价反应强烈、认为调控政策执行不力或不到位的城市。

针对“限购”问题，中原地产最近对全国15个省的50个尚未“限购”的二三线城市做了一份调研。调研反映出，由于50个未“限购”二三线城市大部分尚处于房地产市场发展的起始阶段或上升阶段，自住需求依然是这些城市的需求主力，因此这些城市2011年上半年成交量和成交价格受本轮调控的影响较小，市场依然保持原有的发展轨迹。

但引人注意的是，在被调研的50个城市中，无一城市的住宅价格出现下跌。其中37个城市住宅价格出现小幅上涨，其余13个城市的价格则基本持平，持平的13个城市分别分布在江苏省、辽宁省、山东省、浙江省、湖北省、湖南省和云南省这7个省。

受 周边核心城市出台“限购”政策的影响，部分二三线城市承接了部分来自这些核心城市的投资或自住需求。举例来说，由于福建省的厦门出台了“限购”政策，部分 投资需求转而投向泉州市；由于北京出台了“限购”政策，部分外地打工者无法在北京买房，转而将目光转向河北的廊坊、燕郊等地。

另一个值得注意的问题是，部分未限购城市投资比重过高。50个未“限购”城市中有18个城市的本地人房产投资比重超过20%，投资比重为10%-20%之间的城市为14个，剩余18个城市本地人投资比重小于10%。投资比重超过20%的18个城市均为经济发达省份的二三线城市，包括江苏省的常州、镇江、昆山、太仓；山东省的潍坊、威海、烟台、淄博；浙江省的象山、嘉兴；辽宁省的盘锦、丹东、营口、普兰店等城市。50个未“限购”城市中有14个城市的外地人购房比重超过20%，外地人购房比重占10%-20%之间的城市为12个，剩余24个城市的外地人购房比重小于10%。

目前人们普遍认为，限购政策的出台已是“板上钉钉”，但二三线城市楼市的限购政策迟迟未见落地，社会上已经议论纷纷，显然二三线城市的限购政策将直接反映出地方利益与监管层博弈的最终结果。

业 内人士分析，如果调控政策维持现状，很可能出现限购城市受到未限购爆发上涨的影响也出现反弹。限购政策扩大的消息发出后，最近很多城市已经出现恐慌性购 房。鉴于中国二三线城市房地产市场在发展中存在较大差异性，“限购”政策不应“一刀切”，但对于纯粹外地投资需求占比较高的城市则应尽快拿出“限购”政 策。 [NextPage]

新棉上市价格一路走低

或将“销”路漫漫

◎文/王建隆

8月12日10时30分，满头白发的谢俊峰老人快步走进“2011新疆棉花形势分析会暨购销洽谈会”会场，希望能找个好座位，但他还是慢了半拍，只好坐在会场东侧的一把空椅上。

谢俊峰是山西华茂纺织公司副总经理，今年60多岁。会议开始后，他像一个学生，认真地听着报告，时而低头记录，时而凝眉沉思，由于一路辛劳和两地时间差，他不时地打着哈欠。

    面对记者，他笑称：“廉颇老矣，尚能饭否。”他告诉记者，自己去年购买了6000吨疆棉，此次来疆准备签三五千吨棉花供应合同。原本想价格合适的话，找一家棉花加工厂把合同签了，却没有一家企业主动找他。

    “我们公司还有近万吨棉花没有找到买家，亏损已成定局。今年我们不会再像去年那样盲目收购。”阿克苏一家棉业公司的负责人说，目前还没有和纺织企业联系，现在只是在了解棉花价格走势和国家有关政策。

    山东棉商黄先生去年在南北疆收购了1000多 吨棉花，由于收购和销售时间早，略微赚钱，是去年收购疆棉少数没有亏损的棉商之一。“有点小利润，我就快快出手了，而且赶上高棉价的行情。很多棉商贪多， 迟迟不愿出手，亏损成百上千万元。”他认为，今年疆棉大量上市时间还有一个月左右，现在签订购销合同为时太早，而且风险很大。

    河北一家纺织企业的负责人说，他们公司用的棉花三分之一来自新疆，受服装行业不景气等因素影响，公司处于半生产状态，库存棉花还可以用三四个月，现在当务之急是加大产品销售，降低棉花库存。

    记者发现，此次会议成了棉花形势分析报告会，会上没有人“交头接耳”，茶歇、午饭和晚饭期间更没有人聚拢交流和洽谈，购销洽谈会被参会代表发言所取代，棉田参观鲜有人报名。

    对 此，河南省南阳市万达棉业有限公司业务经理余刚分析，自去年下半年以来，棉价坐上“过山车”，很多涉棉企业亏损严重。目前涉棉企业收购棉花的意愿处于最低 点，所以都不想洽谈购销业务。“内地企业参会几乎都是来了解后市行情和今年疆棉产量，而疆企参会，多数是为了和内地老客户见面叙旧”。

新棉上市销售或难

    涉棉企业情绪为何如此低迷？业内人士普遍认为，主要原因是中国棉价指数跌破收储价持续走低。

    8月12日，中国棉价指数跌到1.92万元/吨，与今年2月份3.49万元/吨历史高位相比，跌幅近50%，是该指数8月4日跌破2011年度临时收储价1.98万元/吨以来的最低点。当天，疆棉跟跌，仅229级棉花站在收储价之上，达2.08万元/吨。

    世界棉花看中国，中国棉花看新疆。今年全球棉花总产量将达到2715.5万吨，我国棉花总产量将达到740万吨。而新疆产量接近300万吨，将占我国棉花总产量的40%。

    眼下，新疆新棉即将上市，棉价跌破收储价，对棉农来说不是好事。万达期货棉花研发中心总监张闻民分析：“去年新疆产棉247.9万吨，按照每吨2600元-2800元计算，利润200亿元，棉农是最大受益者。”

    今年新疆棉花种植成本1800-2100元/亩，按照平均1900元/亩成本、亩产300公斤计算，盈亏平衡点在6.33元/公斤。按收储价推算，籽棉价格在8.5-9元/公斤，棉农的利润为2-2.5元/公斤，每亩收益600元以上。与去年相比，将少收益1200元。

    “如果籽棉价格低于8.5元/公斤，会影响到棉农明年的种棉积极性，导致棉农改种林果等作物。如果棉农坚持低于8.5元不卖，对新疆棉花流通企业很不利。”新疆棉花产业集团有限公司党委书记、董事长魏高成说。

    值得一提的是，截至7月底，全国棉花商业库存总量为135万吨，其中新疆商品棉库存20.1万吨。今年我国棉花收储能力只有100万吨左右，靠市场销售的新棉有640多万吨，新疆有270万吨。

    业内人士分析，在棉花库存量大、新棉产量增加、进口棉花价格低、化纤价格低、纱线库存量大以及铁路运力不足等情况下，今年新疆棉花上市会遭遇卖棉难。

    原因何在？去年游资大量抢购疆棉，棉花供不应求，价格一路上涨，出现收储棉水分大、等级低等情况；今年收储棉的标准会提高，水分含量超标和质量不达标的棉花很难被收储。

    由此来看，新疆棉花面临很多的利空因素和不确定因素。新棉上市后，游资进疆购棉会比去年少，很难出现去年抢购棉花和棉价快速走高的现象，棉花供大于求的情况到新棉上市后会更明显，棉农和棉花流通企业可能会围绕收储价“舌战”。

后市涨跌说法不一

    新疆棉价后市行情究竟如何？在本次分析会上，发言人给出了不一样的答案。

    “低棉价时代将一去不复返，2011年度棉价将呈现相对平稳运行的走势。预计新疆皮棉上市价格会高出收储价，在2.2万-2.4万元/吨之间运行。”魏高成分析。

    中国棉花信息网总经理郭荣敏认为，当前的形势不佳，疆内外纺企普遍在消化库存，棉花消费量减少。“从我国近几年及近10年来的棉价来看，目前棉价处于高位，还有下行空间。2011年度新疆棉花价格可能在1.7-1.8万元/吨”。

    “若2011年度棉花价格低于收储价，国家将按此价托底收购，会给棉农吃一颗定心丸，也间接确定了该年度棉花价格的底线。棉花上升空间看上去是无限的。但考虑到当前和今后一段时间资金面和政策面的利空，新疆棉价上限应该不会超过2.5万元/吨。”兵团棉麻公司总经理梁东亚有自己的看法。

    嘉吉公司中国区棉花市场部经理银钉认为，收储价是2011年度棉花市场的有力支撑，棉花种植成本增加，在一定程度上可能会推高棉价。但是受印度本年度后两个月棉花出口量不受限制、美国和欧洲债务危机等因素影响，我国棉价可能低于收储价，预计新疆新棉价格会在收储价位置波动。

    棉花棉纱出疆补贴增百元

  从2011年度起，今后5年，出疆棉和棉纱的所有权人可比2010年度多获100元/吨的补贴。昨日，记者从国家棉花市场监测系统新疆办事处了解到，从2011年度起，中央财政将出疆棉花移库、棉纱及棉布运输费用补贴标准定为500元/吨。出疆棉花移库费用补贴根据棉花生产年度核算，补贴期限暂定2011年度-2015年度；出疆棉纱、棉布运输费用补贴根据自然年度核算，补贴期限暂定2011年-2015年。

    国家棉花市场监测系统新疆办事处相关负责人说，此前国家的政策是，从2007年起至2010年，凡符合国家标准的出疆棉，不分品级和长度，中央财政每吨补贴400元，拥有出疆棉所有权的棉花收购加工、经营和纺织企业，均可享受财政补贴；2008年到2010年，出疆棉纱运输费用补贴标准为400元/吨。“新政策将费用补贴标准提高了100元，增加了棉布运输费用补贴标准。按照出疆棉花、棉纱及棉布280万吨计算，今年新疆可获得补贴14亿元”。

    “我们去年收购3000吨皮棉，移库到河北的运费是每吨750元，移库费达225万元。按照2010年度标准计算，获补120万元，自己需支付105万元。如果按照今年的新标准计算，可获补贴150万元，自己只需支付75万元。” 阿克苏西部棉业有限责任公司董事长汪冰文说。

    自治区棉花协会相关负责人表示，新政策的出台，有望缓解新疆棉花移库、棉纱和棉布出疆成本较高的问题，促进销售。 [NextPage]

第九届兵团企业发展论坛活动纪要

—尹明善谈“加快转变发展方式也是民企发展主线”讲座

◎     文/兵企联供稿

为贯彻落实中央新疆工作座谈会和对口援疆工作会议精神，推进智力援疆，智力援兵团活动，本着“用心交流真诚服务关注企业家和团场经营者”的宗旨，兵团企业联合会、团场经营者协会、兵团总商会于2011年8月10日，在兵团大饭店举办了“第九届兵团企业发展论坛”，特邀重庆力帆实业（集团）股份有限公司董事长，中国民间商会副主席尹明善先生，为主讲嘉宾，为新疆兵团企业家及各界人士代表，以“加快转变发展方式也是民企发展主线”为题进行了讲演。

尹明善先生，53岁起家办企业，如今已是73岁高龄，他所创办重庆力帆实业（集团）股份有限公司是中国最大的民营企业之一，目前已具有：力帆摩托、力帆汽车、力帆发动机、力帆微车、力帆内燃机、力帆客车、万光能源等七大产业，以连续多年入选中国民营企业500强，是改革开放以来首位进入省级政协领导班子的民营企业家。

尹明善先生，根据自己从事企业生产经营二十年历程，围绕中共中央胡锦涛主席，在2011年7月1日建党90周 年纪念大会上的重要讲话中提出的“我们要以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线” 的论断，结合新疆目前经济状况，解析中国经济发展规律，就新疆民企在新时期的应对之策，从民营企业所处的三大环境变化，即投资环境的变化，政策法规环境变 化，社会人文环境变化，阐述给民企带来制约生存发展的压力要素，明确指出，三大环境的变化，就是历史发展进程中的一种社会进步，是为了保护环境，节约资 源，减少贸易摩擦，提高员工收入公平正义之举。虽然，此举对民企冲击很大，但民企必须顺应时代发展的变化，科学的调整生产方式，转变经营方式。在如何转变 上，尹明善先生从调整结构产业升级方面为企业家提供了方向，即怎样调整产品品种结构，怎样调整员工结构，怎样调整产业链结构，怎样调整资本结构，怎样调整 商业模式结构。

随后尹明善先生紧扣胡锦涛主席在7.1讲 话中强调的“两个没有变化的科学论述”，着重表述了企业在转变发展方式进程中，怎样学好和领会“两个没有变”的理论内涵，用何种心态看待调整的交替性和轮 回性。坚信改革开放不动摇，以保证企业持续发展，作了详细的指导性建议。他特别说明“两个没有变”实质上就是改革开放大政方针没有变，也不会改变，为企业 家树立转变发展方式，坚持发展的信心，吃了定心丸。他精辟的论道，生动形象的实例表述，详实的数据对比，使参会企业家代表深受启发，增强了信心，会场上多 次不时引发会意的笑声与雷鸣般的掌声。尹明善的讲座最后引用了胡锦涛主席在7.1讲话中对全党提出“全党同志必须牢记，我国过去30多年的快速发展靠的是改革开放，我国未来发展也必须坚定不移地依靠改革开放” 作为结束语。

这次论坛活动受到企业界和团场领导的普遍欢迎，有来自兵团、团场、外省驻疆企业、自治区知名大中型企业和企业研究机构的代表近200人 参加，尹明善先生的到来，不仅只是给企业家灌输企业经营方式的智力观念，更重要的是为企业家和团场经营者带来了丰富的商机信息，讲座虽然只有半天，参会代 表能够准时到场，秩序井然，与会者听之乐道，受益匪浅，兵团电视台还对尹明善先生进行了现场专题采访，在社会各界产生良好的社会效果。 [NextPage]

在急剧动态化环境中，企业根基将如何发挥强大而有效的作用？在我们看来，这有赖于“韧力”企业的打造，从而可以充分发挥企业根基的“韧力”性。

构建“韧力”企业

                                                 ◎文/谢祖墀

2011年2月阿里巴巴披露，2009年和2010年其B2B业务平台上分别有1219家和1107家外贸供应商涉嫌欺诈。为了坚持诚信至上原则，集团董事局主席马云“壮士断腕”，让相关高管引咎辞职，以表示对欺诈行为的决绝。因此，有人评论马云此举是将诚信作为企业的根基。

　　随着服务成为零售业经久不衰的话题，越来越多的商家认为“服务”才是百年企业的根基。在市场竞争中，也有企业视人才为实现企业战略目标和持续健康发展的首要资源。

　 　诚信至上、服务第一、招贤纳才——这些概念似乎都可以成为企业发展战略的主导思想。但类比不难发现，企业战略主导思想的不同，实际也代表着企业最终价值 观的不同。事实上，正是这些不同的企业价值观，在潜移默化中影响着企业的战略制定和决策执行，以至于人们可以在一定条件下将价值观等同于所谓的企业根基。

　　更重要的是，在急剧动态化环境中，企业根基将如何发挥强大而有效的作用。在我们看来，这有赖于“韧力”企业的打造，从而可以充分发挥企业根基的“韧力”性。

　　战略管理的“根”与“基”

　　尽管研究背景不尽相同，但是许多学者的研究成果，都反映出价值观与战略管理之间的密切关系。早在1980年，咨询界通过对日美企业的对比研究，得出“7S”理论，即战略过程中最重要的7个因素可以用7个S开头的英文单词表示，它们分别是战略、结构、系统、作风、人员、技能和共同价值观。毫无疑问，在“7S”模型中，发挥基础作用的是共同价值观。只有这些因素形成一个和谐整体，企业才能够取得成功。

　　战略管理文化学派进一步提出，战略管理过程是一个社会交互作用的过程，它是基于组织成员价值观、信念以及对战略的理解、共享、统一。这一说法道破了价值观在整个战略管理过程中的基础作用和指导作用。

　　我们对战略管理三阶段——企业战略分析、战略方案的制定、评价与选择、战略实施与控制分别进行跟踪调查，也发现多数企业的成功，在很大程度上都有赖于企业价值观对战略管理全过程的影响。

　 　正是因为选择了不同的企业价值观体系，美国企业、日本企业和欧洲企业的发展战略，表现出明显不一致的特征。即使在外部条件相近的情况下，也有许多企业采 取完全不同的发展战略。比如，同为制药保健品企业，巨人集团采取多角化和极度扩张的战略；三株集团则通过大规模营销实行市场发展战略，很快盛极转衰；天津 天士力(600535,股吧)集团提出“中药成果，世人共享”理念，采取全方位创新、重点集中的发展战略。造成它们战略差异的因素很多，但不同的企业价值观，是最不容忽视的原因之一。

　 　要破解导致企业管理成败的“密码”，最终需要找准企业的根基命门。如果将企业价值观视为企业实施战略管理的原始出发点，即战略管理的“根”要素，由此引 申出来的各种决策要素和执行模式，则更像是企业不同的“基因”组合。正是这些基因决定了企业的形态和发展，乃至变异出种种特征。

　 　中国企业确实存在一些共同基因。这些基因在企业内部复制，也在企业之间复制，使得中国企业表现出一些不同于西方企业的特质。具体来说，这些基因包括：膨 胀基因、集权基因、行政化基因、模仿基因和粗放基因。在一定历史阶段内，这些基因对企业的战略决策起到了积极作用，比如像集权基因、模仿基因。但是，随着 中国企业日益走向市场化和国际化，这些基因中的多数在未来发展中亟待变异和重组。

　 　事实上，中国企业还有着更多元的共同基因，只是有一些基因适应特定环境而表现明显，另一些基因则因为表现不明显而容易被忽视。生物基因演化是一个漫长过 程，我们也需要将中国企业的基因，放到更长远的历史背景下去考察。那些经过上千年的遗传和变异，至今深深植入企业细胞中的基因，在未来还会继续影响中国企 业的成长。这些基因主要包括：主体意识、忧患意识、系统意识和创新意识。

　 　这些基因的不同组合与企业价值观共同构成中国企业的具体根基。然而，在一个变化越来越快的时代，执行既定的战略规划已经变得更加困难，企业必须不断适应 各种难以预料的外界变化，随时自我调整。更有甚者，一个刚展开不久的战略就需要进行新的转型。这也使得很多企业不得不经常性地转换那些基于竞争优势的战略 定位。因此，能否在不断适应与不断变化的过程中，始终保持企业的核心竞争力，或者在增强战略灵活性的同时，不违背企业创立之初的本意，事实上也在考验着企 业根基是否牢固，是否具有一种“韧力”。

　　“韧力”企业的10个特点

　 　面对市场日益加快的变化速度，企业需要不断根据战略因素的变动而调整自己的定位，在组织内部建立对外部环境的持续适应力。这种内在能力可以使企业获得独 特的竞争优势，也集中体现了企业可持续的核心竞争力。从另一角度看，这种“可持续”的竞争力，得益于企业在不同情境下坚持和再发展企业“根基”的能力。我 们把这种在保持远景战略目标的前提下适应连续、间歇性的变化能力，称作“韧力 (resilience)”管理，这是优秀企业不断保持竞争优势和前进趋势的内在原因。

　 　我们将“企业韧力”定义为一种组织内在的、适应不断产生的非连续变化的能力。“韧力”企业是一种既有远见又懂得自我修正的组织。它一方面组织参与日常的 战略管理，另一方面又总是前瞻性地强调变革。这意味着“韧力”企业非常灵活，能迅速根据外部市场变化进行调整，却始终坚持清晰的经营战略，并围绕它开展业 务。

　　“韧力”企业的标志是组织DNA中的四个支柱要素——决策权、信息、激励因素和组织架构融为一体，驱动组织和业绩发展。“韧力”企业具备以下特征：

　　超越不可能

　　“韧力”企业为自己设定的标杆不是自己所在行业的竞争对手，而是在理论上人们的想象力。他们坚信，想到的就可以做到。“韧力”企业努力寻找榜样，通过对过去和现在的市场进行分析，预测在未来五年可能会发生的情况，积极准备参与竞争。

　　建立组织承诺与可信的文化

　　所有组织对企业发展的未来都会有所承诺。问题是如何定义这些承诺。将承诺转化为组织DNA中 的决定权，并用承诺对照最终表现进行检验，才能看出什么是“韧力”企业。无论内部还是外部，由适当、清楚的决定权支持的承诺，都是透明的；承诺常常被解释 成企业愿景，无需隐藏也无处可藏。因此，逃避批评是在做无用功。“韧力”企业采取能者居之的组织制度，这让人发挥最好的一面，因为这种组织言而有信。

　　日产公司对所有新经理分发“价值参考”手册，手册记载了32个含义清楚的关键词。承诺被定义为：“达成目标的责任。将要达到的目标由数字价值表示并得到保证。除非特殊情况，假如个人要完成任务，他们必须达到目标。如果他们不能完成任务，个人必须准备承担相应后果。”1999年10月，首席运营官卡洛斯?戈恩生动地定义了这个“后果”——如果公司不能在3年内完成日产复兴计划，他就职位不保。戈恩回忆道：“这对在组织内部传达和理解什么是‘承诺’有很大的帮助。”

　　每隔三年重新设定目标

　 　和日产一样，很多“韧力”企业都因为他们持续的转型而广为人知。为了激励员工和推动组织发展，管理层每隔几年都要重新设定目标，而不论是否感受到了紧追 不舍的竞争对手的压力。转型的议程基于组织的基本价值和准则，清晰界定转型所要达到的最终状态；每人都理解目标和他们在转型路上可能发生的状况。但这条转 型之路没有地图可循。每个小组、团队、个人，都必须为这次旅程画出自己的路线图。

　　展示做出判断的决心

　 　“韧力”企业不会紧跟潮流，不会追随最近的商业风潮，也不会刻意讨好“华尔街们”的喜好。“韧力”企业不会因为简简单单一句“那是我们一贯的做法”而接 受现状。重组是必须的，这正是组织“韧力”的一部分，但是组织不会为变而变，不会纯粹地迎合董事会、分析师或股东的口味，讨他们欢心。“韧力”企业相信， 即使战略目标发生改变，自己拥有的人才也有作出有效决定并实施的能力。因此，他们更加脚踏实地地追寻这些目标，应对暂时的挫败。

　　在灾难中反弹

　 　“韧力”企业，一旦遭遇市场打击，无论是因为技术创新、经济下滑还是竞争对手的挑战，都会及早发现趋势，并能迅速应对。“韧力”企业不会在责备和粉饰业 绩上浪费时间和资源。他们会直面困境，他们边包扎伤口边捍卫自身在核心市场的位置。更重要的是，他们会抓住反击的机会追寻进取增长。从这个意义上讲，“韧 力”还可以定义为“迅速恢复体力、精神等等的能力”。

　　水平思考

　 　“韧力”企业，通过扁平化组织、跨越垂直边界开展组织工作，以获得最大化的价值。通过水平思考，“韧力”企业也收获一个更加协调、有效和广泛竞争的组织 所能带来的一切好处。“韧力”企业会打破樊篱，让员工感受到组织的共同目标、共同价值观或协同工作带来的各种有形、无形奖励的驱动。那种“不是我们的事” 的思考方式，也会逐渐消失，相反，人们会问“我们怎么才能领先？我们要如何才能领先？??”

　　自我修正

　　随着企业的发展与不断学习，“韧力”企业是自我修正的组织。经过长时间的发展，组织DNA优化，组织因此变得既拥有智慧又有活力。逐步改善，使得公司业绩再上新台阶。这里描述的组织特色，不仅是危机发生早期的警示灯，更是一个自我生成修复的组织系统，在“韧力”企业里，问题不会发展到不可收拾。

　　倾听抱怨

　 　企业外部客户是那些真正知道企业如何运作的人，他们也知道企业为什么运作不好。为了提升业绩，企业管理者必须找到让他们释放不满的方法。对企业内部员 工，需要毫无顾虑地说出自身的疑虑。如果组织在这方面一无所为，不重视，甚至不承认聆听到的信息，所有这些都将只是一种姿态。“韧力”企业听到抱怨，会采 取行动，并最终做出积极变革。

　　激励要言出必行

　 　在“韧力”企业中，无论是加薪、奖金、福利等财务激励，还是升迁、知名度等非财务激励，都指向同一个方向。“韧力”企业是“是的，我知道我们应该为公司 做正确的事情，但那不是我从老板那听到的信息”。“韧力”企业的另一个标志，是组织拥有表现评估体系。这个体系可以清晰地区别出人们的表现到底是高还是 低。

　　拒绝躺在成绩单上

　 　“韧力”企业会奖赏出色完成工作的员工，随后重新设定组织目标。为保持自身的市场领导权，他们需要花费更多时间改进公司业务，更少时间宣传自身的成功。 实际上，无论媒体如何奉承，不少“韧力”企业还是厌恶媒介的宣传，因为它会使员工失去动力，组织的工作焦点会出现偏差。毕竟，对组织最重要的，还是可以被 检验的结果。

　　2008年 经济危机，让众多企业陷入困境，许多企业既要解决短期过冬问题，又要为经济复苏做准备。这些现实困境令企业迫切需要依靠“有机增长”来实现发展。所谓“有 机增长”，是指企业通过内部改造、革新、挖潜、激励来提高竞争力，取得可持续增长。这就对企业如何组织好自身的根基要素来与战略目标相整合提出全新挑战。 譬如，如何为客户提供独一无二的个性化产品和服务？如何在成本可控前提下最大化满足客户不断变化的消费需求？如何通过内部革新和价值观的与时俱进实现企业 战略目标的可持续有机增长？要回答好这些问题，首先要做到的第一步恰恰就在于企业能否直面自己的根基。

　　“韧力”企业需要有扎实的根基。根基不牢靠，企业最终会在适应变化的过程中随风而去。(作者系博斯公司大中华区董事长。曾任波士顿咨询公司大中华区总裁、香港电讯公司大中华区业务总裁等职) [NextPage]

马云：经历就是一种成功

◎文/鲁永奇

当他在国内最早宣传他的“黄页”时，别人说他是骗子；当他喊出“要做全中国最好的企业”时，别人说他是疯子；当他执意要创办全世界最伟大的公司时，别人说他是狂人；他的第一份工作是教师，而他又是中国第一个登上《福布斯》杂志封面的企业家……

在 2004年CCTV中 国经济年度人物颁奖典礼上，一句“一个男人的才华跟他的智商是成反比的”引得全场一片欢呼；说这句话的人，不仅仅引起了当场的欢呼，更是引领了我国电子商 务的发展，他就是马云。从三尺讲台上的一名老师到第一个登上美国《福布斯》杂志方面的中国企业家，也许马云在当初放下教鞭的时候，自己都没有想到。酷爱武 侠小说的马云，最喜欢的武侠英雄是《笑傲江湖》中的风清扬，“我觉得他的武功是出手无招，这是我一直向往的一种境界。”事实也是这样，从涉足互联网，到创 办阿里巴巴，再到对C2C、搜索引擎的拓展，单独看马云走过的路，几乎每一次出招都令人费解。直到整个过程即将结束，人们才会渐渐看清他究竟想干什么。

20世纪末21世纪初，在全球皆为互联网而疯狂的时代浪潮之中，在以雅虎、eBay、亚马逊三大巨头为主流的互联网格局下，“另类”的马云却高喊“只抓小龙虾”的口号，高举“做中小企业救赎者”的大旗，开拓一个前无古人、后有来者的新领域——中小企业B2B。从此，在雅虎、eBay、 亚马逊之后，世界互联网版图上又多出了一个崭新的”第四种模式”——阿里巴巴模式。在企业家马云之前，习惯了全盘西化、大规模进口欧美经济模式的中国企业 和企业家，从来没有像今天这样在世界新经济的大舞台上如此扬眉吐气过。这也应和了马云对商业模式的态度，除投资者以外，他对公司的商业模式都不肯透露半 字，而等你意识到一切都豁然开朗时，游戏已经结束了，马云说，这就是商业。

兼职创业

1988年，大学毕业的马云顺利进入杭州电子科技大学做英语老师。就是这段经历给他以后创业打下了最坚实的基础——团队。作为一名老师，在那个年代，就告诫学生不要死读书。许多学生都把马云当成偶像。后来跟马云创业的18个 元老，就有几个是他的学生。比如，周宝宝，从学生时代就开始崇拜马云，后来“脑子一热”就跟着马云一起创业了，一直到今天。另一位阿里巴巴的重要创始人彭 蕾，也是马云在教书期间的同事。所以可以这么说，马云在杭州电子科技大学做老师的那几年，奠定了今后阿里巴巴创业路上最核心、最忠诚的团队。正是这些人一 直追随马云，即使经历过几次失败，但最终还是支撑起了阿里巴巴的商业帝国。

1995年，30岁的马云凭借出色的工作表现被评为杭州十大杰出青年教师。但如果马云继续按部就班，一心一意地从事他的英语教学工作，那么也许今天的他会是一名非常出色的英语老师，甚至可以超过以《疯狂英语》大红大紫的李阳。

因 为是英语老师，所以就有许多人找到马云帮忙翻译一些英文资料。请马云的人很多，有时候一天就可以接到多单生意。随着在业内的名气越来越大，渐渐地，马云感 觉自己一个人根本做不过来，而同时他又发现一个现象：自己身边的同事，尤其是一些退休的老教师，在家里闲着没事可干。马云对自己的老师（有些也是老同事） 很有感情，他们退休了之后，整日赋闲在家，不仅心理上感到莫大的寂寞和失落，而且经济上也很拮据，马云那时每月的工资还不到100元，相信他们的情况也好不到哪里去。这时他突然有了一个想法：开一家翻译社将退休的老师供养起来，既帮了同事的忙，也算是为社会尽了点绵薄之力。这样就有了马云的第一次创业——海博翻译社。

有一点我们不得不承认，步入而立之年的马云已经开始显现“敢为天下先”的气魄和勇气，正如他后来在中国互联网行业翻云覆雨一样。当他的同事安于每月拿着固定工资，每天三点一线的稳定生活时，马云已经开始为自己的理想和一颗不安分的心而“穷折腾”了。

虽 然在创办之初，困难重重，但马云通过身边的实例，认为一定会有这方面的需求，只要坚持就能成功。在他的带领下，翻译社慢慢实现了盈利，虽然这些对他以后的 创业没有提供太多的资本和经验，但让他明白了一个道理：成功者必须具备两种品质：一是大胆执着的性格；二是对市场的敏锐嗅觉。

第一次触网

1995年， 杭州市政府正在修杭州通过安徽阜阳的高速公路。此时，美国的一个投资者与杭州市政府谈判了一年，资金却一直没有到账。双方认为谈判中间翻译有问题，于是号 称“杭州英语最好”的马云就在这样的背景下粉墨登场。在谈判中，美国代表告诉马云是美国董事会那边没有同意，无奈之下，杭州市政府只得派马云远赴美国。就 是这次美国之行，让马云第一次接触到了互联网。在美国的西雅图，马云无意中到了一家网络公司。进去之后才发现，这家公司只有两间很小的办公室，五个人一起 工作。第一次见到电脑的马云非常好奇，经过主人的允许，并在他们的指点下马云开始第一次使用互联网。他在网页上打出了“beer”，结果搜出来德国啤酒、美国啤酒和日本啤酒，却没有中国啤酒。然后他又敲出了“chinese”，结果却是“no date”。于是，马云就开始设想在中国建一个公司，专门做互联网。

兴 奋的马云，当时就做了一个非常简陋的网页——海博翻译社的页面，上面有价钱和联系方式。令他意想不到的是，一天之内就收到了五个人的回信。其中三个是美国 人，两个是日本人。此时的马云尽管不懂网络，甚至对于网络可以说是“文盲”，但是嗅觉灵敏的他有一种发自内心直觉：互联网将改变世界！他立即决定与西雅图 的朋友合作。一个全球首创的B2B电子商务模式，就这样在马云心里有了最初的商业雏形。

带着兴奋回国的马云立刻找来亲戚朋友说出了自己的想法，虽然大部分人都不看好马云的“奇思妙想”，但是冷水并灭有泼灭马云的创业热情。1995年4月， 马云创建了“海博网络”，就这样马云带着自己的梦想，走下了三尺讲台，开始了自己的网商旅程。可以说没有海博网络就没有后来的阿里巴巴；没有英语教师的身 份，也很难有海博翻译社，海波网络。就连马云出色的演讲能力，“这两下子主要是当年教书的时候练出来得，现在上台从来不备讲稿，一开口都收不住。”很多人 都认为教师和创业者格格不入，看来这句话用在马云身上并不合适。 [NextPage]

王石：房产教父的放下和坚持

                    ◎文/任鸽

作为中国最大的房地产公司之一，万科这座罗马城的建成，王石可谓功不可没。王石，这个一石激起千浪的人，2011年，他的选择是——赴美游学三年。这一年，他已经60岁。

　　60岁的王石，神采奕奕，皮肤被晒成古铜色。这位看上去比实际年龄年轻很多的董事长，被称为中国房地产行业的“教父”。2010年“万科”销售过千亿，并没有改变王石的倔强与争胜的雄心。虽然他似乎已经“放手”万科的日常经营，但一种无形的向心力却引领这家中国住宅地产开发龙头在过去10年，以“深圳速度”向上、再向上，又如“垦荒牛”一般稳健、再稳健。他是万科乃至中国房地产行业的“灵魂”，他的战略眼光、制度设计和精神内核为人们带来了极大的想象空间。

　　“28年 前，我只身来到深圳创业，并不清楚前途如何，因为梦想和尝试，才有了今天。我鼓励年轻人、创业者勇于开创尝试……即使离开了万科，精神上仍归属万科。”如 今，即便已经身在美国，只要在搜索网站里输入王石的名字，这句离开之前说过的话仍随处可见。回顾几十年自己经历的风雨历程，王石引用了一句商业史写作名家 吴晓波说的话来概括自己：“过去三十年不是那么伟大，未来的三十年不是那么平坦。”

　　那个年代的军人

　　谈及王石，必须谈到两个事情——万科，珠穆朗玛峰。

　　这位喜欢拿着《大卫科波菲尔》当枕头的人，只身下海的传奇故事被再度翻起：

　　王石，1968年参军，1973年转业，他几乎经历了那个年代所可能经历的一切：当兵，做工人。1977年，他从兰州铁道学院毕业，被分配到广州的一个机关工作。如果不是1983年发生的一些事，他的一生也许会像大多数人一样在规则而平淡中度过。然而，1983年，广州的机关干部王石做出了一件令不少人摇头的决定，他辞去了公职，暂别了刚刚组建的小家，孤身一人去了当时尚是一片荒山滩涂的深圳特区，开始了他的创业之梦。

　　事实上，王石冒险辞职下海深圳源自一次无心的逛街。一天，他从深南路拐进蛇口的丁字路口，忽然望见路北一侧耸立着几个高大的白铁皮金属罐。那是泰国正大集团的玉米储藏仓，这些玉米产自美国、泰国和中国东北，经香港转运到深圳。王石打听到，这个公司需要玉米，但因没有运输指标无法直接从东北采购玉米，不得已只能通过香港中转。一拍胸脯之下，王石承诺解决运输工具问题，并就地当起了玉米中间商。于是从1983年4月到12月短短8个月间，他赚了300多万元。之后，拿着这笔“玉米钱”，王石成立了以主营进口专业视频器材的“现代科教仪器展销中心”，这便是房地产公司万科的前身。

　　王石有野心，想做一番事业，而不是做一个昙花一现的暴发户。他很快意识到，公司要想长远发展，就必须在“规范”上面下工夫。1988年， 王石和他的同事做出了一个大胆的决定：对公司进行股份制改造。尽管遇到今天难以想象的诸多阻挠和压力，公司还是迅速地完成了股份制转换，成为中国大陆第一 家按照国际惯例向社会公开发股的工商企业，并且更名为“万科企业股份有限公司”，与深发展、深宝安等一道，被称为股市的“老五家”。

　　对一家“不问出处”的企业来说，股份制改造显然是个痛苦的过程，但正是经历了这次涅，万科才得以健康地发展壮大。

　　作为一家新兴企业，万科以做贸易起家，先后尝试过诸多产业，1988年才开始介入房地产开发，由于缺乏政府背景，他们拿的第一块地的地价高出市场价10倍以上。对此，万科人有一个形象的说法：当年的万科就像个野孩子，别的孩子有饭吃，万科却得自个找饭吃，甚至是去抢饭吃。

　 　在房地产开发行业，万科是个迟到者，但正是介入市场时的这种不利处境，迫使万科在与市场对接的路上比同行们走得更快。在同行眼里，万科和王石都有点 “怪”，他们总是会有一些和别人不一样的想法，但事实证明，他们在大多数时间都将同业甩到了身后。从最初的“物业管理牌”到“规划牌”、“环境牌”，再到 如今的“环保概念”、“高科技智能化概念”，在理念和实践上，万科一直走在国内同行的前面。

　　万科给自己的定位就是一个“领跑者”的角色。“搞企业有点像万米跑，有人喜欢领跑，有人则愿意跟跑，而万科的角色是领跑。”王石说：“这样可以逼着自己不断提高，万科要求自己开发的住宅永远是同行观摩、效仿的对象。”

　　今天的万科，在相当程度上已经实现了这一目标。经过多年积累，以“城市花园”为代表的系列品牌已经树立起“设计精心、配套完善、物业管理出色”的良好形象，逐步确立了自己的专业优势。

　　全球第一的位置

　　先发制人，后发制于人，王石选择前者。“时间能够证明对与错。”王石曾经这样坦然地表示。万科总能够在市场上占领先机，就是因为对市场和政策的理解把握，总能做到“先发制人”。

　　先发制人的特点让万科成为了行业的标杆，并在两次“调控年”中表现突出。

　　第一个“调控年”是2007年，万科在彼时率先降价，市场的反应使万科在这一年成为中国第一家进入500亿销售额的地产企业，并且上市公司市值成为全球地产第一。而这一年也恰好是国家开始调控紧缩的时候，当12月份王石预见性地提出“拐点论”后，之后的走势恰好印证了这一判断。万科的主动降价率先回收了部分现金，在宏观调控与金融海啸的双重压力之下，保证了公司营运资金的周转。

　　第二个“调控年”是在2010年，万科当年突破了1000亿元的销售大关。在三年的管理模式调整和战略布局之后，万科把握住政策的方向，积极进入中小城市，并且把刚性需求作为主要的消费对象，由此重点开发中小户型，并坚持以高周转为赢利模式，这样的定位成功地使万科在调控中扩大了发展。

　　万科目前又将目标锁定在保障房上，积极推进工业化生产。他们认为，未来政府将大笔投入保障房建设，而工业化显然是万科获得保障房项目的重要理由。

　　万科经历着反反复复，也在不断修正着自己的方向，正如它的领舵人王石的坚持与反省。从成立后的多元化经营，到1993年开始定调于房地产方向，万科在业务上不断做“减法”，直到2001年将旗下的万佳以4亿元卖给华润，才完成了业务“蜕变”。王石在他的《在路上》中阐述，登山的过程，是个不断需要挑战自我勇气的过程，而万科也将在发展的道路上，不断地寻求着自己新的高度。

　　“风花雪月”的微博

　　在一堆房地产老总中，王石似乎是一个“异类”，他没有任志强那样的“火爆”脾气，也没有潘石屹那样的爱热闹，即便是在织“围脖”中，他发得最多的照片，是关于他家里的两只猫咪、1只小狗、1只小香猪以及各种各样的苹果，吃的、没吃的，红的、青的，室内的、室外的。

　　“照片出现红苹果，说明我在城市，青苹果则大部分在野外，因为青苹果易长期保持光泽新鲜。”王石曾经这么描写过：“看报、小寐、看书……两个小时抵目的地，即使半夜仍掩不住城市的秀美，嗅到清香，桂花香？房间果盘，绿苹果是太原带过来的。”

　 　王石似乎已经被贴上了“苹果先生”的标签，为什么是苹果呢？他曾如此解释过：“登雪山、穿越沙漠，除了同伴，很少感觉到新鲜生命的东西，水果中，绿苹果 最方便携带，也不易损伤，故习惯旅行携带绿苹果。同伊甸园里夏娃吃的苹果没有关系，同牛顿发现地球万有引力的苹果也没有联系……”他也曾如此说：“有一次 登雪山，突击营地，环境恶劣，物质短缺到缺氧呼吸。同帐篷的山友递过一个苹果，象征着生命力的水果给了我强烈的冲击和感动！”

　 　同样是“微博控”，王石偶有几条内容是与房地产、经济、万科相关的，其他更多的却是“风花雪月”——“雨雪交替，整个城市湿漉漉的，雨伞成了必备，雨靴 也要添置。上午英语学校，中午专题讲座，下午图书馆、口语训练课，应酬只能在晚上，返公寓大量作业。时间衔接以分钟计，行走匆匆，哈佛节奏。即使如此，见 到活泼小家伙，忍不住停留片刻，然后拔腿就跑……”

　　“什么才叫享受人生？做自己想做的事情。”王石如此定义。当然，如果按照这个定义，那么，他一直在享受自己的人生。

　　60岁的哈佛学生

　　60岁的王石计划很详细：游学三年，第一年是美国哈佛大学，选题是企业伦理道德和城市规划，剩余两年将在欧洲继续游学。

　　在别人眼中，王石一直是精力旺盛的人。

　　为什么去登山？——“因为山在那里”！这是英国著名登山家马洛里的名言。“1995年， 我的左腿开始剧烈疼痛，吃了止痛片都会半夜疼醒，医生诊断说我患了腰椎血管瘤，不能运动，否则很可能会瘫痪。我那时就想在瘫痪之前把没有做到的事情都实 现，于是去了西藏，又结识了西藏登山队，才会有今天的我。”这位曾经被医生预言过可能会坐轮椅度过下半生的汉子，登顶过珠穆朗玛峰，创造了6100米中国滑翔伞最高纪录，“这是我选择的生活态度，不断地向上，生命在高处。”

　　要不要退休？——“11年前辞去总经理职务至今，但还没有退休。对一个成功的男人来讲，50岁才是辉煌的开始，能持续多长就要看欲求目标和因缘际会了。现言退休早了点儿。”

　　为什么去留学？——“我现在已经60岁 了，也算是中国一个著名的企业家，为什么还来哈佛学习？这其中当然凝结了很多原因，但是很重要的一个原因是，通过学习，我能更好地顺应市场的新变化。在这 个时代，尤其面对新经济，如何管理，让一个传统的公司迎接挑战？换句话讲，如果我觉得我不胜任董事长，我会马上辞职。但我辞职了必须找新工作，支撑我的生 活开支。我的消费不少，因为我喜欢登山、喜欢旅游，还包括我的家庭支出。或许退休后会有固定的退休金，但是我现在还是会想，2011年，作为万科的董事长，我能拿到多少。钱太多会很麻烦，即便是企业赚得多了，也不行，我们也要想如何做公益。辞职之后，我的责任会比在万科小，我的工作会比在万科多。”美国游学的王石在哈佛大学发表了他淡出万科后的第一次讲话。

　　赴美之前，王石引用洛克菲勒的话发了一条微博，似乎是给自己的选择做出注脚：“赴美前寄语：成功的秘诀之一就在于将平凡的事，做得不同凡响。”企

市场与赌场

◎文/茅于轼

市场的原则是双赢，交换的双方都觉得合适，所以是双赢，它不是零和游戏。其结果是财富的创造。其中的奥秘我在许多地方都说明过了。赌博则不然，它是零和游戏。一方赢，必有另一方输，而且输赢之和为零。它不能创造财富。

　 　设想有两个人，各自怀里揣着一些钱，进入两个人的赌局。他们不断赌下去的结果，必定是一个人把怀里的钱输得精光，另一个人全赢。在多人参与的情况下，结 果也是一样的。在公平赌博的规则下，各人输赢的机会均等。但是结果不可能是钱在所有参与者中均分，而是恰恰相反，最后必然是钱集中到少数人手中，其他的人 变得身无分文。

　 　道理是这样的，在长期赌博中，总会有可能把钱输光。一旦输光，就不得不退出赌场。他原来身上带的钱就全归了别人。赌博的规则是以少量的钱来赢得大量的 钱，但是大多数情况下是少量的钱变成没有钱，这些钱都用来支付给大赢家。所以赌场分配的结果是扩大了财富分配的不平等性。不管你原来的钱有多少，赌博的结 果一定是极少数人暴富，大多数人变得一文不名。

　　当前大家十分关心收入分配的不平等性，都在讨论造成贫富差距扩大的原因。市场化，和过去"吃大锅饭"相 比，显然是贫富差距扩大的一个主要原因。但是还没有人看到，由于赌博而加速了这一差距的扩大。虽然参与赌博的人是少数，市场本身也不是赌博，但是市场中的 过度投机具有赌博的性质。赌博没有财富的创造，是一种财富的转移。过度投机类似于赌博。它不创造财富，但是有财富转移的功能。如果投机也是输光的就退出， 就会有财富集中的后果。

　 　当今中国的投机市场非常发达。股票市场，房地产市场，期货市场等都有过度投机的现象。在这些市场中，价格不是由正常的供需决定的，而被投机者的行为所决 定，这时候投机市场就变成了赌博了。过度投机导致类似赌博的财富集中化的现象，非常难于纠正。因为这是群众参与的结果。群众的行为不改变，这一过程就不会 终止。从价值观的角度看，要鼓励勤劳致富，反对一夜致富的机会主义。

　 　过度投机使市场变成了赌场，这是就财富分配的功能而言的。它没有财富的创造，又使财富集中到少数人手中，对社会没有任何好处。当然，它和真正的赌场还是 不一样的。赌场（包括各种彩票）所做的宣传广告中常常说某某人赚了几百万，这是以几百万人分文无归为代价的。而在投机的赌博中，财富的集中没有那样明显， 只是大多数人的钱被集中到少数大户手中。因为大户投机者有控制价格的能力，散户是没有这种能力的。

　　但是我们也要避免走到另一个极端，完全取消投机市场。在正常的供给和需求之外，有一个投机市场，可以平衡供需，在时间上调剂余缺，这是能创造财富的，是有利于整体经济的。

　　但是这个投机市场相对于正常的供需市场必须是规模较小的，投机市场不可以决定市场价格，价格还是由正常的供需所决定。这时候投机市场赚钱是有益于总体经济的。反之，如果价格不是由正常供需决定，而是由投机者决定，价格发生混乱，市场就变成了赌场。

投机赚钱只是财富的转移，不是财富的创造。而且它会形成财富的集中，扩大贫富差距。因此，在政策上限制过度投机，将有利于缓解贫富分化。(作者系天则经济研究所理事长) [NextPage]

管理你的顾客组合

◎文/彭韧

留住原有顾客、吸引新的顾客自然是企业经营的头等大事,在德鲁克看来,“创造顾客”是对企业经营目的唯一有效的定义。那么,是否每一个顾客都是能够带来利润,因而是值得争取的？

　　根据“二八定律”,人们通常会发现公司顾客中最好的20%产生了大部分的价值,在一些情况下,甚至是全部的价值。但他们还是可能会忽视,或者说不愿意面对这种现象:最差的20%的顾客不但不能够带来利润,反而很可能会降低利润。

　　举一个简单的例子,有一家公司为了吸引新顾客上门而举行了一系列促销活动,最终他们花在每一个新顾客上的成本达到了每人100元。如果这些新顾客在未来为这家公司带来的利润不能够达到100元,那么他们就是不能赚钱的顾客。这家公司所做的事情看上去多少有点荒谬:花钱吸引那些会使公司利润减少的顾客,这样的顾客增加得越多,公司的价值反而越少。

　　微观经济学里有边际收益和边际成本两个概念。任何一本入门级的微观经济学课本都会告诉你,当企业吸引一个新顾客的边际成本大于他的边际收益,那么就到了该停止吸引新顾客的时候了。但问题在于,边际成本和边际收益几乎都是无法测度的,同时,企业吸引一个新顾客的成本也并非一定是逐个递增的。微观经济学为我们提供了一种思考方法,但它似乎却并未为站在一线的经理们提供帮助,这也许也是为什么商家不愿意停下吸引新顾客步伐的部分原因:你怎么知道吸引的新顾客是有利润的,还是没有利润的？在这个问题上,美国的一家小型超市绿丘(Green Hills Store)的做法也许能够为我们提供一些启发。

　　在美国,许多超市在感恩节前夕都会举行促销活动,最常见的做法是:如果顾客在节日前一周的消费量达到一定数额,便可获赠一只火鸡。但绿丘超市对这种做法并不认同,因为有一些顾客平时并不经常光顾,只是在感恩节前为了得到火鸡才会突然大量购物,节日过后又会打回原形。这些顾客在短期内大量消费所得的利润,可能还比不上买火鸡的支出;而有些顾客则不管在不在感恩节,他们都会保持前往绿丘购物的习惯。如果这两类顾客都可以获得免费火鸡,实际上无异于变相鼓励了那些“揩油”的顾客,而“亏待”了那些忠实的顾客。

　　因此,绿丘超市决定将店里的火鸡留给那些忠实的顾客,而不让那些专为促销而来的消费者“占便宜”。只有真正的熟客才会在节日当天得到一只火鸡,而那些只在短期内光顾的“闪客”们则只能获得绿丘超市另外准备的一份小礼品。

　　这些试图“偷火鸡”的顾客也许会把消费地点转移向其它的超市,但绿丘认为,花上一只火鸡来争取这一部分顾客并不值得。值得注意的是,摒弃了这类通过短期刺激吸引新顾客的做法,绿丘超市的经营业绩反而比其它小型超市更为出色,其利润率是业界平均数字的两倍,2000年的营业额达到1800万美元,并被美国的《Inc》杂志评为美国最佳小型零售店。

　　为了更加有效地区分顾客忠诚度的高低,1993年绿丘引入了顾客忠诚卡计划。通过会员卡,绿丘可以收集到顾客的购物频率和种类,依忠诚度将顾客分为钻石、红宝石、珍珠等级别,将经营重心放在留住最忠诚的顾客上。最忠诚的顾客不只购买特价品,还经常购买一般商品,他们将比其它顾客带来更多利润。根据会员卡记录的资料,绿丘甚至可以统计出每个食品部门的最佳顾客。当最佳顾客上门时,该部门的经理会亲自送上一个装满了部门热门商品的篮子以表示谢意。凭借这些措施,绿丘钻石级顾客的保有率高达96%。将不能够带来利润的顾客委婉地请走,将能够带来更多利润的顾客牢牢地留住,可以说,绿丘超市成功的一大秘诀就在于:他们所掌握的顾客组合比其它小型超市所掌握的顾客组合更加“值钱”。

　　花钱吸引来的新顾客不一定都是能够带来利润的顾客,消费最多的顾客也同样不一定是利润最高的顾客。另一家同样按照顾客消费的多少推行忠诚度计划的英国连锁超市特易购(Tesco)在对经营利润的分析中发现,许多花费最多的顾客(处于忠诚度计划顶端的顾客)利润率却很低,这通常是因为他们只购买特价商品,并且大量退货。针对这种状况,特易购采取的措施就是不再向这些顾客发送“私人”特价销售的信息。以前公司曾向处于忠诚度计划顶端的顾客大量发送此类促销信息,而没有认识到,实际上减少与其中一些人做生意的机会反而会增加利润。特易购还会根据对常见产品配对出售的电脑分析结果,采取将没有利润的产品和有利润的产品捆绑出售的措施,把不赚钱的顾客转变成赚钱的顾客。

越来越多的人已经接受了这种看法:不要把企业当作产品和服务的组合来管理,也不要把它当作部门的组合来管理,而要把它看作顾客的组合来管理。经理们也一向知道,某一个或者某一类的顾客能够为他们带来更多的利润或者亏损,那么毫无疑问,对顾客组合的成功管理,将会构筑企业新的竞争优势。 [NextPage]

快销时代呼唤企业“慢文化”

◎文/明宗皓

张 立国、李栋兵、张锐、胡新宇……一张张年轻鲜活的面孔不断在我们面前消逝。华为员工频频自杀的事件引起全社会的关注，华为一向备受争议的“床垫文化”和 “加班制度”再度成为人们评论的话题。也反映出当下社会上一些企业管理制度的缺陷和劳动用工中存在的问题，更加暴漏出“狼文化”的缺憾。

　 　在这个疯狂加速的时代，快速销费已成为了时代的“代名词”，激烈的竞争迫使企业无休止的提速，员工在匆匆忙忙中加速消耗精力，直至透支，面对“快销文 化”席卷下的员工的工作积极性降低、精力涣散、离职率居高不下、医疗成本激增等问题，我们不禁要问，以“绩效优先”、“结果导向”为主线的企业“快文化” 是否需要做重新的思考？何种企业文化才能更好的管理员工能量，实现双赢？

打造“剧本型”企业慢文化

　　企业文化是一种亚文化，更多粘附于企业的经营管理各项活动当中，美国学者特伦斯和阿伦在《企业文化》中给企业文化下的定义是“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系。”

　　 笔 者在咨询及研究中发现多数企业家总会以“企业文化”建设为借口将企业的使命、愿景、价值观像喷头般灌入员工大脑，更有甚者，单一的以量化的指标考核给员工 加压，以打造强势结果导向的企业文化，并以此作为员工是否认同企业文化的唯一标准。这种行为方式的结果显而易见，基于业绩考核的员工 “压力管理”会形成自发的内部竞争，有利于企业业绩的改善，但这种“结果驱动”的文化诉求必然是一种无休止的内耗，甚至可以说是“竭泽而渔”的剥削。福特 曾说“我雇佣的是一双手，怎么后面站着一个人”。福特的话语揭示了工业化时代加速前进的结果，但指标化管理思维，单一的以绩效考核、指标控制的时代即将结 束，工业化思维已经造成了太多的负面影响，消极怠工、精力涣散、离职率居高不下等等……

　　 本 文提出的“企业慢文化”则是一种关注于“过程”的文化回归，当前时代的企业应该在关注员工效率的同时更加关注员工的内心体验，企业文化更应该作为一种感官 体验，在员工疲于工作之余，以一种“慢思维”渗透入员工的工作生活当中。那么，如何才能让员工和企业之间建立宗教一般的强联系？笔者发现员工忠诚很大程度 上源于情感的触动与归属，而非理性的推理及判断。正如本杰明•富兰克林曾经说过的：“你告诉我，我会忘记；你给我看，我会记住；让我参与，我会理解。”

　　 无 疑，员工的焦虑、消极、涣散一方面与工作强度相关，这与管理层任务分配的合理性有着密切的联系；另一方面则来自于员工对未来的不确定性，产生于未知，模糊 的未来，包括缺乏职业安全感，担心失业、职业不稳定、缺少归属感，这很大程度上是企业文化不健全的结果。面对体验经济、感受经济大潮的袭来，管理者思考的 不应该是“是不是”，更重要的是“如何”进行，包括企业发展目标、战略意图、绩效考评、文化娱乐等，定期不定期进行从高层到中低层的交流活动，将员工纳入 到企业发展的轨道，让员工身临其境，得到一种真实的参与体验，尤其要将“过程”概念重新植入企业管理当中，只有这样，才能真正实现企业的“慢文化”管理， “给员工一个故事，一个剧本，企业便是舞台，让员工在这个舞台上编织自己未来的梦！”例如在正略钧策企业管理公司，公司会定期开展员工球类运动、顾问探亲 日，旅游活动以及新老顾问交流工作经验、职业发展、培训及心得体验等，让员工闻到企业的“气味”，听到企业领导者的“心声”，帮助员工清晰自己奋斗的“原 因”，实现“过程”化慢管理。

通过企业“慢文化”实现员工能量管理

　　据英国一家机构的研究显示，每年由于心理压力造成的健康问题花费的医疗费用和工作缺勤造成的损失达GDP的10%，可以想象，心理压力所造成的员工能量损失对企业及社会造成了多大的费用负担。因此，如何通过企业“慢文化”实现员工的能量管理成为了一个新颖而有价值的话题，

　 　企业“慢文化”实质是一种管理理念的提升，企业固然需要员工目标的达成，但具体如何达成方式却多样复杂，员工的能量消散来自于工作压力及强度、归属感的 缺失以及未来的不确定性，因此，企业首先需帮助员工清晰自己的定位，找到触动员工最真实的体验点，通过支点撬动员工的热情。这也解释了为什么“体验经济” 时代中哈利波特魔法世界，迪斯尼乐园等商业模式如此受人们欢迎，无疑，过程是奢侈品，返璞归真是对于快经济的反抗，也是企业家管理者给员工提供的“高附加 值”产品。

　 　基于此，笔者认为管理者首先需要思考以下问题，包括“员工是否清晰企业目标”；“员工是否认同”；“企业将要成为怎样，个人又将随着企业的腾飞得到什 么”；“公司愿景是否鼓舞人心，是否能让员工看到切实的希望”。在此基础上，定期或不定期的加强与员工的沟通，形成一个开放、友好的沟通氛围，其实“慢文 化”、“软管理”、“过程体验”，说的就是如何让员工真正感知到一种返璞归真，包括让员工感受到自己的成长与公司同步，公司形象与个人形象的共担，公司发 展与个人发展的统一，具体可通过以下方式进行：

1、共同愿景与个人愿景的结合：

　 　企业共同愿景必须构筑在个人愿景之上，共同愿景的实现过程同时也是个人愿景的实现，鼓励形成个人愿景时把企业共同愿景容纳于其中，共同愿景成为个人愿景 的一部分。彼得圣吉认为：“共同愿景是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，是留在人们心中的一股令人深受感召的力量。

无疑，远景呼唤一个企业走向伟大，一个鼓舞人心的愿景是有生命的，会让人们充满激情，忘掉自我，如果企业愿景是引人暇目，令人兴奋的，企业员工认为他们的工作是有意义的、有价值的，付出的努力是值得的，才会感到为之拼搏的兴奋与快乐！

2、形象共担

　 　结合个人愿景来塑造整体形象是一件十分重要的事情，首先，在塑造企业共同愿景这一整体形象时应该明白，这一整体形象能够全方位展示企业未来的景象，当企 业员工分享企业某部分景象时，其脑海中会显现出一个最完整的企业形象以及自身在其中应该扮演的角色，结合个人愿景来塑造共同愿景树立整体形象时，应该将每 个人的愿景分解成为片段，片段中寻求能够反映企业方向，整理利益，长远的可能性。

3、双向的绩效评估

　 　好的绩效评估是一个双向交流的过程，尤其是开放交流的企业文化理念必须渗透其中，当然，你应该给出一些精确的、可操作的反馈意见，但是你也希望听到员工 对自己绩效、个人发展以及职业目标的看法。让每个员工知道他们的绩效评估是他们表达自己的机会，而不仅仅是被动聆听的过程。让员工深刻体会到绩效管理的原 因。

快销时代并非意味着“员工能量的快速消耗”，与此相反，员工能量的可持续性培养、重塑以及管理更应该是时代的主题，企业呼唤“慢文化”，用“体验”去抗击快时代。(作者系正略钧策咨询顾问) [NextPage]

四步走，打造“走动管理”

                    ◎文/徐晓波

“走动式管理”这一管理概念，最早是由管理学大师帕卡斯尔提出，后经过汤姆•彼得斯在《追求卓越的激情》一书中把走动式管理具体化，使得这一管理理念名噪一时，被无数企业誉为“圣经中的圣经”。进入21世 纪，管理的理念发生着日新月异的变化，而走动式管理被越来越多的企业纳入常态的管理机制，要求各级主管深入市场，走到员工和客户中去，了解工作进度和存在 的问题点、听取客户反馈的意见、检视员工的执行力。就在众多企业大张旗鼓地推行这一新政时，最大的受众目标销售主管，却被这一管理机制忽悠了，不知道走动 管理怎么走。

　　作为基层单位的主管，要真正的把办公室搬到市场，必须把日常的走访市场当作一门功课来做。“看、访、查、追”是走动管理的四步曲，做好这四步工作，才能让走动行之有效，才能把管理落到实处。

　　第一步：看市场

　　“看市潮成为销售主管的一句口头禅。主管们大部分的工作时间耗在看市场这一事件上，可真正走在市场上时，却不知往哪看，主管看到的和业务人员看到的大相径庭，做不到独具慧眼。看能见度、看陈列、看日期、看价格是主管看市场时必做的“四看”。

　　市调公司的数据固然可以让能见度结果一目了然，但这些数据只拘泥于一段时间和一个区域，无法体现出具体。主管在行进当天的走访行程时，看和记并用，让自己扮演着市调员的角色。区分出品类和通路类别，记下每一售点必卖SKU的上架率。这样一天的行程下来，最新最具体的能见度状况掌握在手了。在稍后的追踪步骤中，就可以制定出明确的铺市指标，让业务人员快速准确作出反应。

　 　陈列改变市场，这句话屡屡得到销售精英们的验证。在快消品行业，陈列不仅对产品的销量起了决定性的作用，同时也反映出业务人员的动手能力。在通路行销资 源有限的情况之下，业务人员的动手能力显得尤为重要。主管要深谙陈列的十五大原则，结合实际陈列状况，发掘不足之处。看陈列时，主管应坚持“看到哪里就改 善到哪里”的原则，发现问题时，现场第一时间通知业务人员或陈列人员立即到场改善，这样可以逐步提升下属人员对陈列工作的重视度。另外，陈列状况还可以反 映出该产品在当区的市场地位。

　 　流通中产品的生产日期影响着流通速度。消费者在“新鲜不新鲜，注意看时间”的教唆之下，产品的生产日期成了消费者购买的诱因。销售主管除了尽可能的让所 售产品的日期保持新鲜度之外，还需要时刻警惕着市面产品回转的状况。一旦发现滞销或即期了，应采取相应的处理措施，以免造成更大的处理费用。通过对比货架 上竞争产品的生产日期，有经验的主管还可以根据自己产品的销量，推测竞争产品的销量。另外，销售主管还应通过关注市面上产品日期来协调产销关系。

　 　看价格不仅要看零售价，还得看通路价。末端零售价的制定，是以企业产品的价格策略为依据的。销售主管所要关注的是：零售价在各终端通路的差异度，产品在 促销前后价格的振幅度，及竞争品牌的一些价格动作。发现错价、乱价现象，应及时进行沟通和协调，必要时采取一定的措施，使价格正常化。要做到货通天下、物 畅其流的首要条件是通路价格的稳定性。典型的通路模式为厂家经销商二批终端。

　　各阶通路的利润必须得到有序的分配，一旦某一环节出现乱价现象，会产生骨牌效应，将给市场带来诸多不利，所以稳定通路价格是价格策略的先决条件。销售主管必须对市场价位保持高度的警惕性。

　　第二步：拜访客户

　 　客户是上帝，客户更是信息专家。任何和市场销售有关的信息，最先得知的一定是客户，而且最为全面。销售主管获取市场信息的最佳途径是拜访客户。主管在进 行市场巡访时，到每一个售点尽可能做到“走进去，聊出来”。访谈的内容一定要有：产品的销售状况，业务人员和供应商的服务状况，存在的问题点，竞争对手最 近的通路动作，以及征询客户的建议。销售主管把这些信息有条理的收集汇整，更加清晰市场态势，从而把握销售机会，调整通路行销策略，把销售管理落实到位。 另外，通过主管对客户拜访，会让客户有被重视的感觉，无形中增进了客情。

　　第三步：对业务员工作的查核

　　在大多企业里，管理者和下属的关系，犹如猫和老鼠的关系。怎样才能让老鼠中归中矩做好自己的本职工作呢?除 了设置好游戏规则外，还需要一只勤劳的猫。制度的设定不是用来惩罚员工的。但是，企业没有不犯错误的员工。这个时候，作为主管就有责任和义务尽可能少让下 属少犯错和不犯错。经常性地查核下属工作，不但可以了解工作进度，还可以发现问题点，更重要的是防范问题的发生。销售主管在做走动管理时，不光做到看和 访，查核的动作务必跟得上。下属不会给你想要的，只会给你要查核的。说白了，倘若主管在走出办公室之前，告诉下属今天要去查核他的某项工作。他一定会在你 到达之前把这项工作做得稳妥。所以，主管的查核工作必须是随机性、多样性和突发性的。积极的查核会让业务员更有紧迫感，从而进一步规范自己的行为，这样一 来，不但能做好工作，还可以使工作好做。

　　第四步：追踪改善进度

　 　走动管理的最后环节是主管追踪问题点的改善进度。管理是一件“全、杂、细”的累活。主管通过走入市尝拜访客户、查核工作，必然会发现一定的问题，发现了 问题就必须进行改善。可问题的多样性、复杂性、和持久性，使得改善往往不能一步到位。这就要求主管把这些问题点立案处理，逐一登记在册列表追踪，同时明确 责任人和完成的时间进度。当然，可以第一时间完成的事情，绝对不要拖到第二时间，以免使得一些问题被常态化。主管在进行改善进度的追踪时，一定要做到“早 叮嘱晚汇报”。这就使得责任人没有放松进度的机会，时时刻刻把问题铭记在心，直到完成任务为止。主管学会了追踪，会让下属学会自我追踪。

　　有效的走动管理加强了主管、员工和客户三面的沟通，提升了企业对市场态势的把握度。企业在对主管倡导这一管理理念的同时，还要配套相应的管理机制，做好以上四步工作，才不至使走动管理成为空中楼阁。

但愿走动管理不会成为销售主管们的风花雪月，而是山高水长! [NextPage]

摘 要

              ◎文/编辑部整理

13000亿元——国家版权局相关负责人4日表示，近年来，我国政府严厉打击侵权盗版，坚持推进软件正版化，大大促进了软件产业的发展。去年我国软件产业产值达13000亿元。　

356家——据全国人大财经委副主任委员吴晓灵介绍，截止到2011年6月末，全国小额贷款公司机构数已经达到3366家，贷款余额为2875亿元。全国大部分小额贷款公司实现了盈利，只有356家亏损，占全国小额贷款公司总数的10.58%。此外，全国小额贷款公司的总体年化资本利润率为7.76%，江苏、浙江、上海等地小额贷款公司的资本利润率则更高，分别达到了10.7%、15.68%、11.56%。　　

7.5%——根据国家统计局8月9日发布的数据显示，7月份我国工业生产者价格（简称：PPI）同比上涨7.5%。

11.0%——7月份，全国工业生产者出厂价格与上月持平，比去年同月上涨7.5%。工业生产者购进价格比上月上涨0.1%，比去年同月上涨11.0%。

66739.92亿元——1-7月累计，全国财政收入66739.92亿元，比去年同期增加15606.95亿元，增长30.5%。其中，中央本级收入34147.21亿元，同比增长26.6%；地方本级收入32592.71亿元，同比增长34.9%。财政收入中的税收收入58708.04亿元，同比增长28.9%；非税收入8031.88亿元，同比增长43.5%，主要是按有关规定将原预算外资金纳入预算管理。

51385.06亿元--1-7月累计，全国财政支出51385.06亿元，比去年同期增加11762.83亿元，增长29.7%。其中，中央本级支出9286.59亿元，同比增长12.4%；地方财政支出42098.47亿元，同比增长34.2%。

14.3%——8月5日，工信部的最新数据显示，2011年上半年，规模以上工业增加值同比增长14.3%；其中，一季度增长14.4%，二季度增长14%，4、5、6月份分别增长13.4%、13.3%和15.1%。

31873亿元——1至7月份，全国房地产开发投资为31873亿元，同比增长33．6％，其中住宅投资为22789亿元，增长36．4％；商品房销售面积为52037万平方米，增长13．6％，其中住宅销售面积增长12．9％。7月份，全国房地产开发景气指数为101．50，比上月回落0．25点。

50.7%——8月1日，中国物流与采购联合会发布的数据显示，7月中国制造业采购经理指数PMI为50.7%,环比仅回落0.2个百分点，连续第四个月回落，创下29个月以来新低。

85833亿元--根据国家统计局7月13日公布的最新数据显示，上半年，我国社会消费品零售总额85833亿元，同比增长16.8%。其中，限额以上企业（单位）消费品零售额39034亿元，增长23.7%。

100.15万户——10日从国家工商行政管理总局了解到，今年上半年，全国新登记注册企业100.15万户，比上年同期增长19.1%；注册资本（金）3.63万亿元，同比增长35.02%。这从一个侧面反映了今年以来我国宏观经济运行形势。

14.6%——纵观近些年统计数据，7月份M2同比增速略高于的2005年5月份的14.6%，成为近年的新低。而同期的M1增速，是自2009年3月以来的又一新低。 [NextPage]

天业电石产业：坚持不懈，牢把“拼搏旗帜”不放

◎文/崔广智

为夯实支部战斗堡垒作用，传承天业“吃三睡五干十六”的进取精神，提高党员干部、车间管理人员，以身作则发挥模范带头作用的意识，牢握不怕吃苦、不怕困难的“拼搏旗帜”不放手，截止8月1日，天业电石产业所属单位天业电石公司外围支部党风廉政教育月做一件利于生产的实事进行第四天，突击队共破碎电石60斗。

  破碎电石是成品入仓最后一道程序，是一项考验员工意志与体力的工作，为了能够减轻破碎工劳动强度，服务车间生产，支部平均每天7至8名党员干部、车间业务人员，“全副武装”准时参加破碎电石任务。大家齐心协力把一块块电石装上斗车，然后轮流进行破碎，汗水挂满脸颊，浸湿了衣服，虽说累，但大家没有退缩、没有退出、也没有说“不行”，坚持到每天破碎任务完成。

  每 天破碎电石“突击队”承载着两项任务，完成本职工作，坚持破碎电石，他们只是证明无论苦与累只要坚持就是胜利，没有完不成的任务和工作。只要心中有理想、 信念和抱负，疲惫和困难就会烟消云散。在天业快速发展的基础上，我们就要发扬这种天业精神，没有奉献就没有成就，没有拼搏就没有未来。

无论你是谁，在什么岗位，从事什么工作，只要心中承载着理想与信念，有目标、有想法、有行动的履行岗位职责，总有甘甜的收获。企

亲情回报社会 行动感恩石市

——天业集团支持社区文化建设捐助300万元

◎文/刘万青

8月5日晚，在石河子音乐广场内，人人影攒动、鼓声浩荡，这里即将举行一场“亲情回报、感恩石市”的捐助仪式。兵团党委常委、师市党委书记宋志国，师市党委副书记、八师师长、石河子市市长王平海出席了捐助仪式。

当八师石河子市党委常委、常务副市长孙长青从天业集团董事长郭庆人手中接过天业集团捐助社区文化建设的300万元支票引来了全场的高呼。

王 平海代表师市党委、师市对天业集团长期以来大力支持师市社会事业的善举表示衷心感谢。他指出，社区建设是一项需要社会各界共同参与的系统工程，社区文化建 设是这项工程的核心内容。王平海希望师市各企业学习天业集团这种企业壮大不忘回报社会的做法，在加强管理、提高效益、壮大实力的同时，积极参与师市社会公 益事业的建设，为构建和谐师市做出积极贡献。

在 捐助仪式上，天业集团党委书记、董事长郭庆人表示，天业集团将会一如既往地加快经济发展速度，一如既往地关注社会事业发展，一如既往地承担社会责任。他 说：“天业是石河子人民的天业，天业发展壮大了，离不开师市党委、市政府的关心支持，更离不开垦区人民的理解和帮助。今天我们为石河子社区文化建设捐款300万元，体现了我们天业人关心和谐社会发展的责任，我们会在新时期更加努力，实现跨越式发展，回报石河子人民，回报社会。”

近 年来，天业集团在经济不断发展的同时，时刻保持着自身所具有的“团结、奉献、拼搏、创新”的企业精神，立足于新疆资源优势，不断加快经济战略发展步伐，强 化政治思想观念转变，以强烈的社会责任感、和谐发展观回馈社会，为推动师市乃至整个新疆地区的经济社会发展起到了举足轻重的作用。

出席此次捐助仪式的还有师市党委常委吐尔逊别克·坎吉别克、谭建新、张广新，市人大、政协部分领导及社区建设管理成员领导小组、天业集团部分领导。 [NextPage]

兵团进出口商会第三次会员代表大会召开

◎文/兵团进出口商会

兵团进出口商会第三次会员代表大会于2010年6月21日在乌鲁木齐召开，大会选举产生了第三届新的理事会，新疆冠吉贸易公司董事长尤丰当选为新一届商会会长，李献民、王文超、张彬等13名进出口企业领导当选为副会长，秘书长邱燕。

兵团进出口商会于2004年8月成立，是兵团第一家行业商协会，6年多来，为促进兵团进出口贸易发展做出不懈努力，先后被兵团民政局、国家民政部评为“先进社团组织”。

  本次会议确定了商会今后三年总的工作指导思想，继续坚持以服务会员、奉献社会为宗旨，发挥“桥梁、纽带”作用，广泛联系合作，积极参与新疆、兵团“跨越式发展”的宏伟事业，为促进兵团进出口贸易持续发展，企业全面进步而努力。

兵团党委、兵团副秘书长阿布力孜.尼亚孜到会发表讲话，兵团工商联党组书记单玫、常务副主席刘善堂、兵团外事局副局长焦春华以及乌鲁木齐海关、自治区检验检疫局、自治区贸促会及兵团民政、组织、宣传等有关部局人员参加了会议。企

立足“有限”资源 做好“无限”文章

◎文/胡维斌 杨德英

　　8月初，湖北省统计局局长毛凤藻在农五师调研时感慨地说：“自从湖北省与农五师建立‘双层全覆盖’的援助机制后，湖北省9个市与农五师9个团场开展了全方位、多层次的联系和对接，增进了了解，达成了许多合作协议或意向，交流了人才，对口援助可说是亮点不断，成绩斐然。”

　　为做好对口支援农五师工作，湖北省领导要求，对口援疆工作要立足“有限”资源，做好“无限”文章。援疆工作开展以来，湖北省和农五师共同努力，援疆工作亮点纷呈。

　　亮点之一是不断签订协议。去年10月，农五师在湖北省成功举办首届项目合作推荐会，很好地宣传了农五师，双方相继签订了一批项目，共同进行能源电力、汽车改装、新型建材、良种培育、食品加工等产业合作。农五师电力公司与湖北能源集团合作建设2×15万千瓦热电联产项目及4.95万千瓦风电项目，现已进入可行性研究阶段。近期，农五师与湖北省十堰市平云工贸公司、随州成龙威专用汽车公司签订了关于合作建设专用汽车生产线的协议，与长江铝业签订了共同建设水泥项目协议。农五师金博种业公司与荆楚种业股份公司签订了合作协议。

　　亮点之二是合作发展。农五师实施“走出去”战略，新赛股份公司与湖北奥星粮油工业公司共同在湖北省老河口投资兴建新疆农副产品物流园，并筹备收购武汉中昌植物油有限公司。农五师北疆牌红提葡萄、九十一团有机鸡等产品已经进入武汉中百公司销售。

　 　亮点之三是点多面广。在教育方面，湖北省黄冈中学已经在农五师设立分校；在科技方面，湖北省与农五师共同致力于棉花、红提葡萄、种子等科研和产业化发 展；在医疗卫生方面，双方正在积极筹备，湖北省人民医院将在农五师创办特色专科；在干部人才培养方面，农五师选派一批党政干部和各类专业技术人员、企业管 理人员陆续赴湖北省学习培训。

　　亮点之四是友好互动。去年湖北省黄冈、随州、鄂州等地区分别遭受洪水灾害。农五师高度关注，安排各团场与湖北省结对地区、市联系，向对方表示慰问，部分团场向受灾严重的结对地区捐款70余万元。通过双方友好互动，增进了友谊，加深了了解。企